Все о профессии менеджер


Профессии, связанные с менеджментом (управлением)

Менеджер видеоканала (YouTube)(не задано)Менеджер видеоканала (YouTube) – интернет-профессия, на изучение которой нужно потратить не более 6-7 месяцев. Гарантирует стабильно высокий уровень дохода, профессиональную реализацию и популярность в узких кругах.
BTL-менеджер55 500 ₽В чем заключается суть работы BTL-менеджера?
CRM-менеджер200 000 ₽Специалист по взаимоотношениям с клиентами.
Development manager (менеджер по развитию)150 000 ₽Направляет свои усилия на повышение прибыли компании.
Event-менеджер 100 000 ₽Как совместить управленческие и творческие навыки в одной профессии?
GR-менеджер70 000 ₽GR-менеджер – активный, целеустремленный и крайне общительный человек. Он обладает развитыми аналитическими способностями, знает один или несколько иностранных языков. Профессия требует высшего образования, понравится женщинам и мужчинам любого возраста.
Guest Relation Manager60 000 ₽Guest Relations Manager – специалист, который осуществляет коммуникацию с клиентами и решает все конфликтные ситуации. Отлично знает иностранные языки, имеет образование, связанное с туризмом или гостиничным делом.
HR Business Partner55 000 ₽HR Business Partner (HRBP) – управленец, аналитик и стратег, который обеспечивает повышение эффективности бизнеса. Профессия подходит людям с образованием в области HR и большим опытом работы.
HR-аналитик150 000 ₽HR-аналитик – специалист, имеющий высшее образование в сфере экономики, статистики, менеджмента. Профессия подходит для женщин и мужчин, склонных к аналитической деятельности.
IR-специалист (invest-relations)250 000 ₽IR-специалист — человек, который принимает участие в процессе привлечения инвесторов. К IR-специалистам выдвигаются серьезные требования, поэтому они должны иметь развитые коммуникативные навыки и глубокие знания в разных сферах.
IT-директор (CIO)130 000 ₽Разрабатывает IT-инфраструктуру и информационную стратегию компании.
Talent-менеджер (Менеджер по управлению талантами)(не задано)Менеджер по управлению талантами – психолог, коммуникатор, получивший образование в вузе. Работа хорошо оплачивается, есть перспективы карьерного роста.
Аккаунт-менеджер150 000 ₽Лицо компании, специалист, который работает непосредственно с клиентами, при этом организовывая своевременное и точное выполнение обязательств компании по отношению к заказчику.
Альянс-менеджер54 600 ₽Обеспечивает прямую долгосрочную связь между производителями продукции и сетевыми торговыми розничными компаниями, таким образом в единственном лице заменяя звенья посреднических оптовых компаний.
Аналитик рыночного риска150 000 ₽Аналитик рыночного риска – профессия, подходящая для людей, увлекающихся точными науками и аналитикой. Освоить ее вы сможете закончив вуз по специализации, связанной с экономикой, математической статистикой, финансовой аналитикой.
Антикризисный управляющий128 000 ₽Насколько важна профессия антикризисного управляющего в условиях современного бизнеса?
Арбитражный управляющий70 000 ₽Занимается частной антикризисной практикой.
Арт-менеджер100 000 ₽Арт-менеджер – профессия, связанная с творчеством, менеджментом, экономикой. Для работы необходимы задатки руководителя, развитый эстетический вкус и коммуникабельность. Арт-менеджером можно стать после окончания вуза и прохождения курсов.
Арт-менеджер100 000 ₽
Бизнес-консультант93 000 ₽Консультирует предпринимателей или фирмы по вопросам ведения бизнеса.
Бизнес-тренер102 000 ₽Насколько эффективна, полезна и востребована работа бизнес-тренера?
БИМ-менеджер (BIM-manager) 120 000 ₽Он обязан иметь отличное аналитическое мышление, важно безупречное знание иностранного языка, коммуникабельность, умение руководить большими проектами, безболезненно воспринимать критику.
Бренд-менеджер150 000 ₽Как мы узнаем о каких-то брендах и торговых марках? - Благодаря работе бренд-менеджеров!
Девелопер150 000 ₽Прибыльная профессия с высокими требованиями
Директор по персоналу225 000 ₽Работа директора по персоналу очень интересная, разносторонняя и ответственная. Он отвечает за судьбы людей.
Директор по развитию400 000 ₽Стрессовые ситуации, нервные люди, огромная материальная ответственность — это то, с чем директор по развитию сталкивается ежедневно.
Инновационный менеджер200 000 ₽Внедряет новую идею в производство с целью получения конкурентоспособного прибыльного продукта.
Интерим-менеджер54 500 ₽Нужно быть настоящим профи, чтобы стать интерим-менеджером
Коммерческий директор350 000 ₽Осуществляет инспекцию по вопросам бюджетирования в своей сфере, координирует рекламную и маркетинговую стратегии, курирует стратегическое планирование работы в компании, налаживает контакты с поставщиками.
Конфликт-менеджер60 000 ₽Профессия относится к типу «человек-человек» и рассчитана на конструктивное разрешение конфликтов, а при возможности – на предупреждение их возникновения.
Кросс-культурный менеджер37 000 ₽Особенности работы кросс-культурного менеджера и необходимые знания для успешной коммуникации с коллективом
Менеджер IT-проектов120 000 ₽Менеджер IT-проектов – это управленец, который координирует работу команды, занимающейся созданием программных продуктов. Профессия связана с экономикой, HR, управлением, однако имеет технический уклон.
Менеджер визового центра85 000 ₽Руководит процессом делопроизводства в визовом центре, контролирует своевременное заполнение анкет и других документов и следит за сроками их подачи в нужные инстанции.
Менеджер интернет-проекта120 000 ₽Современная и интересная работа для молодых специалистов, которая может стать профессией будущего.
Менеджер по закупкам150 000 ₽Менеджер по закупкам – специалист, от которого зависит своевременность и качество поставок товаров на предприятие. Он решает разноплановые задачи от ведения переговоров до оформления документов.
Менеджер по качеству80 000 ₽В последнее время тема качества переросла в нечто большее.
Менеджер по киберспорту120 000 ₽Менеджер по киберспорту – молодая, но очень перспективная профессия. Обеспечивает достойный уровень заработной платы, общение с интересными людьми и карьерный рост. Для начала работы нужно окончить курсы или вуз.
Менеджер по маркетингу170 000 ₽Искусный менеджер по маркетингу может добиться роста продаж товаров и услуг даже самой неизвестной компании. Это интересная, но ответственная профессия, требующая креативного и гибкого мышления.
Менеджер по персоналу (HR-менеджер)100 000 ₽Именно от менеджера по персоналу зависит количественный и качественный состав штата предприятия, развитие и мотивация сотрудников
Менеджер по продаже нефтепродуктов150 000 ₽Менеджер по продаже нефтепродуктов – общительный, активный, очень обаятельный человек, который мастерски владеет разными техниками сбыта товаров. Для работы необходим диплом ссуза или вуза, она подойдет для людей любого возраста.
Менеджер по туризму170 000 ₽Менеджер по туризму воплощает наши мечты об отдыхе, который каждый из нас ждет с нетерпением.
Менеджер проекта300 000 ₽Многие считают, что секрет успеха состоит в исполнителях, однако один из важнейших факторов успешности проекта - это правильная организация рабочего процесса.
Музыкальный менеджер72 000 ₽Музыкальный менеджер – продюсер, психолог, творческий человек и управленец в одном флаконе. Он занимается продвижением звезд, принимает участие в формировании репертуара и благоприятной репутации.
Музыкальный продюсер100 000 ₽
Новостной менеджер80 000 ₽Находит горячие новости.
Операционный менеджер100 000 ₽Операционный менеджер – высокооплачиваемая профессия, требующая максимальной вовлеченности. Специалисты повышают эффективность разных видов бизнеса, ищут и устраняют ошибки. Профессию можно освоить на курсах и в вузе.
Офис-менеджер100 000 ₽Закупает канцелярские товары, ведет документацию, контролирует состояние техники, обеспечивая текущую работу офиса.
Продукт-менеджер150 000 ₽Продукт-менеджер — это не рядовой сотрудник компании, а человек, генерирующий идеи, от которых зависят прибыль и перспективы развития организации.
Продюсер150 000 ₽Сложности и прелести работы продюсера: музыкального, театрального, телевизионного...
Продюсер в Fashion(не задано)Продюсер в Fashion – и творческая, и управленческая профессия. Он руководит процессом видео- и фотосъемки, оценивает качество и разрабатывает креативы. Профессию можно получить в вузе или на курсах.
Продюсер онлайн-курсов150 000 ₽Продюсер онлайн-курсов – интересное направление, связанное с разработкой и запуском дистанционных учебных программ. Профессия подходит для людей любого возраста, не требует высшего образования – сейчас эту профессию можно освоить только на курсах.
Рекрутер65 000 ₽Рекрутер – коммуникабельный специалист с железной профессиональной хваткой. Он выбирает персонал, постоянно общается с представителями бизнеса и отличается высокой стрессоустойчивостью. Рекрутеров обучают в вузах и на курсах.
Риск-менеджер90 000 ₽Этот специалист должен отличаться повышенной точностью, стратегическим мышлением, аккуратностью, усидчивостью, умением концентрироваться.
Руководитель образовательных проектов100 000 ₽Руководитель образовательных проектов – активно развивающаяся профессия, которая подходит для мужчин и женщин. Для работы в этой сфере необходимы глубокие знания в области системы образования, менеджмента, экономики и маркетинга.
Специалист по бизнес-процессам100 000 ₽Особенности работы специалиста по бизнес-процессам
Специалист по планированию104 000 ₽Специалист по планированию работает с точными данными и огромными бюджетами, в его характере доминирует внимательность, аналитические способности, быстрое мышление.
Специалист системы менеджмента качества80 000 ₽Разрабатывает систему менеджмента качества (СМК) и контролирует ее воплощение.
Спортивный менеджер200 000 ₽Спортивный менеджер – талантливый организатор, хороший экономист и стратег, который осуществляет управление организациями, клубами, командами. Профессию можно освоить на курсах, в вузах и с помощью программ профпереподготовки.
Тайм-брокер(не задано)Тайм-брокер ежедневно будет иметь дело с планированием времени, поэтому он сам должен быть пунктуальным, обязательным, педантичным человеком.
Телепродюсер(не задано)Телепродюсер – это и тот, кто занят созданием конкретных телепрограмм, и тот, кто отвечает за эфирную политику канала в целом
Трекер200 000 ₽Трекер – наставник, обеспечивающий успешный запуск стартапа. Он предупреждает ошибки, ищет точки роста и выполняет комплексное консультирование. Сопровождает проект на всех этапах, имеет высокий уровень дохода.
Управляющий недвижимостью 300 000 ₽Занимается эксплуатацией зданий и сооружений, используя недвижимость в интересах собственника.
Финансовый менеджер140 000 ₽Финансовый менеджер – ответственная профессия, связанная с управлением денежными потоками. Для работы в этой сфере необходимо получить высшее образование и регулярно проходить курсы повышения квалификации.
Хед-хантер100 000 ₽Профессия хед-хантера заключается не только в поиске нужного кандидата, но и в умении переманить его в другую компанию.

обязанности, как стать и устроиться на работу

Роман Валерьевич

менеджер по экспорту

Профиль автора

Менеджер по экспорту — это продажник, который выводит российскую продукцию на международные рынки.

Кажется, что это работа мечты: ездишь в зарубежные командировки, общаешься с партнерами из разных стран, оттачиваешь знания иностранных языков на практике. И за все это еще и платят — фантастика.

Действительно, зарубежные выставки и отраслевые конференции — приятный бонус к профессии менеджера по экспорту. Сотрудники фирм, которые занимаются экспортом в дальнее зарубежье, посещают Европу, США и страны Азии. Я посетил почти все столицы стран СНГ, а для многих моих коллег поездки в Китай стали обыденностью.

Но международные командировки — это только часть работы. Причем их может и не быть: некоторые экспорт-менеджеры безвылазно пребывают в России и решают вопросы удаленно. Все зависит от бюджета и политики конкретного работодателя.

Я расскажу, чем занимается менеджер по экспорту, как им стать и сколько можно заработать.

Что делает экспорт-менеджер

Представьте себе менеджера по продажам: он звонит потенциальным клиентам или приезжает к ним в офис, рассказывает о продукции и предлагает ее купить. Затем высылает прайс-лист, ведет переговоры, заключает договор и выставляет счет. Если упростить, то менеджер по экспорту делает все то же самое, но общается на иностранном языке с зарубежными контрагентами.

При этом продавец и покупатель находятся в разных странах со своими законами, поэтому провести международную сделку сложнее, чем внутреннюю.

Вот чем занимается менеджер по экспорту.

Ищет перспективные зарубежные рынки. Менеджер по экспорту должен понимать, где продукция наиболее востребована.

Например, отечественные макароны ценятся в странах Ближнего Востока, Центральной Азии и Закавказья. По меркам этих государств российские макароны качественные и при этом дешевые — из-за снижения курса рубля. Российская обувь интересна покупателям из Восточной Европы и СНГ: она добротная, современная и недорогая. А вот поставлять свинину в страны Ближнего Востока — плохая идея, там это мясо под запретом.

Изучает барьеры для входа на зарубежный рынок. Многие страны защищают своих потребителей от некачественной и небезопасной продукции, а внутренних производителей — от конкуренции со стороны зарубежных.

Защитные меры бывают трех видов:

  1. Тарифные — чтобы попасть на рынок, нужно заплатить налог или пошлину.
  2. Нетарифные — необходимо доказать, что продукция соответствует определенным требованиям.
  3. Запретительные — в принципе нельзя поставлять определенные виды товаров на рынок, вне зависимости от их качества.

Подробнее об этом можно почитать в другой нашей статье. Менеджер по экспорту должен ориентироваться в этой сложной системе международных ограничений и знать, где искать информацию по конкретным странам. Об этом расскажу дальше.

Выбирает каналы продаж. Для начала нужно определить, как будут продаваться товары. Допустим, у экспортера есть 3 варианта:

  1. обойтись без посредников — открыть собственный интернет-магазин и работать напрямую с розничными покупателями за рубежом;
  2. действовать через крупных сетевых ретейлеров типа «Ашана» или «Метро»;
  3. зайти на рынок через компании, которые специализируются на торговле конкретными видами товаров. Например, одежду для рыбаков логично продавать через рыболовные магазины.

Экспорт-менеджер должен выбрать оптимальный набор каналов продаж с учетом их специфики, плюсов и минусов.

Составляет бюджет. Чтобы показать товар потенциальным покупателям, необходимо провести серию презентаций и тестов. На большинстве рынков продукцию надо сертифицировать — подтверждать ее качество и безопасность в специальных лабораториях. Для некоторых видов товаров, например продуктов питания, нужно разработать упаковку и перевести маркировку на иностранные языки. Чтобы понять потребительские предпочтения местных жителей, придется провести маркетинговое исследование рынка.

Все это стоит денег. Менеджер по экспорту оценивает предстоящие затраты и формирует бюджет, который потом защищает перед руководством компании.

Участвует в ценообразовании. В конечную стоимость продукции для иностранного покупателя нужно заложить расходы на транспортировку, сертификацию и прохождение таможенных процедур. Кроме того, стоимость должна учитывать рыночную ситуацию, поэтому менеджер по экспорту следит за ценами на такие же или аналогичные товары в других странах.

Выделяет ключевые сегменты рынка и целевую аудиторию. Обычно, чтобы разобраться в устройстве иностранного рынка, экспортер заказывает или покупает готовое маркетинговое исследование. Менеджер по экспорту ставит задачу маркетологам, а потом — на основании исследования — выбирает сегмент рынка, на котором будет работать компания.

Например, российские производители березовой фанеры поставляют продукцию в разные страны. Итальянцы покупают исключительно влагостойкую фанеру и используют ее для отделки яхт — другие сорта их не интересуют.

Российские утеплители в странах Северной Европы считаются идеальным вариантом по соотношению цены и качества. А вот в Центральной Азии эти же самые утеплители — премиальный продукт, который могут позволить себе только богачи.

Экспорт-менеджер должен понимать, как целевые группы потребителей воспринимают товар, а также кому и каким образом его продавать.

Разрабатывает стратегию и тактику вхождения в каналы продаж. Допустим, российский производитель мыла решил продавать его в странах Восточной Европы через сетевых ретейлеров.

Менеджер по экспорту должен правильно подобрать позиции, рассчитать цены и договориться с торговой сетью. Позиция — это конкретный товар: двухсотграммовый кусок мыла — это одна позиция, а четырехсотграммовый — другая. Разные позиции могут сильно отличаться по спросу: вот нравятся покупателям маленькие кусочки, а большие они игнорируют — или наоборот.

В странах Восточной Европы востребовано российское мыло, поэтому торговая сеть с радостью соглашается взять товар. Но экспортер хотел бы поставлять и другую свою продукцию: шампуни, гели, увлажняющие маски. Задача менеджера — убедить сеть, что ей стоит включить в ассортимент дополнительные позиции, — например, вместе с мылом продавать шампунь. Это важный инструмент увеличения продаж и маржинальности отдельных позиций.

Мелочей не бывает: продажи зависят даже от того, на какой полке стоит продукция и какие товары рядом с ней.

Выбирает маркетинговые инструменты для продвижения. Например, это может быть продолжительная гарантия, увеличенный объем продукта в упаковке, скидка на сопутствующие товары или мощная рекламная поддержка в социальных сетях.

Разрабатывает коммерческие предложения и проводит переговоры — с учетом традиций делового общения на зарубежном рынке.

К общению с иностранными партнерами надо готовиться, чтобы не выглядеть глупо или случайно кого-нибудь не обидеть. Можно почитать литературу о местных деловых обычаях и этикете: есть нюансы, которые важно знать. Например, если будете передавать китайскому партнеру какую-то вещь — визитку или каталог, — обязательно держите этот предмет обеими руками.

Контролирует прохождение таможенных процедур. Перед тем как продукция поступит покупателю, она должна пройти как минимум через две таможни: российскую — при вывозе, иностранную — при ввозе. Если груз идет еще через одно государство транзитом, то список таможен может увеличиться.

Разрабатывает и переводит на иностранные языки маркировку товаров. В разных странах требования к маркировке различаются. Экспорт-менеджер должен ориентироваться в этих требованиях, ведь цена ошибки высока. Товар с неправильной маркировкой не допустят к продаже — придется возвращать его в Россию, чтобы исправить ошибки, либо перепечатывать этикетки в другой стране, что довольно дорого.

Участвует в конференциях и выставках. Коммуникабельность, умение знакомиться, представлять продукт, работать с возражениями и заводить деловые отношения — ключевые компетенции любого продажника. А экспорт-менеджер умеет делать все это еще и на иностранном языке.

Список задач и обязанностей очень широк, но необязательно, что конкретному менеджеру приходится заниматься всем в одиночку. Теоретически взаимодействие с российской и иностранной таможней может взять на себя таможенный декларант, ценообразование и исследование рынка — отдел маркетинга, бюджетирование — финансист, изучение барьеров и правил маркировки — юрист-международник.

По своему опыту скажу, что такое четкое разграничение встречается нечасто — в основном в крупных компаниях, которые уже много лет занимаются международной торговлей. В большинстве случаев менеджеру по экспорту приходится так или иначе заниматься всеми этими задачами или хотя бы участвовать в их решении.

Что должен знать и уметь менеджер по экспорту

Расскажу про основные навыки и знания, которыми должен обладать любой менеджер по экспорту.

Разбираться в товаре. Экспорт-менеджер должен быть экспертом в своей продукции, чтобы работать с возражениями покупателя в духе «у вас дорого».

Надо детально знать:

  1. Технологии и особенности производства, чтобы понимать конкурентные преимущества и правильно обосновать цену.
  2. Характеристики продукта, чтобы выделить его из массы однородных товаров других производителей или поставщиков.
  3. Технические процессы и условия использования, чтобы обосновать сроки годности и гарантии.

Знать специфику внутренних рынков других государств. В разных странах один и тот же продукт может восприниматься и использоваться по-разному. Есть много нюансов, без знания которых сложно рассчитывать на успешные продажи.

Допустим, вы хотите поставлять литровые бутылки с молоком в Китай, но найти покупателей почему-то не получается. Опытный менеджер по экспорту, который уже работал с этим рынком, быстро догадается, в чем проблема. Литровые бутылки — слишком большие для местных потребителей, они предпочитают молоко в таре 0,3 литра.

А вот с российским подсолнечным маслом обратная ситуация. Китайские покупатели заказывают его по интернету, причем в пятилитровых пластиковых бутылях. Дело в том, что в Китае российское масло считается целебным и продается как лечебное снадобье, а не продукт питания.

Владеть иностранными языками. Английский на разговорном уровне — это необходимый минимум. Но часто одного только английского недостаточно, поэтому желательно владеть и вторым языком: китайским, немецким или испанским. Например, многие российские производители химической продукции и удобрений ориентируются на рынки Южной Америки, где в основном общаются на испанском и португальском языках. А в Китае многие владельцы и руководители компаний вообще не разговаривают на английском.

Разбираться в международном праве. Хорошо, если в компании есть штатный юрист-международник, к которому можно обратиться. Но даже в этом случае менеджер должен знать:

  1. Основы договорного права в странах экспорта.
  2. Существенные условия договора поставки — его называют контрактом.
  3. Специфику договоров в зависимости от отрасли, вида товаров и страны покупателя. Например, есть биржевые товары: пшеница, кукуруза, пиломатериалы, сахар, нефть. При продаже такой продукции есть свои нюансы, ведь цена на нее устанавливается на товарных биржах.
  4. Как пользоваться системой законов и нормативных документов других стран.

Так, чтобы работать на рынках Китая, необходимо хотя бы немного ориентироваться в китайском договорном праве. Всю информацию можно получить из профильной литературы — советую руководство «Коммерческие договоры в Китае», по которому я разбирался с местным правом.

Ориентироваться в базисах поставки Инкотермс. Чтобы заключить международную сделку, продавцу и покупателю нужно договориться о следующих вещах:

  1. Кто отвечает за таможенное оформление груза в России и стране экспорта.
  2. В каком месте ответственность за товар переходит от продавца к покупателю.
  3. Кто организует и оплачивает доставку.
  4. Какие разрешения понадобятся и кто отвечает за их получение.
  5. Каким транспортом будет доставлен груз.

Продавец и покупатель могут не согласовывать каждый нюанс по отдельности, а выбрать уже готовый комплект условий поставки — базис. Этот комплект прописывается в договоре одной строкой: например, EXW Moscow Russia (Incoterms 2020). Расшифровывается она так: EXW — название базиса, подразумевает самовывоз; Moscow Russia — ответственность за груз переходит к покупателю в Москве; Incoterms 2020 — версия справочника, откуда взят базис.

Базис EXW подойдет, если вы договорились, что покупатель самостоятельно заберет товар с вашего склада, организует доставку, возьмет на себя все таможенные процедуры — и в России, и в своей стране.

Но иностранный партнер может и не согласиться на такие условия. Допустим, он рассчитывает, что доставку организует продавец, — на этот случай тоже есть готовые наборы: CFR, CIP, CIF, CPT, DAP, DPU, DDP.

Все базисы вместе с описаниями содержатся в справочниках Инкотермс, которые обновляются каждые 10 лет. Кстати, мы уже подробно разбирали, чем отличаются разные базисы и как их выбирать.

Фактически Инкотермс — это язык международной торговли, которым должен владеть менеджер по экспорту.

Разбираться в таможенном оформлении грузов и ограничениях доступа на рынки. Необязательно делать все собственными руками: менеджер по экспорту вправе обратиться за помощью к таможенным декларантам и брокерам. Но все же желательно, чтобы он понимал процессы таможенного оформления и декларирования грузов, а также знал, какие ограничения действуют на выбранном рынке.

Например, в Китае есть система сертификации и омологации — то есть усовершенствования продукции до состояния соответствия национальным стандартам. Эта система контролируется Главным таможенным управлением — ГТУ КНР. А в Европе действуют нормативные акты еврокомиссий, которые устанавливают требования к ввозимой продукции.

Уметь выстраивать деловое общение с иностранными партнерами. Предстоит общаться не только с покупателями, но и с перевозчиками, сертификатчиками, маркетологами, организаторами выставок и декларантами.

Стрессоустойчивость и буддистская невозмутимость. В международных сделках участвуют люди, которые говорят на разных языках, находятся на огромном расстоянии друг от друга, живут в разных часовых поясах, придерживаются разных традиций и ценностей.

В таких условиях что угодно может пойти не так: например, иностранный контрагент задержит оплату и перестанет отвечать на звонки, потому что уйдет на местные праздники, а банк будет грозить экспортеру штрафами за нарушение валютного законодательства. Либо товар зависнет на таможне из-за того, что не хватает разрешающих документов или они не переведены на нужный язык.

Ну и что? 14.11.17

ЦБ отменил паспорт сделки. Но валютный контроль останется

Важно, чтобы менеджер по экспорту оставался спокойным в любых ситуациях.

Где взять информацию об иностранных рынках

Менеджер по экспорту должен определить:

  1. Код экспортируемой продукции. Каждому виду товаров соответствует свой код товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности — ТН ВЭД. Например, код обжаренного кофе с кофеином — 0901 11 000, а без кофеина — 0901 12 000. Для схожей продукции бывают разные ограничения, ошибка всего в одной цифре приводит к неправильному выводу. Например, вы решите, что товар нельзя экспортировать, хотя на самом деле можно.
  2. Перспективный рынок для продукции — страны, которые традиционно закупают эту позицию.
  3. Основных поставщиков продукции — с кем предстоит конкурировать.
  4. Емкость рынка в стране экспорта — на какой объем есть покупатели.
  5. Примерный объем поставок, к которому готова компания.
  6. Тарифные и нетарифные барьеры, а также документы, которые их устанавливают.
  7. Цены на аналогичную продукцию на внутреннем рынке страны экспорта.
  8. Требования к упаковке и маркировке товара.

Теперь расскажу о том, где можно получить часть этой информации. На сайте Российского экспортного центра есть специальный сервис «Навигатор по барьерам и требованиям рынков». Он бесплатный — нужно только зарегистрироваться. Сервис находит информацию о тарифных и нетарифных ограничениях в разных странах.

Вот как он работает:

  1. Выбираете страну экспорта.
  2. Указываете вид товара, который собираетесь поставлять.
  3. Выбираете, какие ограничения вас интересуют — тарифные или нетарифные.
  4. Навигатор дает информацию.
С помощью экспортного навигатора можно узнать, какие ограничения есть в конкретной стране Например, мы хотим выяснить, какие разрешения нужно получить, чтобы поставлять куриное мясо в Турцию. Отмечаем нужную страну на карте, в списке товаров указываем «мясо и субпродукты», в видах торгового барьера выбираем «нетарифные барьеры» Система нашла 10 ограничений — надо смотреть те, что касаются куриного мяса Открываем описание барьера и понимаем, что он непреодолим: поставки курятины в Турцию запрещены. Видимо, стоит поискать другой экспортный рынок

Как менеджеру по экспорту найти работу

Вот вы открываете вакансию и видите, что организация ищет водителя или электрика, — уже из названия понятно, чем предстоит заниматься. В случае с менеджером по экспорту все не так: это не профессия, а функция. Она отражает потребность рынка в специалистах, которые способны продавать не только в России, но и за ее пределами. Обычно нет четко очерченного круга обязанностей, а требования к кандидатам постоянно меняются.

Расскажу, сколько можно заработать, как искать работу, читать вакансии и отсеивать неадекватных работодателей.

Где искать работу. «Хедхантер» и «Суперджоб» — основные источники вакансий для экспорт-менеджера. По Москве всегда «висят» не менее 100 предложений, немало вакансий в городах Сибири и Дальнего Востока: из-за территориальной близости к Китаю.

Как называются вакансии. Работодатели по-разному формулируют наименование должности: «менеджер по экспорту», «экспорт-менеджер», «специалист по ВЭД», могут назвать как-то еще.

Название не так важно, смотрите на набор функций. Если предстоит общаться с иностранными покупателями или заказчиками, обеспечивать продажи и отгрузку продукции, ездить в зарубежные командировки — это то, что нужно.

Требования к кандидатам. Если компания ищет начинающего специалиста, то в качестве основных навыков обычно указывает:

  1. Понимание процесса экспортной продажи.
  2. Знание правил международной торговли.
  3. Понимание системы международного таможенного регулирования.
  4. Английский язык.
  5. Знания и опыт в продажах хотя бы на внутреннем рынке.

На более высокооплачиваемых должностях, где должность экспорт-менеджера ближе к руководящей, требования шире. Обычно работодатели хотят, чтобы такой специалист:

  1. Уверенно разговаривал на нескольких иностранных языках — уровень знания не ниже B2 по классификации CEFR. Предпочтительны английский, немецкий и китайский языки.
  2. Умел работать с таможенной документацией, международными транспортными и коммерческими документами.
  3. Знал целевые рынки и уже работал на них.
  4. Имел собственную клиентскую базу — это большое преимущество при трудоустройстве.

О чем спрашивают на собеседованиях. В основном вопросы касаются конкретных сделок, которые кандидат проводил ранее. Если вы начинающий специалист и не можете похвастаться серьезными контрактами, то разумно будет сказать что-то вроде: «Я интересуюсь тематикой, изучаю теоретические и практические аспекты и хотел бы внести свой трудовой вклад в развитие экспортного потенциала отрасли».

Если хотите приятно удивить рекрутера и прорваться на собеседование с коммерческим директором, то советую произнести эту фразу на английском или китайском языках.

Сколько можно заработать

Доход менеджера по экспорту обычно формируется из оклада, процентов от продаж и премии за заключенные контракты. Крупные экспортеры предлагают официальное оформление с трудовым договором и белой зарплатой.

Но есть немало малых и средних компаний, которые жаждут заниматься международной торговлей, но хотят сэкономить на сотрудниках. Они ищут начинающих специалистов, которые согласятся на неофициальное трудоустройство и зарплату «в конверте». Как только работа выполнена, контракт заключен и дальше вроде бы «все просто», с начинающим специалистом могут попрощаться.

Пандемия сильно ударила по международной торговле: до марта 2020 года зарплаты были выше примерно на 20—30%. Раньше опытный менеджер по экспорту в Москве зарабатывал от 120 000 до 250 000 Р. Сейчас же нижняя планка упала до 80 000 Р — это базовая отсечка, соглашаться на меньшее не советую. Если работодатель пытается найти эксперта за «три копейки», логично предположить, что он жадный или не понимает важности этой должности. Если пойдете на подобные условия, приготовьтесь к тому, что на вас будут экономить.

Специалисты среднего уровня получали в Москве 60 000—70 000 Р в качестве оклада, а также процент от продаж. В среднем выходило около 100 000 Р. Сейчас оклады остались примерно такими же, а вот процентная часть во многих компаниях снизилась, потому что упали продажи.

В городах-миллионниках менеджеры по экспорту зарабатывали от 50 000 до 70 000 Р. Сейчас средний уровень дохода подобрался к нижней планке в 50 000 Р.

Нужно понимать, что это средняя температура по больнице. Даже сейчас мои коллеги из Воронежа, которые занимаются отгрузками мяса в Китай, зарабатывают около 100 000 Р в месяц. Уровень дохода зависит от нескольких факторов:

  1. Отрасли — в разных сферах зарплаты отличаются, в лидерах сейчас экспорт сельскохозяйственной продукции.
  2. Умения «продавать себя» и торговаться с потенциальным работодателем.
  3. Функций — людям, которые приходят обслуживать уже заключенные контракты, платят меньше, чем тем, кого берут выстраивать экспорт с нуля.

Спад не продлится вечно. Поэтому я советую обсуждать с работодателем не только оклад, но и переменную часть вознаграждения: тогда вы сможете выйти на хорошую зарплату, когда рынок пойдет вверх.

Пять вопросов, которые стоит задать потенциальному работодателю

«Есть ли у вас действующие контракты и клиентская база?» Организовывать экспорт с нуля сложно. Если вас приглашают именно для этого, то зарплата должна тяготеть к верхней планке по рынку.

«Какие инструменты продаж и бюджет выделены на этот проект?» Допустим, раньше компания не занималась экспортом, а вас призывают, чтобы воплотить мечту о выходе на международный уровень. Но может оказаться, что это просто спонтанные «хотелки» руководства, которые не подкреплены расчетами и финансированием. Если согласитесь участвовать в таком проекте, то станете заложником абсурдной ситуации: от вас требуют результат, но не дают ресурсов для его достижения.

«С какими странами буду работать?» Обратите внимание на географию продаж. Если это все государства мира и часть Солнечной системы, скорее всего, вы имеете дело с неадекватным работодателем — старайтесь избегать таких вакансий.

Дело в том, что рынки Юго-Восточной Азии, Африки, Америки и Европы сильно отличаются друг от друга по специфике регулирования, внутренним стандартам, целевым группам и восприятию товара. Одному человеку — даже очень работоспособному и талантливому — невозможно заниматься экспортом по всему миру.

«Какой уровень знания иностранных языков требуется и зачем?» Часто работодатели мечтают найти универсального сотрудника — такого, чтобы получал деньги за одного, но заменял десятерых. Например, пытаются на зарплату менеджера нанять матерого переводчика-синхрониста с кучей дополнительных навыков, который в свободное от сна время еще и ищет зарубежных покупателей.

Знание иностранного языка — важный и необходимый навык, но уточните, как потенциальный работодатель собирается его использовать.

«Как вы видите процесс экспорта в своей компании?» Вопрос помогает выяснить, понимает ли работодатель принципы и устройство экспорта, осознанно ли он подходит к выстраиванию процессов или это все — его фантазии. С работодателем-фантазером работать сложно: мечты неизбежно будут разбиваться о реальность, а виноваты в этом будете вы.

Я проходил собеседование в компанию, которая производит фильтрующие элементы для доильного оборудования. Она давно и безуспешно искала специалиста по продажам с уверенным знанием разговорного английского языка. План у компании был такой: сотрудник берет телефон, обзванивает европейских фермеров и продает им фильтры. Я возразил, что это не сработает, ведь далеко не все фермеры свободно говорят по-английски. Собеседник подумал и ответил: «Если не сработает, значит, у вас низкие компетенции».

Вот другой пример неадекватного работодателя. Российский производитель пресервов из красной рыбы упорно пытался прорваться на норвежский и германский рынки. Сделать это было сложно из-за торговых санкций и отсутствия сертификации сырья. Учредитель ничего не хотел слышать о барьерах и требовал принести контракт с европейским покупателем. Он постоянно менял экспорт-менеджеров и упрекал в некомпетентности специалистов Российского экспортного центра, которых привлекли для консультаций. С тех пор прошло 6 лет, но, по слухам, компания до сих пор пытается пробиться в Европу.

Вакансия менеджера по экспорту с «Хедхантера». Обещают до 172 000 Р — зарплата состоит из оклада и премии за выполнение плана продаж. Придется сопровождать экспортную сделку на всех этапах и участвовать в выставках — значит, будут зарубежные командировки, правда неизвестно куда. Новичка не возьмут: нужен опыт в экспортных продажах не менее 3 лет Вакансия от более требовательного работодателя, хотя зарплата уже меньше. Подробно расписаны функции и указаны регионы продаж. Требуется универсальный солдат: переводчик со знанием 4 языков, он же — специалист по таможенному декларированию и продажник Хлебокомбинат ищет менеджера по экспорту на зарплату до 150 000 Р. В компании уже есть директор по экспорту, который и будет руководить новым специалистом. Это хорошая новость: значит, в компании уже налажены процессы международной торговли. Кандидат должен быть готов к командировкам, владеть английским языком и иметь опыт работы в аналогичном секторе и должности Дальше от Москвы — ниже зарплата. Краснодарский экспортер готов платить менеджеру по продажам не более 70 000 Р. Требуется свободное знание английского языка, таможенного кодекса и Инкотермс-2010. Смущает слишком широкая география продаж — фактически весь мир: Европа, Азия и Америка

Как менеджеру по экспорту увеличить свой доход

Есть необязательные навыки, без которых вполне можно найти работу. Но если хотите увеличить свой доход и повысить ценность в глазах работодателя, то лучше их освоить.

Научитесь оформлять таможенные декларации. На подачу одной декларации компания тратит от 6000 до 15 000 Р, если обращается к стороннему специалисту. А постоянно держать собственного декларанта в штате — тоже недешевое удовольствие. Если вы способны взять на себя часть или все функции по декларированию — это плюс для работодателя.

Научиться таможенному декларированию не так сложно: есть качественные дистанционные и очные курсы. Например, я советую курсы учебного центра «Альта» и компании «ТКС», которые проходил лично.

Выучите второй язык — хотя бы так, чтобы уверенно общаться в «Вичате», «Вотсапе», «Фейсбуке» и «Инстаграме». Это новые каналы продаж, которые особенно актуальны для малого российского бизнеса: по ним экспортеры напрямую общаются с покупателями и заказчиками со всего мира, оказывают техническую поддержку, устраняют сомнения и возражения.

Иностранный язык — это способ существенно повысить доход и при удачном стечении обстоятельств перебраться за границу. В какой-то момент вы поймете, что нет границ для вашего заработка, рынка и места нахождения заказчиков и покупателей.

Углубляйтесь в специализацию. В международной торговле ценятся эксперты, которые досконально знают свой продукт и профессиональную отрасль. Лучше хорошо ориентироваться в чем-то одном, чем поверхностно, но во всем. Разбирайтесь в технологии производства, основных мировых производителях, изучайте современные тенденции и акценты в качестве, выясняйте, кто ваши потребители и что для них важно.

Научитесь работать с «Линкед-ином». Т—Ж уже рассказывал, как пользоваться «Линкед-ином». Кроме того, в интернете можно найти много обучающих видео и курсов.

По сути, «Линкед-ин» — это гигантский виртуальный рынок, где несложно найти продавцов и покупателей на любой товар. Здесь можно размещать коммерческую оферту, сведения о вашем предприятии, бизнесе, специализации и приглашать закупщиков к сотрудничеству. Советую приобрести платный аккаунт, чтобы без ограничений напрямую обращаться к руководителям и собственникам компаний.

Где учиться на менеджера по экспорту

Необходимая база — высшее экономическое, юридическое или техническое образование. Например, у меня экономическое образование и опыт работы на таможне, откуда я и перешел в продажи.

Сейчас многие экономические вузы сразу готовят специалистов по международной торговле с хорошими знаниями языка, навыками переговоров и продаж. Среди моих коллег есть ребята, которые не меняли профессиональную сферу, а сразу отучились по специальности и пришли в экспорт. Им всего по 25—30 лет, но при этом я очень высоко оцениваю их компетентность и опыт.

Переходить в международную торговлю проще всего тем, кто работает во внутренних продажах. Если вы хорошо знаете свой продукт, будет не так уж трудно начать продавать его и за пределами страны. Нужно лишь подтянуть языковые навыки и вникнуть в специфику международных сделок.

Чтобы получить общее представление об экспорте, можно пройти обзорные курсы — обычно они бесплатны и доступны для дистанционного освоения. Например, Школа экспорта РЭЦ предлагает целый набор курсов, каждый из которых посвящен конкретному этапу международной сделки. Можно разобраться в налоговых аспектах, особенностях международного делового общения, маркетинге, логистике, участии в ярмарках и выставках. Еще есть короткий вводный курс Think global! от Сбербанка — он даст ориентир для старта в профессии. Также рекомендую ютуб-канал Школы экспорта с обучающими видео.

Все ценные знания и опыт по этой специальности приобретаются только на практике и с течением времени. Как вариант, начинающий специалист может устроиться помощником экспорт-менеджера. Много заработать не удастся, зато получится приобрести опыт в реальных сделках, собрать кейсы и в будущем претендовать на более интересные и высокооплачиваемые вакансии.

Если совсем нет опыта, можно пойти «в подмастерья». В Екатеринбурге помощнику менеджера по экспорту готовы платить около 35 000 Р в месяц — неплохой вариант для старта

Плюсы и минусы профессии

Обожаю свою работу: она позволяет общаться с людьми из других стран и культур, совершенствовать языковые навыки, наращивать опыт во внешнеэкономических сделках и расширять круг знакомств. Еще один важный плюс: менеджер по экспорту постоянно контактирует с представителями иностранных компаний, что дает шанс найти зарубежного работодателя и перебраться за границу.

Но есть и минус — неблагоприятная политическая ситуация. Многие страны ввели санкции против России, которые осложняют или даже блокируют доступ на внешние рынки. Продавать сейчас довольно тяжело и вряд ли будет существенно легче.

Кроме того, попасть в профессию не так уж легко: высокий порог входа. На собеседованиях даже начинающих специалистов требуют представить удачные кейсы, продемонстрировать продвинутые навыки и знания во внешнеэкономической деятельности.

О профессии Менеджера по персоналу

О профессии Менеджера по персоналу

Менеджер по персоналу – это специалист, который осуществляет функции сопровождения управления персоналом всех подразделений в организации: планирование персонала, выстраивание эффективных бизнес-процессов и организация рабочих мест, подбор и адаптация персонала, обучение, развитие, создание систем мотивации и стимулирования, осуществление комплекса работ по развитию корпоративной культуры.

Ведет учет личного состава предприятия, его подразделений и установленную документацию по кадрам. Оформляет прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия. Формирует и ведет личные дела работников, вносит в них изменения, связанные с трудовой деятельностью. Подготавливает необходимые материалы для квалификационной и аттестационной комиссий и представления рабочих и служащих к поощрениям и награждениям. Заполняет, учитывает и хранит трудовые книжки, производит подсчет трудового стажа, выдает справки о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников. Ведет учет предоставления отпусков работникам, осуществляет контроль за составлением и соблюдением графиков очередных отпусков. Оформляет документы, необходимые для назначения пенсий работникам предприятия и их семьям. Изучает движение и причины текучести кадров, участвует в разработке мероприятий по их устранению. Ведет архив личных дел и подготавливает документы по истечении установленных сроков текущего хранения к сдаче на государственное хранение. Составляет установленную отчетность о работе с кадрами.

О программе обучения

Обучающиеся по программе «Управление персоналом» осваивают экономику и социологию труда, общий, стратегический, финансовый и кадровый менеджмент, психологию управления, социальную психологию, информационные технологии управления, оценку персонала.

Они приобретают навыки предпринимательской деятельности, маркетинга, тайм-менеджмента, психологии общения, психодиагностики, психологического консультирования, управленческого учета, командообразования, саморегуляции, а также получают опыт проведения психологических тренингов, деловых игр, разрешения конфликтных ситуаций, проектной деятельности.

Ключевые дисциплины:

  • Социология
  • Статистика
  • Правоведение
  • Экономическая теория
  • Институциональная экономика
  • Деловой этикет и культура речи
  • Психология управления
  • Маркетинг
  • Финансовый учёт
  • Информационные технологии в менеджменте
  • Основы теории управления
  • Основы управления персоналом
  • Основы безопасности труда
  • Нормирование труда
  • Экономика труда
  • Управление персоналом организации
  • Трудовое право
  • Оплата труда персонала
  • Маркетинг персонала
  • Мотивация и стимулирование трудовой деятельности
  • Кадровая безопасность организации
  • Документационное обеспечение управления персоналом
  • Эконометрика
  • Социальное страхование и социальная защита
  • Профессиональная диагностика
  • Налоги и налоговая система
  • Экономика организации
  • Экономический анализ
  • Организация труда персонала
  • Рынок труда и занятость населения
  • Организационная культура
  • Организационное поведение
  • Стратегический менеджмент
  • Информационные технологии в управлении персоналом
  • Инновационный менеджмент в управлении персоналом
  • Маркетинговые исследования рынка труда
  • Психологические основы управления персоналом
  • Социальное партнерство
  • Персональный менеджмент
  • Демография
  • Эргономика
  • Психология труда
  • Рекрутинг
  • Методы социологических исследований в управлении персоналом
  • Конфликтология
  • Экономико-правовое регулирование социально- трудовых отношений
  • Внутрифирменные PR- технологии
  • Основы кадрового аудита и контроллинга
  • Стратегия поиска работы

 

Профессия «Менеджер по персоналу» на рынке труда России

По статистике популярных сайтов работы за последние 30 дней в России открыты 17 698 вакансий по 13 должностям профессии «Менеджер по персоналу» с указанием заработной платы.

Заработная плата

Средняя – 37 000 

Минимальная – 17 500 

Максимальная – 263 900 

Максимальное количество вакансий по должностям

  • Менеджер по персоналу (7 176 вакансий)
  • Рекрутер (6 485 вакансий)
  • Инспектор кадров (1 334 вакансии)
  • Специалист по работе с персоналом (845 вакансий)
  • Бизнес тренер (348 вакансий)

Средняя заработная плата по должностям

  • 71 000 Директор по персоналу
  • 58 000 Специалист по компенсациям и льготам
  • 45 000 Бизнес тренер
  • 45 000 Начальник отдела кадров
  • 42 000 Тренинг-менеджер
  • 30 000 Рекрутер
  • 30 000 Менеджер по персоналу
  • 30 000 Менеджер по обучению персонала
  • 28 000 Инспектор кадров
  • 26 000 Менеджер по кадрам
  • 25 000 Ассистент менеджера по персоналу
  • 25 000 Ассистент рекрутера
  • 25 000 Специалист по работе с персоналом

Распределение количества вакансий "Менеджер по персоналу" по зарплате

  • 3 147 вакансий 1 000 - 30 000
  • 3 495 вакансий 30 000 - 59 000
  • 376 вакансий 59 000 - 88 000
  • 127 вакансий 88 000 - 117 000
  • 31 вакансия от 117 000

Средняя заработная плата по профессии "Менеджер по персоналу" с учетом всех должностей по регионам

  • 56 000 Москва
  • 41 000 Санкт-Петербург
  • 37 000 Россия
  • 23 000 Омск

Кадровое агентство по подбору персонала в Москве и РФ. Рекрутинг.

Менеджер по продажам (описание профессии)

Суть работы менеджеров по продажам заключена уже в названии этой профессии. Эти специалисты обеспечивают реализацию продуктов, которые продают их работодатели. При этом не важно, что именно предлагает компания-наниматель, будь то пылесосы, выпечка или услуги риелторов. Менеджер по продажам должен привлечь клиентов и заключить с ними выгодные для компании сделки.

История профессии

Свое нынешнее название эти специалисты называются недавно. Однако профессия появилась очень давно — одновременно с возникновением торговли. Первые продавцы торговали еще до появления денег и занимались натуральным обменом.

Общая характеристика профессии

Специалисты в области продаж занимаются заключением выгодных сделок с клиентами. Для этого менеджерам необходимо применять знания о клиентских потребностях и пользоваться отличными навыками общения. Поэтому профессию можно отнести к типу «человек-человек».

Кроме того, продажники занимаются поисками новых рынков сбыта с использованием современных благ цивилизации. Например, сейчас такие специалисты могут искать клиентов по всему миру, используя сотовую связь и интернет. Такую работу менеджеры чаще ведут с крупными покупателями, а с простыми посетителями розничных магазинов используют другие приемы.

Образование менеджера по продажам

Чтобы работать менеджером по продажам, иметь профильное образование не обязательно. Но учиться этим специалистам нужно постоянно, потому что востребованность продажников зависит от из опыта и квалификации. Более опытных и успешных менеджеров охотнее берут на работу, и справляются они с ней гораздо лучше. Поэтому регулярное повышение квалификации для людей этой профессии обязательно.

Должностные обязанности менеджера по продажам

Специалист-продажник на работе занимается:

  • разработкой и принятием мер, расширяющих клиентские сети;

  • налаживанием связей с клиентами и торговыми партнерами;

  • разработкой способов повышения узнаваемости продукции;

  • составлением контрактов;

  • заключением сделок с поставщиками и клиентами;

  • составлением списка клиентом и постоянным его расширением;

  • изучением потребностей клиентов и корректировка ассортимента продукции;

  • руководство подчиненными сотрудниками.

Требования к менеджеру по продажам

Часто на эту должность ищут специалиста с дипломом вуза, уверенно владеющего компьютером и базовым офисным софтом. Он также должен уметь работать с электронными каталогами и справляться с режимом многозадачности.

Личные качества менеджера по продажам

Помимо навыков, хороший менеджер по продажам обладает определенными личностными качествами:

  1. Коммуникабельность.

    Важно, чтобы менеджера не только слушали, но и понимали, что именно он хочет сказать.

  2. Уверенность в себе.

    Уверенный менеджер по продажам внушает доверие к продукту, который он продает.

  3. Стрессоустойчивость и хорошее чувство юмора.

    Веселый и спокойный специалист сможет легко выйти победителем из конфликтной ситуации, не обидев клиента.

  4. Активность, энергичность и стремление к развитию.

    Эти качества позволяют менеджеру по продажам постоянно развиваться в своей профессии и изо дня в день увеличивать свою клиентскую базу.

Условия и особенности работы

Эта работа подходит далеко не всем. Из-за необходимости постоянно общаться с людьми на этой должности не смогут работать интроверты, которые быстро устанут от взаимодействия с клиентами. Она также не подойдет любителям спокойной работы по повторяющейся стандартной схеме без выходов из своей зоны комфорта.

Менеджеры по продажам постоянно испытывают новые подходы к своей работе и каждый день контактируют с огромным количеством людей. Доход менеджера часто зависит от суммы заключенных им сделок.

Внешность и возраст

Возраст не имеет особого значения, но работник должен быть обаятельным и энергичным, умеющим очаровывать и производить приятное впечатление. Менеджер должен выглядеть опрятно, чтобы не наносить вреда имиджу компании.

Плюсы и минусы профессии

Как и любая профессия, работа менеджера по продажам имеет свои положительные и отрицательные стороны.

Плюсы:

  • большой выбор открытых вакансий;

  • возможность хорошо зарабатывать и расти по карьерной лестнице;

  • возможность применять профессиональные навыки в других сферах деятельности.

Минусы

  • высокий уровень стресса;

  • небольшая окладная часть зарплаты;

  • большое количество конкурентов.

Актуальность и востребованность профессии.

Профессия менеджера по продажам становится все более популярной. Открывается большое количество новых бизнесов, которым необходимы специалисты для организации продаж их продукции и услуг. Ведь именно выполнение этой функции приносит предприятиям прибыль и позволяет им зарабатывать и оставаться на плаву.

Карьерный рост в профессии

Простой менеджер по продажам, набравшись опыта и добившись определенных успехов, может возглавить отдел или даже выбиться в топ-менеджеры предприятия.

Продажники всегда находятся в поле зрения руководства компании, потому что отвечают для важные для предприятия результаты. Поэтому должность отлично подходит для амбициозных сотрудников, мечтающих со временем стать руководителями.

Заработная плата

Оклад у продажников небольшой. Чаще всего их доход складывается из процентов от продаж, чтобы у них был стимул работать эффективнее. Поэтому напрямую зависит от их умений, терпения и трудолюбия.

Профессиональный праздник

Официального праздника у менеджеров по продажам нет, но справляют они его 1 ноября.

 


Вы также можете:

  1. Изучить список Должностных инструкций
  2. Изучить список Типовых должностей
  3. Изучить Образцы заполненных резюме или скачать пустые бланки резюме

 

Чем занимается менеджер по работе с клиентами

Профессия менеджера по работе с клиентами неизменно входит в ТОП-10 востребованных профессий. По данным Международного кадрового портала grc.ua, в 2017 году указанная специализация по количеству открытых вакансий занимает первое место в сфере продаж. Также профессия относится к десятке самых востребованных специализаций проф. сферы «Маркетинг». Это свидетельствует о том, что найти вакансию этого профиля соискатели могут сравнительно легко. Между тем многих интересует: кто такой менеджер по работе с клиентами? Какие обязанности на него возлагаются? Каким требованиям нужно соответствовать, чтобы получить предложение о трудоустройстве? Ответы на эти вопросы предлагаются в новом материале.

Функционал специалиста сосредоточен в отрасли обслуживания тех, кто пользуется услугами предприятия, организации, или является потенциальным покупателем товаров. Особенности рабочих задач представителя этой профессии и требования к соискателям, оговоренные в вакансиях, зависят от многих факторов. Тем не менее, главный среди них — обязанности менеджера на конкретном рабочем месте. Заключение контрактов, поддержание отношений, подготовка коммерческих предложений, консультирование клиентов… Все это — зона ответственности данного сотрудника. Следует учесть: то, чем занимается менеджер по работе с клиентами на определенной должности, чаще всего указано в должностной инструкции. Поэтому стоит ознакомиться с документом перед тем, как приступать к работе.

Ключевой момент обязанностей менеджера: он должен найти особый подход ко всем контрагентам, уметь гибко реагировать в различных ситуациях при общении с потенциальными клиентами. Следовательно, желающим освоить эту профессию следует уделить особое внимание усовершенствованию механизмов общения и даже отчасти проявлять навыки психолога. Сотрудник должен ориентироваться в особенностях охвата разных клиентских секторов. Общение с корпоративными, ключевыми, сетевыми клиентами зачастую отличается. Также значительные отличия функций наблюдаются зависимо от проф. сферы.

Чаще всего предложения для менеджеров, которые обслуживают заказчиков, появляются в проф. сферах «Продажи», «Маркетинг», «Банки».

Клиент-менеджеры сферы «Продажи» должны заниматься поиском новых покупателей, поддерживать продуктивные отношения с уже наработанными клиентами и активно продвигать продукцию. Поскольку продавать придется определенный вид товаров или услуг, преимуществом соискателя будет опыт работы с аналогичным направлением.

Сфере «Маркетинг» стабильно предлагает ряд вакансий для клиент-менеджеров. Описание перечня функций обычно начинается с фразы «предоставление консультаций». Общаться чаще всего придется по телефону и с помощью электронной почты. Чтобы успешно справиться с консультированием, следует разбираться в особенностях предлагаемых сервисов. Часто указывают прием запросов на обслуживание. За эффективной коммуникацией следует оформление договора и его сопровождение. Хороший клиент-менеджер, кроме увеличения сбыта, добивается также развития клиентской базы.

В банковской сфере обязанности менеджера по работе с клиентами будут иметь немного другую направленность. Поскольку специалист нацелен на продажи банковских продуктов, ему необходимо иметь соответствующее образование. Чем занимаются клиент-менеджеры в банках? Принимают и обрабатывают входящие обращения от обслуживаемых предприятий, консультируют тех, кто обратился за помощью, обзванивают клиентов. Придется также подготавливать и предоставлять необходимую отчетность.

Соискатель, который ставит перед собой цель трудоустроиться на должность клиент-менеджера, должен соответствовать ряду требований. Прежде всего, пригодится высшее образование: торговое, психологическое, экономическое.

Успешному соискателю помогут такие черты характера, как уравновешенность, терпение, дружелюбие. Также важно обладать умением налаживать общение с партнерами. Если работать придется с зарубежными клиентами, пригодится не только отличное знание иностранного языка, но способность учитывать различия во взглядах и менталитете. Поэтому соискателю, претендующему на подобную должность, пригодятся познания в области психологии и общения. Не лишним будет практический опыт общения с различными клиентами.

Анализ вакансий, размещенных на кадровом онлайн-портале, показывает существование тенденции в требованиях к опыту работы претендентов. Она заключается в том, что работодатели более заинтересованы найти соискателей-новичков, чем кандидатов со значительным опытом работы. Для сравнения: для претендентов без опыта открыты около трети предложений, а для очень опытных специалистов — только 1% вакансий. Больше половины рабочих мест работодатели готовы предложить соискателям, за плечами которых есть стартовый опыт (не более трех лет). Ситуация остается неизменной уже несколько лет. Причина кроется в отличиях зарплатных требований новичков и профессионалов: компании часто готовы вкладывать силы в обучение специалистов начального уровня.

Представители этой специальности востребованы во многих профессиональных сферах. Соискателям, которые заинтересованы найти работу клиент-менеджером, следует рассматривать актуальные вакансии маркетинга, административной и банковской отрасли, сферы «ІТ, телеком» и «Консультирование». Также есть немало предложений для новичков (сфера «Начало карьеры»), для желающих работать в строительстве и производстве. Но все же ситуация в течение нескольких лет неизменна: около половины вакансий по анализируемой специализации онлайн-порталы по трудоустройству предлагают в отрасли «Продажи».

Профессия будущего: менеджер

Менеджер ( менеджер , иначе: менеджер) — лицо, отвечающее за координацию работы команды и реализацию проектов. Это включает в себя принятие кадровых и стратегических решений, реализацию различного рода решений, решение бюджетных вопросов, а также мотивацию подчиненных и выполнение представительской функции.

Термин профессии - менеджер очень общий.Государственная классификация профессий и специальностей выделяет, например, такие профессии как:
• художественный менеджер,
• менеджер по спортивным дисциплинам,
• менеджер спортивных мероприятий,
• менеджер музыкального клуба,
• бренд-менеджер,
• менеджер по продукту. (менеджер по продукту),
• спортивный менеджер,
• контент-менеджер веб-сайта,
• менеджер по работе с ключевыми клиентами.

Также на рынке есть должности:
ИТ-менеджер ,
• менеджер группы качества данных,
• менеджер по развитию бизнеса,
• личный финансовый менеджер,
менеджер по работе с клиентами ,
• менеджер по продажам,

менеджер ресторана ,
• региональный менеджер по продажам.

Кроме того, имя руководителя должности иногда используется взаимозаменяемо с именем: менеджер, например:
• менеджер ресторана,
• менеджер склада,
• менеджер регионального офиса,
• менеджер точки продаж,
• менеджер по развитию/росту менеджер,
• менеджер проекта.

Менеджер – одна из ключевых должностей в компании. С одной стороны, это связано с большой ответственностью, с другой - часто приносит удовлетворение от реализации проектов по собственной идее.Менеджер имеет реальное влияние на направление и темпы развития компании, именно поэтому работодатели ищут на эту должность людей не только с соответствующим образованием, но и со специфическими навыками межличностного общения .

Профессия менеджера - как стать?

Основным критерием подбора менеджера для большинства работодателей является опыт работы на руководящей должности и знание отрасли. Высшее образование не так важно, но особенно в крупных компаниях предпочтение отдается людям, получившим образование в области менеджмента, администрирования, маркетинга и экономики.Особенно ценится сочетание полевых исследований, связанных с деятельностью компании, и последипломного обучения в области управления / управленческого обучения. Обучение по программе MBA по выбранной специализации также добавляет престижа.

Другие требования для должности менеджера включают:
• навыки работы с компьютером, определенные программы, связанные с деятельностью компании,
• водительские права категории B,
• свободное владение английским языком. Английский и/или выбранный иностранный язык,
• знание методов управления.

Современный менеджер - функции

В объявлениях о вакансиях для менеджера вы также найдете весь список необходимых функций. Работодатели ищут людей: 90 013 • ответственных, 90 013 • самостоятельных, 90 013 • отлично организованных, 90 013 • преданных своим обязанностям, 90 013 • умеющих мотивировать других, заражающих энтузиазмом, 90 013 • открытых, способных строить длительные отношения, 90 013 • отличающийся высокой личной культурой,
• творческий,
• наукоемкий, не боящийся новинок,
• доверчивый и авторитетный,
• обладающий развитыми переговорными навыками,
• стрессоустойчивый,
• многозадачность,
• умение справляться с цейтнотом,
• умение заставить подчиненных выполнять работу в соответствии с инструкциями,
• развитые аналитические способности,
• дальновидность, способность к достижению долгосрочных целей.

Сколько зарабатывают менеджеры?

Менеджеры обычно нанимаются по трудовому договору и выполняют обязанности на территории компании. Они могут рассчитывать на богатый пакет заработной платы, такой как автомобиль, компьютер или телефон, которые они также могут использовать в личных целях. Предложения часто включают в себя такие преимущества, как частное медицинское обслуживание, страхование жизни, билеты в спортзал или билеты в кино.

Размер заработка зависит от размера и местонахождения компании, а также от стажа работы и уровня управленческих навыков.Согласно Национальному исследованию вознаграждения, средняя брутто-зарплата для образцовых должностей составляет: 90 013 • менеджер по продукту — 6 750 90 013 злотых • менеджер бизнес-процессов — 9 940 90 013 злотых • региональный менеджер — 9 240 90 013 злотых • бренд-менеджер — 8 300 90 013 злотых • руководитель филиала - 6620,
злотых • менеджер по электронной коммерции - 7260,
злотых • менеджер по экспорту - 7840 злотых.

.

Какие предметы нужны для поступления в управление. Конкурсы и коллекционирование

На доске объявлений вы можете найти предложения о работе - менеджер, менеджер и менеджер по продажам. Эта специальность достаточно востребована на современном рынке труда, но толкового менеджера найти непросто; эта профессия требует определенного отношения и черт характера. Почему современные предприятия не могут обойтись без менеджера, кто такой менеджер и чем он занимается - интересует многих, незнакомых с маркетингом.А те, кто стоит на пути выбора профессии – поступающие на учебу, задаются непростым вопросом: стоит ли учиться на менеджера и где потом можно будет работать по специальности.

Что делает менеджер?

Менеджмент – это менеджмент, а менеджер – это специалист, который управляет. Само слово управление относительно новое, но все время это были менеджеры. Для того чтобы организация работала наиболее эффективно, а продукт продавался наиболее выгодно, нужен был человек, который мог бы возглавить работу команды по выполнению этой задачи.

Лидер в современном понимании – это человек, который организует и управляет производством с целью получения максимальной прибыли для компании при наименьших затратах. Первые менеджеры появились в США в 19 веке, когда зародились крупные предприятия.
Лидер нужен для:

  • Подбирать персонал, обучать сотрудников работе, грамотно распределять между ними обязанности и контролировать их деятельность;
  • Осуществлять связь между организацией и внешней средой;
  • Морально поддерживать сотрудников и создавать благоприятную атмосферу в коллективе;
  • Поддерживать дисциплину в коллективе;
  • Представлять компанию на форумах, встречах и других мероприятиях.

Какими функциями он должен обладать?

Говорят, что каждая профессия требует призвания. Это, прежде всего, личностные качества, которыми должен обладать человек.
Для лидера необходимы и важные черты характера:

  • Умение учиться : способность очень быстро воспринимать и анализировать полученную информацию и готовность учиться новому;
  • Гибкость ума : Для успешного лидера важно изменить стратегию и подход к решению динамических задач.Постоянная конкуренция не терпит стандартного мышления, на рынке побеждает самый находчивый и предприимчивый;
  • Способность ставить конкретные задачи и тщательно рассматривать различные способы их достижения и выполнения. Основная задача предприятия — продать товар, а для руководителя — продать;
  • Уверенность в себе : покупатель больше доверяет определенному продавцу;
  • Оптимизм и стойкость : Человек, который будет впадать в панику и уныние по каждой мелочи, вряд ли сможет возглавить коллектив.

Каковы менеджеры?

Менеджеры могут иметь разные виды деятельности:

  1. Финансовый менеджер отвечает за движение денежных средств компании;
  2. За персонал отвечает менеджер по персоналу;
  3. Начальник отдела развития занимается внедрением инновационных технологий в производство, усовершенствованием существующей продукции и разработкой новой;
  4. Ответственность за качество поставляемого сырья несет менеджер по закупкам;
  5. Менеджер по маркетингу продвигает товар на рынке, занимается рекламой;
  6. Менеджер по продукту курирует само производство;
  7. Менеджер по продажам выполняет основную функцию - планирование и управление продажами.

Менеджер – профессия, в которой вполне возможен карьерный рост. Карьерная лестница начинается с самого низкого звания - управляющий базой, то есть управленец, который непосредственно руководит персоналом

.

Менеджеры высшего уровня — это менеджеры высшего уровня, которые решают более глобальные проблемы компании.

Что делает менеджер по продажам?

Компания существует и работает только с одной целью - производить и продавать продукцию.Чем больше продано, тем лучше для компании. Но даже самый качественный и недорогой продукт нужно продавать. Поэтому менеджер по продажам является очень важным звеном во всей корпоративной системе.

Управляет продажами, расширяет клиентскую базу, взаимодействует с покупателями, распределяет товары по торговым точкам, устанавливает цены и скидки. Менеджер по продажам составляет договоры, согласовывает условия с клиентами, разрешает разногласия и ведет всю документацию. Кроме того, следит за своевременностью выполнения как собственных, так и клиентских обязательств.

Каждый менеджер по продажам должен выполнять ежемесячный план продаж, который определяется в зависимости от предполагаемых расходов компании: закупка сырья, зарплата сотрудников и налоговые отчисления. Реализованный план хорош, но переполненность лучше. Доход, полученный от над продажей , увеличивает основную заработную плату.

Что нужно принести менеджеру?

Руководителем низшего звена может быть человек без специального образования, но для быстрого продвижения по карьерной лестнице необходимо окончить ВУЗ по специальности менеджмент, а для руководителя высшего звена еще и специальные курсы.

Профессию «менеджер» можно получить во многих вузах, но больше будет цениться диплом экономического вуза. Для поступления на факультет управления кандидату необходимо сдать два вступительных экзамена по профильным предметам и один профильный экзамен по общественным наукам.

Вузы готовят менеджеров более узких специальностей: международный менеджмент, менеджмент в спорте, культуре, бизнесе, СМИ и других.

Где можно работать?

Руководитель

нужен не только на предприятии, он требует грамотного управления во всех отраслях ... Например, спортивный менеджер организует соревнования, турниры, спортивные праздники и руководит командой. В организации олимпийских мероприятий участвует старший менеджер. Менеджер отвечает за программы продажи билетов и отношения с болельщиками.

С такой специальностью можно работать и в сфере туризма. Именно организатор выбирает поездки на самых выгодных условиях, обязан в целости и сохранности доставить клиента к месту отдыха, для чего сотрудничает с авиакомпаниями и страховыми компаниями.Он отвечает за решение проблем с отелем и транспортом.

PR-менеджер занимается представлением компании или клиента в наилучшем свете перед зрителями, деловыми партнерами и прочими. Его задачей является организация презентаций, встреч и пресс-конференций. PR-менеджер должен быть в постоянном контакте с телевидением, прессой и Интернетом.

Как видите, руководитель может работать не только в небольшой организации, но и в различных отраслях.Это творческая специальность, которая требует постоянного совершенствования. Функции менеджера могут различаться в разных областях, как и его действия. Но в любом случае, если возникает вопрос, кто является руководителем и чем они занимаются, ответ один: менеджер — это руководитель и организатор .

Фильм об организаторах и менеджерах

В этом видео Алексей Куприн расскажет кто такой SMM менеджер и чем он занимается, как им стать:

Все чаще соискатели задаются вопросом, что передать руководителю.Ведь эта профессия интересует практически каждого школьника. Распространенное направление, позволяющее работать в сфере менеджмента. Многие с этой профессией смогут добиться колоссальных успехов. Войти в это направление не так сложно, как кажется. Достаточно знать предметы, которые нужно взять. Так как же стать менеджером?

Менеджер ...

Первый шаг - понять, о какой профессии идет речь. Менеджер сам является менеджером. Тот, кто управляет чем-то, контролирует ситуацию. Сфера деятельности человека зависит от направления деятельности.Есть, например, менеджер по рекламе. Это человек, который растет и

Но чаще всего менеджеры имеют в виду продавцов. По этой причине школьники считают, что им нужно сдать менеджера. Ведь продавцы довольно часто добиваются успеха, получают хорошие заработки, а также организуют собственный бизнес.

Где учиться

Но перед этим нужно понять, как проходит обучение. Любой может научиться быть менеджером в любое время.В России можно выбрать тот вариант освоения профессии, который покажется наиболее подходящим.

Обучиться на менеджера можно следующими способами:

  1. Поступление в университет. В этой ситуации вам придется думать, что вам нужно сдать их менеджеру. Вы можете подать заявку на обучение в любой гуманитарный вуз. В общих университетах также есть специальность «Менеджмент». Например, можно подать документы в МГИМО или МГУ.
  2. Учеба во время учебы.Менеджеров учат после 9 и 11 класса. В среднем придется быть студентом 2-3 года. В некоторых случаях не стоит думать о том, что нужно донести до руководителя. В колледжи иногда принимают на основании результатов GIA или наличия сертификата. Подойдет любая гуманитарная школа.
  3. По переподготовке. Служба занятости или работодатель могут направить человека на обучение по специальности «менеджмент». Вам вообще не нужно сдавать никаких экзаменов. Предварительных тестов тоже нет.
  4. Обучение на специализированных курсах. Обычно такие услуги предлагают частные образовательные центры. Вам не придется думать о том, что нужно сдать менеджеру после 11 класса или в любое другое время. Просто заплати. И тогда вы можете получить степень менеджера. Этот вариант чаще всего используется населением в качестве дополнительного образования.

Какой вариант выбрать? Каждый решает сам. Самый распространенный вид обучения – поступление в университет или колледж.Особенно, когда речь идет о получении первого образования.

Основные темы

Что нужно иметь при себе для менеджера после 11 класса в университете? Многое зависит от цели обучения. Как уже было сказано, существует огромное множество сфер, в которых может работать и зарабатывать менеджер. Однако существует общепринятый перечень предметов, необходимых для регистрации.

Среди них:

  • математика;
  • Русский;
  • Общественные науки.

Учитывая тот факт, что в настоящее время в России субъекты делятся на обычные и специализированные, «общество» должно пройти профиль. Остальные анализы в норме. Набор в вуз будет осуществляться в первую очередь по результатам СИА или ЕГЭ по общественным наукам.

Многие задумываются над тем, что взять на менеджера после 11 класса в России, только потому, что с ранее предложенным списком поступить в вуз или техникум не так уж и сложно. И сам по себе востребован в стране.может самостоятельно планировать дополнительные вступительные экзамены. К чему должны быть готовы кандидаты?

Другие предметы

Например, вам нужно взять с собой какие-то нестандартные предметы. К счастью, на практике они встречаются редко. Достаточно успешно сдать экзамены по русскому языку, математике и обществознанию. Но на усмотрение учебных заведений список может быть дополнен:

  • химия;
  • биология;
  • физика;
  • история;
  • иностранный язык.

Список можно продолжать и продолжать. Но именно эти экзамены являются наиболее распространенными, если таковые имеются. Лучше заранее определиться с местом приема. И уже там, конкретно, узнать, какие испытания придется пройти. Скрыться от обязательных на 100% невозможно. Но дополнительных ЕГЭ и ГИА можно избежать.

Представителей какой профессии сегодня можно найти в каждой компании, независимо от направления ее деятельности, формы собственности и размера? Без какого специалиста не может работать небольшая компания или крупная корпорация? Разумеется, без человека, управляющего деятельностью компании, т.е. без менеджера.Ведь без правильной организации работы группы людей, стремящихся к достижению конкретной цели, добиться заметных результатов невозможно.

Представителей какой профессии сегодня можно найти в каждой компании, независимо от направления ее деятельности, формы собственности и размера? Без какого специалиста не может работать небольшая компания или крупная корпорация? Разумеется, без человека, управляющего деятельностью компании, т.е. без менеджера. Ведь без правильной организации работы группы людей, стремящихся к достижению конкретной цели, добиться заметных результатов невозможно.

Нетрудно догадаться профессия менеджера в современном мире является не только одной из самых востребованных, но и чрезвычайно популярной среди амбициозной молодежи, считающей, что менеджер – это легкая работа, не требующая много работы. И в то же время совершенно не учитывается тот факт, что специальность менеджера, как и любая другая управленческая должность, – трудная и ответственная работа со своими особенностями, с которыми мы постараемся сегодня вас познакомить.

Что такое менеджер?


Высококвалифицированный специалист, относящийся к высшему и среднему звену управления предприятия, возглавляющий общее руководство на конкретном производственном предприятии.Главной определяющей чертой любого руководителя является наличие подчиненных.

Название профессии происходит от английского manage. Другими словами, менеджером можно назвать любого начальника, который организует работу на предприятии или в компании. Первые менеджеры появились в 19 веке, когда было создано множество крупных предприятий, владельцы которых уже не могли заниматься управлением самостоятельно. В то время нам были нужны наемные менеджеры, которые использовали в своей работе одновременно четыре вида деятельности, которые стали основой управления: планирование, организация, мотивация и контроль.

В современном обществе принято различать руководителей в зависимости от количества и размеров объектов управления:

  • руководители нижнего звена - младшие руководители, к которым относятся начальники отделов, мастера, начальники отделов и т.п.;
  • менеджеров среднего звена - руководителей младших менеджеров, к которым относятся директор отдела, заведующий магазином, декан отдела и т.д.;
  • топ-менеджеры - генеральный директор предприятия, директор магазина, ректор вуза и др.

Дополнительно менеджеров различают по сфере деятельности: менеджер по продажам, менеджер по персоналу, менеджер по рекламе, финансовый менеджер, контент-менеджер, офис-менеджер, менеджер по туризму и т. д.

Профессиональные обязанности менеджера зависят главным образом от сферы его деятельности. Например, менеджер по продажам отвечает за увеличение прибыли от реализации продукции, офис-менеджер специализируется на организации управленческой деятельности высшего руководства, а менеджер по продажам.Туризм делает все возможное, чтобы привлечь в свое агентство как можно больше туристов.

Однако в любом случае должностные лица обязанности руководителя подразумевают осуществление управленческой деятельности, к которой относятся: планирование и организация деятельности предприятия в пределах подведомственного производственного участка, ведение отчетной документации, решение штатных, организационных, технических, экономические и социально-психологические проблемы в коллективе, контроль качества работы подчиненных, участие в разработке рекламной стратегии, а также инновационной и инвестиционной деятельности предприятия и др.

Какими качествами должен обладать менеджер?


Так же, как и работа руководителя в основном заключается в управлении производственной деятельностью сотрудников своих сотрудников, такой специалист обязательно должен отличаться высокими организаторскими способностями, лидерскими качествами и развитым чувством справедливости. Кроме того, хороший менеджер должен быть:

  • решающий;
  • активный;
  • самокритичен;
  • сопровождение;
  • ответственный;
  • активен;
  • пациентов;
  • устойчив к нагрузкам;
  • амбициозный.

Помимо личных качеств руководитель обязательно должен обладать определенным набором знаний и навыков, без которых он не может эффективно выполнять свои обязанности. В частности, по профессии необходимо хорошо разбираться в экономике, социальной психологии, праве, менеджменте, ценообразовании, маркетинге, налогообложении, методах торговых переговоров, организации производства, управлении конфликтами и рекламе.

Преимущества работы менеджером

Главная Преимущества работы менеджером - это, конечно же, престиж и большие возможности для самореализации.Именно поэтому сегодня даже дошкольники мечтают быть не летчиками или дальнобойщиками, а начальниками крупного предприятия, а еще лучше директором в собственной фирме.

Среди прочих достоинств этой профессии следует отметить:

  • спрос - менеджеры нужны практически во всех сферах жизни человека;
  • командировок, в том числе заграничных, – это прекрасная возможность познать мир;
  • разных знакомств - общение с разными людьми позволяет значительно расширить кругозор;
  • высокая зарплата - средняя зарплата менеджеров в России около 40-45 тысяч рублей.

Недостатки управленческой профессии


Несмотря на всю привлекательность и перспективность этой профессии, управленческая работа обременена огромным количеством недостатков, из-за которых не каждый специалист может добиться профессионального успеха. И говоря об инвалидности по профессии менеджер , прежде всего, следует отметить большую ответственность. Ведь руководитель несет ответственность не только за работу, сделанную своими руками, но и за работу своих подчиненных.

Следует также сказать, что распространенное мнение о том, что руководитель только распределяет обязанности между работниками и проводит свое время без дела, не соответствует действительности. На самом деле работа менеджера очень тяжелая и нервная, требует полной самоотдачи и большой работоспособности: иногда приходится работать во внеурочное время, не имея возможности отвлечься и расслабиться.

Все это в стрессовых условиях, когда нужно принимать важные решения в экстренной ситуации. При этом важно помнить, что даже одно неверное решение может самым негативным образом сказаться на вашей карьере.Согласитесь, не каждый способен выдержать такой бешеный темп работы и «бремя» ответственности.

Где можно получить профессию менеджера

Получить профессию менеджера Сегодня дело обстоит совсем просто: почти в каждом экономическом вузе есть факультет менеджмента. Кроме того, освоить эту профессию можно на специализированных курсах. Правда, в этом случае найти работу можно будет, только если за плечами уже есть высшее образование.

Чтобы стать менеджером, вы можете преодолеть более сложный путь.Довольно часто крупные компании самостоятельно обучают своих менеджеров из числа наиболее перспективных сотрудников. Поэтому можно сначала устроиться в компанию, постараться проявить себя с лучшей стороны, а потом освоить любимую профессию за счет компании.

Следует отметить, что, учитывая текущую ситуацию на рынке труда в данной сфере, можно с уверенностью сказать, что выпускники таких ведущих экономических вузов России , как:

  • Московский государственный университет им.В. Московский государственный университет им. Ломоносов
  • Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)
  • Государственный университет управления (ГУУ)
  • Всероссийская государственная налоговая академия (ВГНА)
  • Российский экономический университет. Г.В. Плеханова (РЭА) 900 15

В настоящее время многие выпускники школ мечтают стать менеджерами. Часто о ней мечтают даже те из них, кто не очень понимает, что это за профессия и какие дивиденды она может принести в будущем.Поэтому наша статья будет посвящена не только ответам на вопрос, какие темы следует донести до руководителя, но и многочисленным особенностям этой специальности.

Менеджер кто

Начнем с определения профессии. Менеджер является специалистом, имеет высшее или среднее образование, отвечает за любое направление деятельности компании. Он может выполнять управленческие функции, работая менеджером, директором или начальником отдела.

На сегодняшний день существует несколько десятков направлений, в которых работают эти специалисты.В крупных компаниях вы без труда найдете бренд-менеджеров, специалистов по инвестициям, связям с общественностью, специалистам по финансовому менеджменту или управлению бизнес-рисками и многим другим.

Безусловно, специалист, осуществляющий управленческую деятельность в том или ином направлении, должен точно знать всю ее специфику и следить за всеми возможными новшествами, немедленно вводя их в действие.

Темы для обсуждения при поступлении к врачу

Где выучиться на менеджера

Как мы уже говорили выше, чтобы стать менеджером, нужно получить соответствующее образование.Обычно по этой специальности готовятся вузы экономической направленности. Все, что вам нужно сделать, это выбрать факультет управления и сдать все необходимые вступительные экзамены, которые могут отличаться от одного учебного заведения к другому. Однако сегодня подавляющее большинство из них принимают кандидатов по результатам ЕГЭ.

Управляющие специалисты с высшим образованием имеют ряд конкурентных преимуществ при трудоустройстве. Но получать его совершенно необязательно. Вы также можете стать менеджером после окончания учебы:

  • колледж, который принимается после 11 класса и 9 класса.Желаемая специальность доступна как в экономических, так и в гуманитарных учебных заведениях. Для поступления необходимы результаты экзамена или итоговой аттестации;
  • специализированных курсов. Главное их преимущество – отсутствие каких-либо предварительных испытаний. Основным критерием для поступления является наличие достаточного финансирования, так как учебные курсы организуют множество различных частных коммерческих компаний. После их окончания вы получите соответствующий сертификат, но не рассчитывайте, что сразу станете востребованным специалистом.Скорее всего, работодатель все же отдаст предпочтение выпускнику вуза или, на худой конец, профильного вуза.

В конечном итоге стать менеджером можно в результате переподготовки, которая обычно проходит непосредственно на предприятии или на специально организованных курсах при службах занятости.

Вступительные экзамены для будущих менеджеров

Вот так потихоньку мы подошли к ответу на главный вопрос, на который должна ответить эта статья.Какие экзамены предстоит сдавать кандидату, мечтающему о блестящей управленческой карьере? Самым основным считалось, как сегодня, так и всегда:

  • Русский язык, являющийся обязательным предметом ЕГЭ;
  • устный или письменный экзамен (эссе) по русской литературе;
  • общественные науки.

Кроме того, многие вузы требуют результатов ЕГЭ или сдачи вступительного экзамена по математике.

Как было сказано в этой статье, профессия менеджера охватывает сразу несколько направлений, часто кардинально отличающихся друг от друга.Поэтому очень часто кандидату приходится сдавать дополнительные экзамены по предметам, непосредственно связанным с данным направлением обучения. Например, маловероятно, чтобы менеджер по туризму смог сделать карьеру без знания географии, истории и иностранных языков, а специалист на руководящей должности в какой-нибудь производственной компании - без физики или химии.

Менеджер — это ответственная работа

Ответ на этот вопрос будет зависеть прежде всего от выбранного направления.Как мы уже говорили, спрос на специалистов по рекламе и продажам достаточно высок. У тех, кто мечтает работать в сфере туризма, есть шанс найти хорошую работу.

Какие обследования сдают в мединституте

В целом, выпускники часто сталкиваются с довольно жесткой конкуренцией и в итоге работают консультантами по продажам в некоторых крупных розничных сетях. На самом деле далеко не все менеджеры выбиваются, поэтому строить далеко идущие планы сразу после выпуска не стоит.Однако если внимательно изучить как выбранное направление, так и саму профессию, то можно сделать успешную карьеру.

"Я бы пошел к директору, пусть меня научат..."

Как научиться быть боссом? Еще двадцать лет назад этот вопрос звучал бессмысленно: стать руководителем можно было, только поднявшись по карьерной лестнице с позиции инженера, экономиста и т.п....

На наш взгляд, это был абсолютно верный путь, который следует распространить и на многие другие области человеческой деятельности, где успех зависит не только от знаний, но и от природных задатков, способностей и таланта.

Однако в последнее время все сильнее и сильнее становится другая концепция: чтобы правильно руководить, достаточно приобрести необходимые знания в области теории управления, психологии, экономики и т.п. пекарей...

Конечно, в такой точке зрения есть некое здоровое зерно, тем более, что сразу после выпуска никто не назначит новоиспеченного «менеджера» управлять компанией, а жизнь со временем все расставит по своим местам. Что я могу сказать? - демократия предлагает гражданам жить самостоятельно. Хочешь научиться быть боссом — ради бога. Только если вдруг выяснится, что это не твое, не вини никого в потраченных впустую годах.

Заканчивая наши «философские рассуждения», вернемся к сути вопроса.

Сегодня вузы предлагают такую ​​возможность – получить специализацию по менеджменту. Специальность называется «Менеджмент».

Как правило, есть еще какая-то профессиональная направленность; обучение менеджеров происходит по различным профилям:

  • управление производством,
  • логистика,
  • маркетинг,
  • работа с персоналом и так далее,

, поэтому заявитель имеет возможность выбрать более близкую ему сферу деятельности. Есть и некая "страховка" - если, например,Если вам не удастся стать директором по маркетингу, по крайней мере, вы можете работать мерчендайзером, торговым представителем или, в конце концов, просто квалифицированным продавцом.

В настоящее время обучение по специальности «менеджмент» осуществляется многими учебными заведениями самой разной направленности. В зависимости от региона и вуза средний балл ЕГЭ при поступлении колеблется от 33 до 100 баллов.

Вступительные экзамены обычно:
  • математика,
  • русский язык
  • и общественные науки или иностранный язык.

Очная форма обучения длится 4 года (бакалавриат), заочная – 5 лет. Более того, некоторые университеты предоставляют возможность обучения в аспирантуре по этой специальности; то есть, если у вас уже есть высшее образование, например техническое, вы можете дополнительно получить образование менеджера заочно в течение двух лет.

.

PROto - 18.02.2020 - Как попасть в шоу-бизнес? Работа звездного менеджера [часть 1]

● Соответствующее образование? Важно, но не принципиально. «Здесь главное — это предрасположенность, опыт, контакты и сложившиеся связи в отрасли», — считает один из экспертов.

● Многозадачность, развитые коммуникативные, организаторские и коммерческие навыки – навыки, без которых не может обойтись ни один менеджер.

● Доход? Правил нет.По словам одного из экспертов, эта работа может быть даже связана с временным отсутствием какого-либо вознаграждения.

● Эта профессия, вопреки видимости, не лучший способ общения с любимыми художниками. Хорошо верить в своего клиента и его работу, но быть его поклонником может даже помешать вашим профессиональным отношениям.

Профессию знаменитого менеджера иногда считают «работой мечты». Жизнь людей, работающих в этой профессии, может быть связана с непрекращающимися вечеринками, вспышками и большими деньгами.Кроме того, менеджеры работают в среде шоу-бизнеса и пользуются его привилегиями, сохраняя при этом конфиденциальность, которой лишены артисты и знаменитости. Но как реальность соотносится с этими представлениями?

Начнем с того, кто на самом деле является звездным менеджером. Согласно определению Словаря польского языка*, это лицо, «организующее спектакли или спортивные мероприятия, управляющее договорными делами артистов или спортсменов, заботящееся об их интересах». В теории описание этой профессии звучит как бизнес.На практике, однако, оказывается, что сегодняшние менеджеры заботятся и о более приземленных вещах, таких как чтение электронных писем фанатов или раздача автографов. Это также работа, которая требует частого пребывания вдали от дома.

Так что же на самом деле представляет собой эта профессия? Каковы его плюсы и минусы? Как вообще начать сотрудничать с художниками? Ответы на эти и многие другие вопросы нам помогли найти четыре специалиста, работающие в отрасли - Алина Стасяк , владелец агентства IMAGE TEAM, занимающегося художественным менеджментом и созданием имиджа, брендом художников и общественных деятелей, Мацей Дурчак , менеджер , основатель и владелец Rock House Entertainment и представители DB4 Management - Доминик Боркович , генеральный директор, и Куба Шведовски , Artists Management.

Образование

Целостная работа по уходу за художником требует многих жертв. Однако это не пугает людей, для которых на рынке доступны курсы, аспирантура и даже школы, обучающие быть менеджером. Однако так ли необходимо их выполнять в этой профессии? По словам Доминика Борковича и Кубы Шведовски, не совсем: «Насколько нам известно, университеты уже некоторое время открывают курсы, строго связанные с менеджментом.Однако нам кажется, что большинство людей в индустрии менеджмента закончили разные школы, так что это не имеет большого значения. Профессия менеджера, безусловно, очень практичная и очень индивидуальная профессия, поэтому навыки важнее всего».

Алина Стасяк согласна с тем, что окончание школы помогает, особенно тем, кто раньше не работал звездным агентом, но не обязательно. «Насколько мне известно, большинство артистических менеджеров, особенно представителей чуть старшего поколения, занимаются этой профессией без какой-либо специальной школы.Здесь самое важное — это предрасположенность, опыт, контакты и наработанные связи в отрасли», — поясняет эксперт.

В свою очередь, по словам Мацея Дурчака, в нашей стране до сих пор не хватает школ, которые полностью готовили бы заниматься этой профессией: у этой профессии, безусловно, нет более легкой задачи».

Как же тогда тренироваться, когда в школах не хватает? Мацей Дурчак отмечает, что может быть полезно закончить другие области обучения, такие как менеджмент или маркетинг.Представители DB4 Management делают акцент на практической деятельности: «Лучший вариант — это, конечно, стажировка или стажировка в процветающем менеджмент-агентстве или звукозаписывающей компании. Наблюдать за работой вблизи и принимать участие в основных действиях в начале, например, быть водителем артиста, — лучший способ быть рядом с таким менеджером и учиться, слушать, как он ведет разговоры, ведет переговоры, смотрит, как он решает проблемы». Однако отмечают, что это непросто из-за большого количества соискателей и отсутствия желания и времени обучать новичков со стороны самих менеджеров.

Навыки

Согласно ответам экспертов, образование не так важно, как навыки. Так каким же должен быть кандидат в звездные агенты? «Хороший художественный руководитель должен быть, прежде всего, прекрасным организатором, умеющим управлять не только коллективом людей, но прежде всего большим количеством разнообразных действий, которые предстоит выполнить. Начиная от договоренностей с организатором/заказчиком до установки сцены и оборудования на ней.Кроме того, он должен быть хорошим переговорщиком и продавцом, который сможет не только продать своего артиста и выиграть как можно больше контрактов, но и договориться о лучших условиях и ценах», — считает Алина Стасяк. Она также добавляет, что это работа для людей, которые любят музыку и искусство, но также чувствуют себя комфортно в задачах организации и координации.

По словам Доминика Борковича и Кубы Шведовски, наиболее важными являются высокоразвитые коммуникативные навыки, ведь нужно уметь разговаривать не только с потенциальными подрядчиками и представителями СМИ, но и с самими артистами.«Другое — совершенная организация труда и так называемая многозадачность. Вам также нужна интуиция и чувство, которое позволяет вам предвидеть определенные ситуации. Конечно, речь здесь идет не о «ясновидении», а о правильной оценке определенных рисков, связанных с проектами, в которых участвуют художники. Психологические навыки тоже всегда в цене», — говорят специалисты. «Мы считаем, что это довольно элитная профессия, и человек, который хочет «войти» в эту отрасль, должен быть очень решительным, трудолюбивым, целеустремленным и настойчивым.Также она должна быть очень «схватывающей» и доступной, и стараться творчески демонстрировать готовность к сотрудничеству и обучению профессии», — добавляют они.

Мацей Дурчак также указывает на легкость установления контактов и общения с людьми как на самое важное. Он также перечисляет красноречие и класс (необходимые для представления артистов) и коммерческие навыки. «Но самое главное — это страсть. Это очень сложная, ответственная и необычная работа, которую нужно любить, чтобы работа приносила результат», — резюмирует менеджер.

Первая работа

Кандидаты на работу по этой профессии, окончившие соответствующее учебное заведение или обладающие перечисленными экспертами навыками, сталкиваются с еще одной трудностью – найти свою первую работу.

По словам Борковича и Шведовского, ситуацию еще более осложняет тот факт, что управляющие агентства редко решаются официально набирать сотрудников – эксперты предполагают, что людей чаще всего ищут в их сети контактов. «Можно попробовать набраться опыта, работая волонтером на крупных развлекательных мероприятиях, где можно увидеть, как работает индустрия», — считают эксперты.

Мацей Дурчак говорит, что его предприятие часто посещают молодые люди, которые чувствуют себя призванными работать в этой профессии. «И это очень хорошее направление, ведь где еще можно получить знания и опыт в шоу-бизнесе, как не в компании такого профиля? Также хорошей идеей будет поработать в одной из звукозаписывающих компаний, где вы сможете получить бесценный опыт, установить отраслевые контакты, познакомиться с артистами, представителями СМИ и т. д.». - предполагает.

Алина Стасяк соглашается: «Сначала тоже стоит поработать с хорошим менеджером, получить опыт и знания, а также контакты, которые необходимы в этой отрасли».Он также добавляет, что интересной идеей может быть налаживание сотрудничества с начинающим художником, однако указывает, что это может быть связано с первоначальным отсутствием вознаграждения.

Заработная плата

Заработная плата является одним из наиболее важных факторов при приеме на работу. Поэтому здесь стоит подчеркнуть то, что выше отметила Алина Стасяк – работа в этой отрасли изначально может быть связана с отсутствием каких-либо заработков. А как обстоят дела с зарплатой на более поздних этапах карьеры менеджера?

«Обычно это процент от заработка артистов, которые нас наняли.Нет никакого правила или разброса, потому что один художник «продается» хорошо, а другой хуже. Все зависит от популярности, и зависит она в основном от нас, менеджеров. Художник должен творить, а наша задача — донести его работу до людей и просто умело ее продать», — говорит Мацей Дурчак.

Алина Стасяк представляет это примерно так: «Заработок менеджера зависит от того, с кем он работает и по каким ставкам договаривается. Менеджер звезды, который дает много концертов и может рассчитывать на спонсорские сделки, может неплохо заработать.К сожалению, таких звезд на нашем рынке всего около десятка. Остальным приходится работать с несколькими художниками, чтобы зарабатывать на жизнь».

Какова разбивка договорных ставок между артистом и его менеджером? Представители DB4 Management поясняют, что комиссия за коммерческую деятельность обычно составляет от 10 до 40 процентов. Однако они отмечают, что все зависит от индивидуальных договоренностей между сторонами.

Алина Стасяк также обращает внимание на другой аспект – из-за отсутствия финансовой стабильности в отрасли есть менеджеры, которые относятся к этой работе как к хобби.Для них обслуживание артистов — это дополнение к другой работе, которой они зарабатывают на жизнь.

Что дальше?

Первые шаги в профессии менеджера не кажутся легкими. Кандидаты должны обладать определенными навыками и сталкиваться с трудными образовательными решениями, а иногда даже с временным отсутствием вознаграждения за выполняемую ими работу.

Эта профессия, вопреки видимости, тоже не лучший способ общения с любимыми художниками.Как объясняет Алина Стасяк, хорошо верить в своего клиента и его работу, но быть его фанатом может даже разрушить профессиональные отношения. «Менеджер должен быть профессионалом и другом, а не поклонником артиста, с которым он работает», — говорит он.

Какие еще плюсы и минусы этой профессии? О них, а также о буднях менеджеров и вероятных изменениях, которые произойдут в отрасли, эксперты расскажут во второй части, которая вскоре будет опубликована на PRoto.pl.

Анжелика Калиновская

* Словарь польского языка, sjp.пл/менеджер (дата обращения: 17.02.2020)

.

Юридический портал - горячая юридическая линия, право, бесплатные консультации, налоги, юридическая консультация

Автор: Rafał Witkowski

Менеджер (от англ. — «управляющий») — это лицо, которое руководит предприятием или отдельной сферой его деятельности. Термин «менеджер» происходит от английского языка от слова «manage», то есть управлять, руководить и связан с появлением т. н. управленческий капитализм, который характеризовался созданием анонимных обществ капитала (компаний капитала) и отделением функции собственности предприятия от функции управления его деятельностью.


Управляющий – это лицо, уполномоченное собственником/собственниками предприятия на управление его деятельностью на постоянной основе и имеющее характер наемной рабочей силы. В настоящее время термин «менеджер» характеризует как наемных работников, занимающих высокие руководящие должности, так и владельцев предприятий, непосредственно занимающихся их управлением, что нередко имеет место в отношении более мелких хозяйствующих субъектов.

Основными задачами человека на должности «менеджера» чаще всего является деятельность, связанная с осуществлением процесса управления, т.е. принятие решений, планирование и организация.

Менеджеров можно разделить на уровни:

  • высшего уровня (например, президент, президент),
  • средний уровень (например, начальник отдела),
  • начальник фронта, т.е. бригадир.

Менеджеров также можно классифицировать по областям управления, например, менеджеры по финансам, кадрам, администрации, связям с общественностью, спорту. Чтобы менеджер мог выполнять свою профессию, он должен обладать различными навыками, не обязательно относящимися к сфере, с которой он связан.Поэтому профессия менеджера связана со знанием прежде всего управления бизнесом в стратегическом смысле (планирование стратегии компании и реализация принятой стратегии, отчетность о выполненных и невыполненных задачах), управления человеческими ресурсами (организация работы на отдельных уровнях структуры и на отдельных должностях), организация компании, маркетинг, юриспруденция, связи с общественностью).

Вышеуказанные задачи должны привести, прежде всего, к удовлетворительному финансовому результату и поддержанию финансовой ликвидности управляемого предприятия.Для достижения этой цели человеческий фактор является наиболее важным, поэтому руководитель должен дипломатично, но жестко добиваться выполнения обязанностей на различных уровнях компании. В противном случае отсутствие контроля и координации за выполнением предполагаемого плана приведет к хаосу в компании, в результате чего достижение намеченной цели станет затруднительным или даже невозможным.

Мир знает немало управленцев, не имеющих управленческого образования в той или иной области (даже иногда вообще без образования), но превосходно выполняющих свою профессию благодаря прежде всего развитым концептуальным и межличностным навыкам.Технические навыки всегда пригодятся в работе руководителя, на различных уровнях управления.

Роль менеджера:


1. Межличностные роли, возникающие в результате формального положения и полномочий менеджера:

а) представитель - руководитель, являясь представителем организации, должен выполнять связанные с этим символические и церемониальные функции,
б) лидер - руководитель должен должным образом влиять на сотрудников для достижения целей организации, эта роль связана с правильным общением, мотивацией, отбором, развитием и оценкой сотрудников,
в) коннектор - поддерживает отношения между фирмой и внешней средой.Он также выступает в качестве связующего звена в организации.

2. Информационные роли, возникающие в результате межличностных ролей, выполняемых менеджерами:

а) монитор - менеджер, который ищет информацию, относящуюся к компании, записывает, анализирует и оценивает собранные данные,
б) реле - руководитель предоставляет избранную информацию членам организации (правлению, наблюдательному совету, другим органам управления в компании в зависимости от организационно-правовой формы),
в) представитель в компании - руководитель представляет официальную информацию перед людьми и организациями вне организации.

3. Роли принятия решений:

а) предприниматель - проявляется в исследовании новых рынков и запуске новых предприятий, инициировании и внедрении изменений,
б) распределяющий ресурсы - принимает решения о распределении материальных ресурсов, распределении финансовых ресурсов, распределении человеческих ресурсов,
в) управление расстройствами – улучшает организационные структуры,
г) переговорщик - ведет переговоры внутри и вне организации (он ведет переговоры с профсоюзами снаружи и является посредником в спорах между работниками внутри).

.

Профессия - звездный менеджер | Престиз Три-Сити

Правая рука, Серое Преосвященство, мастер второго плана. Он - менеджер. Он всегда на шаг назад, в тени своих знаменитых учеников. Однако он несет ответственность за их творческие успехи.

Журналисты обычно ассоциируют менеджера с жестоким цензором, который вырезает самые интересные фрагменты интервью по разрешению и следит за точным ретушированием фотографий звезды. Для звукозаписывающих компаний это тот, кто с порывом врывается в офис и торгуется за каждый злотый.Для организаторов концертов он человек, который заставляет свою звезду иметь лучший гардероб и лучшее питание. Для фанатов это тот, кто контролирует количество автографов и памятных фотографий.

Друг или сотрудник?

Зарождение менеджмента в мире восходит к 1950-м и 1960-м годам Первым настоящим менеджером был Том Паркер, опекун Элвиса Пресли. Отвечает за международную музыкальную и кинокарьеру короля рок-н-ролла. Он проявлял абсолютную преданность своему подопечному.Паркер был известен как жадный деспот. Он тиранил киностудии, телестудии, прессу, журналистов, а также самого Элвиса. В Польше пионером менеджмента, несомненно, является Катажина Канцлерз, «железная леди шоу-бизнеса» и «отец Рыдзык музыкальной сцены», как говорил о ней Куба Воеводски. Она способствовала, среди прочего группа Hey, Эдита Бартосевич, Кася Ковальска.

Сегодня самой известной персоной среди менеджеров является Майя Саблевска, бывший менеджер Доды, Марины и Эдиты Гурняк, нынешний член жюри польского издания X Factor.Для многих больше знаменитость, чем менеджер.

Адвокаты Успеха

В современном мире шоу-бизнеса трудно представить себе звезду без менеджера. Именно он устанавливает график работы, напоминает о дедлайнах, формирует образ ученика/подопечного. И хотя есть артисты, которые прекрасно обходятся без менеджера, это исключения из правил.

- Невозможно совмещать художественную деятельность с ведением бизнеса, придумыванием и реализацией маркетинговой стратегии.Художники в Польше не до конца осознают важность эффективного и гибкого менеджера в развитии их карьеры, - говорит Пшемыслав Неужила, менеджер и специалист по связям с общественностью.

Один из самых известных специалистов по связям с общественностью в Польше и Европе. Он работал над английской версией X Factor. Он представляет интересы Джери Холливелл и Клиффа Ричарда и сотрудничал с такими звездами, как Кэтлин Тернер, Ли Райан, Изабела Трояновска и Алисия Киз.

Но звездные менеджеры нужны не только для того, чтобы организовывать свое время и следить за календарем.Именно они стоят за финансовым успехом артиста.

- Художники призваны заниматься творчеством и искусством, а не бизнесом. Потому что художественный мир — это не что иное, как поп-культура, то есть чистый бизнес. Шоу-бизнес, - говорит Якуб Сичко, менеджер Агнешки Влодарчик.
Эффективный менеджер может создать из малоизвестной звезды большую звезду шоу-бизнеса. Творите и действительно производите. «Если «Битлз» подобны Христу, вы должны быть подобны антихристу», — сказал, согласно легенде, Эндрю Луг Олдхэм, создатель нового имиджа «Роллинг Стоунз».Он сделал "Стоунз" анти-Битлз и, таким образом, быстро сделал их одной из самых известных рок-групп в мире.

Рецепт успеха

Так как же эффективно раскрутить звезду? Катажина Литвин, менеджер Kora и Tri-City группы Blenders, считает, что золотой середины для продвижения не существует.

- Прежде всего, нужно хорошо узнать художника, прислушаться к его прошлому и настоящему, видениям и желаниям. Только тогда вы сможете создать идеи, которые станут отправной точкой для продвижения.Я думаю, что неотъемлемым элементом долгосрочного успеха является хорошая музыка, созданная артистом, и постоянная работа менеджера, - говорит Катажина Литвин.

Хороший менеджер знает, что должен сделать артист, чтобы стать звездой. Что нужно сделать, чтобы стать знаменитым менеджером?

- Я думаю, что никакая школа не научит "проворству" и не заставит адресную книгу менеджера расти, а значит - знания в отрасли, - говорит Пшемек Неужила. - Большинство менеджеров начинают как музыкальные журналисты либо в отделе «звезд», либо в качестве сотрудников звукозаписывающих компаний.В Польше шоу-бизнес — очень специфическая отрасль, и все всех знают. Поэтому артист выбирает менеджера по рекомендациям, — добавляет он.

Жена, любовница и горилла

Психологический портрет идеального менеджера? По словам Якуба Сичко, идеальных менеджеров не бывает.

- На самом деле, разные менеджеры полезны на каждом этапе творческого развития звезды. Представим себе студента техникума в Замосце, который выигрывает программу X Factor и попадает в мир шоу-бизнеса, о принципах работы которого он понятия не имеет.Тогда ему скорее понадобится кто-то вроде верного друга, хранителя с ангельским терпением, чтобы воплотить очевидное. Художник с 30-летним стажем лучше своего менеджера знает, что ему нужно. Скорее такому мастеру на все руки нужен отлично функционирующий специалист, кто-то, кто "тушит пожары". Очень часто бывает так, что менеджерами молодых артистов становятся их самые близкие друзья, но через несколько лет сотрудничество прекращается и артиста переводят в профессиональные импресариаты, — говорит Якуб Сичко.

- Менеджер должен быть одновременно организатором, психологом, переговорщиком, жестким игроком и стражем, - добавляет Катажина Литвин, которая также стоит за успехами таких команд, как O.N.A и Kombia. - Трудно представить себе менеджера, который делал бы свою работу без того, что является отправной точкой, т.е. страсти. Эта работа требует сильного характера и большой выносливости. Во всем, что я делаю, я имею дело с очень чувствительными людьми — художниками. Для этого исполнители, СМИ и болельщики.Менеджер находится где-то посередине, поэтому он должен быть одновременно сильным и гибким, - объясняет Катажина Литвин.

А каким должен быть идеальный менеджер по мнению художников? Для Адама Вольски он должен быть прежде всего другом, которому можно абсолютно доверять в любой ситуации.

- Менаго должен быть моим приятелем, моим другом. Только такие отношения строят взаимное доверие, а без него не выживет ни та, ни другая сторона в этом бизнесе, — считает Адам Вольский. — Идеальный менеджер — это тот, кто, когда он идет в компанию, я знаю, что он борется за самые лучшие условия для меня, что он рядом на концерте.Сдержанный и смиренно принимающий блюз артистов. Это жена, любовница, горилла, приятель, психолог в одном лице и банкомат. После 23 лет игры, я должен быть честным - я не знал такого человека. Очень жаль, - резюмирует Адам Вольский.

Взлеты и падения

Отсутствие постоянства в этой работе почти заложено в ее природе. Каждый артист переживает взлеты и падения, а вместе с ним и их менеджер. Самое сложное — сделать эту синусоиду как можно более плоской. Что самое сложное в этой профессии?

- Стресс и ответственность.Как и в любой профессии, здесь просто тяжело. Отличие в том, что менеджер работает 24 часа в сутки, всегда на станции и на телефоне. - говорит Катажина Литвин.

По словам Якуба Сичко, самое сложное – подготовить звезду к падению популярности. И это неотъемлемая часть этого бизнеса.

- Как и в любом деловом цикле, бывает то лучше, то хуже. То же самое и с популярностью. Вы должны действовать так, чтобы артист не замечал падения своей популярности и относился к цикличности как к неотъемлемому признаку своей профессии.Хороший менеджер будет дозировать пресс-релизы и новые проекты, в которых участвует звезда, так, чтобы оставить легкое недовольство среди поклонников, — говорит Якуб.

Некоторое время назад Дариуш Крупа, бывший муж и менеджер Эдиты Гурняк, в одном из интервью сказал, что ему нужно приглушить шумиху вокруг команды Feel. Он сказал это, когда группа была на вершине, билеты на концерты раскупались как горячие пирожки. Почему он решился на такой шаг?

- Нетрудно играть по 200 концертов в год и лежать в нищете следующие 10 лет в ожидании звонка.Хитрость в том, чтобы оставаться на вершине всю жизнь и уйти, когда решишь сам, — таков был его ответ.

Это цель каждого менеджера.

.

Как подготовиться стать менеджером?

У меня часто возникает предубеждение, что менеджер должен быть определенного возраста. Для некоторых немыслимо стать менеджером до 30 лет. Я много раз развенчивал этот миф, когда таланты в моей команде до 30 лет становились менеджерами среднего звена и даже топ-менеджерами. И сегодня я вижу все больше и больше компаний, в основном стартапов, с очень молодыми командами менеджеров.

Наблюдая за многими менеджерами за годы своей корпоративной карьеры, я понял, что возраст не играет решающей роли в успехе или неудаче менеджера. Мой вывод состоит в том, что предварительная подготовка, уверенность нового менеджера, когда он вступает во владение, и поддержка, которую он получает не только от своего непосредственного начальника, но и от коллег, прежде чем он начнет плавать в одиночку, являются факторами, которые напрямую влияют на эволюцию в новая позиция.

Часто задаваемые вопросы потенциальных менеджеров

Эти вопросы возникли в результате коуч-сессий с моими клиентами, а также из предыдущего управленческого опыта.

1. Как быть хорошим менеджером для всех членов моей команды с первых месяцев на новой должности?

2. Как я могу работать с товарищами по команде, которые до сих пор были моими коллегами, а завтра станут моими подчиненными?

3.Как я могу быть уверен, что справлюсь с новыми задачами и принесу пользу тому, что собираюсь делать?

4. Как я себя позиционирую по отношению к моим будущим коллегам, которые до сих пор были иерархически выше меня?

5. Как стать вдохновляющим лидером?

При подготовке к руководящей роли очень важно учитывать различный предыдущий опыт работы, разные методы обучения или то, как будущий менеджер использует информацию, полученную в результате специализированного обучения.Чтобы стать успешным менеджером, каждому нужен индивидуальный подход, соответствующий контексту, моменту карьеры и среде, в которой он работает. Поэтому я твердо верю, что коуч и ментор по переходу к карьере необходимы в процессе подготовки будущих менеджеров, а точнее, будущих лидеров.

Какие шаги я рекомендую для человека, который готовится к новой роли менеджера?

1. Внешняя оценка.

Каждая солидная компания использует хотя бы один инструмент для оценки навыков будущего менеджера по отзывам коллег, подчиненных и начальства, чтобы увидеть, в чем сильные стороны и что нужно улучшить будущему менеджеру со стороны.

2. Персональная оценка.

Тренер по карьерному переходу

всегда фокусируется на индивидуальной оценке. Потому что как бы хорошо окружающие нас люди ни отражали реальность, мы сами лучше всех знаем истинный потенциал.

3. Постановка целей.

Несмотря на то, что дата, когда человек должен занять новую должность, часто известна, четко определенная цель как желаемый результат к определенной дате — это якорь, к которому вы можете вернуться всякий раз, когда считаете, что отклонились от своей цели. выбранный путь. (Пример: 1 сентября я хотел бы вступить в новую должность менеджера с убеждением, что я проделал большую работу, что у меня есть команда, которая поддерживает и вдохновляет меня, что я могу рассчитывать на поддержку своих коллег и боссов, и что я окажу положительное влияние на развитие бизнеса, частью которого я являюсь).

4. Инструменты и ресурсы.

Что мне предлагает компания для подготовки к новой должности? Что еще я могу сделать сам, чтобы обеспечить себе успех? Ответы на эти вопросы позволят вам составить список инструментов и ресурсов, которые помогут вам составить собственный план тренировок.

5. Краткосрочный, среднесрочный и долгосрочный план.

Если вы приложите усилия, чтобы определить план действий с конкретными данными, когда вы хотите, чтобы они произошли, и какие ресурсы и инструменты вы используете для достижения цели, связанной с каждым действием, вы уже на полпути к достижению основной цели в шаге 3.

6. Периодическая проверка и переоценка.

Многие переменные могут измениться во время выполнения плана. Поэтому важно вернуться к первоначальному плану, проверить выполнение мероприятий и изменить или добавить другие, чтобы плавно перейти к роли эффективного менеджера.

7. Попутчик.

Подумайте о человеке, который будет рядом с вами после завершения процесса обучения и наставничества.Кто-то, к кому вы можете обратиться, когда не знаете, куда идти, или вам просто нужно рассказать им о ситуации, чтобы самим подумать, какое решение может быть. Кто-то, кто напомнит вам о вашей ответственности за ваш долгосрочный план.

Любая дорога становится легче, когда вы знаете пункт назначения, остановки и возможные препятствия. Если вы вооружитесь всем необходимым перед посадкой в ​​поезд, и у вас будет попутчик, с которым дорога кажется намного короче, когда вы туда доберетесь, вы скажете не только, что это был легкий путь, но и полный удовлетворения.

.

Менеджер музыкальной группы - Карьера UMK

Интервью с менеджером Марек Маниковски

Для многих людей музыка больше, чем развлечение. То же самое и в случае с Мареком «Маниксом» Маниковски, для которого это стало образом жизни. Маниковский, инженер лесного хозяйства, признается, что музыка играла очень важную роль в его жизни с раннего возраста. - Музыка всегда была со мной. Потому что все нормально - гитара, деревья и трава... Почему панк? Что ж, это мои подростковые годы, - в характерной манере признался Маниковски, который является соучредителем, вокалистом и, прежде всего, менеджером группы С-14.

C-14 образовались в январе 2009 года в Гостыцине, хотя ядро ​​этой группы зародилось еще в 1989 году, когда Маниковский и группа друзей основали свою первую группу. - Изначально мы играли каверы на классику, такую ​​как KSU или Kobranock, а со временем, после незначительных изменений в составе, мы начали создавать собственные песни. Концепция должна быть веселой и мощной. Нашу музыку лучше всего описывает фраза нашего друга: «Слишком хороша для панк-рока, но слишком безобразна, чтобы называть ее другой», — упомянул Маниковски .

Группа, название которой происходит от определения содержания радиоактивных изотопов углерода, имеет на своем счету несколько успехов, например, участие в финале смотров KATAR 2011, Góra Rocka 2011 или главный приз на фестивале Lipa 2012 в Липно. Кроме того, группа записала два демо и поддержку от таких легенд, как WC, TZN Xenna, Koniec świata или The Analogs.

Так в чем же рецепт успеха? - Может кого-то и обидит то, что я скажу, но, на мой взгляд, стоит полагаться на атмосферу скандала.В современных реалиях популярность зачастую прямо пропорциональна частоте и размеру скандалов, связанных с тем или иным артистом, - с обезоруживающей откровенностью ответил «Маниксу» .

КАНДИДАТЫ ПО ПРОФЕССИИ

Кто может стать музыкальным менеджером ?

Формальные требования

Как сказал наш собеседник, почти каждый может стать менеджером музыкальной группы, потому что формальных требований к этой профессии нет.

Предпочитаемые области обучения

Не существует нисходящих указаний относительно областей обучения, которые должен пройти будущий менеджер музыкальной группы.На практике эту функцию чаще всего выполняют выпускники экономических факультетов, но это не правило.

Предрасположенности к работе по профессии

Для того чтобы работа руководителя приносила намеченные и измеримые результаты, лицо, занимающее эту должность, должно иметь соответствующие предрасположенности. Важнейшие из них:

  • Умение работать в команде и открытость к людям , которые необходимы для создания дружелюбной атмосферы как внутри, так и вокруг коллектива.
  • Коммуникация , облегчающая приобретение новых отраслевых знакомств и контактов
  • Добросовестность, настойчивость и последовательность в достижении поставленных целей и страсть, которыми руководитель способен заразить своих коллег.
  • Могучий и упорство в действии.
  • Навыки ведения переговоров , являющиеся в некотором роде основой действий менеджера, который, как метко заметил Маниковски, совмещает роль опекуна, проводника и защитника команды.
  • Способность справляться со стрессом и работать в условиях цейтнота , которые, по мнению нашего собеседника, крайне полезны при одновременном ведении нескольких дел.
  • Организаторские и лидерские качества , благодаря которым руководитель не только эффективно организует репетиции и концерты своих воспитанников, но и сможет указать им направление их развития и мотивировать работать еще усерднее
  • 90 039 Аналитические способности , которые оказываются чрезвычайно полезными при построении целостного имиджа коллектива или исполнителя.Как вспоминает наш собеседник, в свое время среди участников коллектива С-14 возникла идея поучаствовать в одном из популярных шоу талантов, однако, как метко заметил Маниковски, такое действие не соответствовало бы профилю группы и могло привести к потере многих поклонников, идентифицирующих себя с этой группой.
  • Готов к сильной интеграции с другими участниками музыкального мира . Как сообщил наш собеседник, не все сугубо деловые вопросы решаются в специально отведенных местах. - Иногда вечер с важными людьми может сделать больше, чем даже самые долгие переговоры. Это становится ключом к успеху и открывает перед нами многие двери - шутит Маниковски.

Знания музыкального менеджера

Какие знания необходимы для эффективной работы в профессии?

Эффективный менеджер должен обладать обширными знаниями во многих областях науки, таких как экономика, право, управление персоналом, связи с общественностью, маркетинг или психосоциологические науки.Он также должен обладать навыками ведения переговоров, необходимыми при подписании контрактов или организации концертов.

Его личные музыкальные предпочтения также очень важны, и они должны соответствовать музыкальному направлению группы, в которой он работает. Неудивительно, что менеджментом очень часто занимаются люди, давно связанные с музыкальным сообществом. Об этом также свидетельствует знание специфики музыкального рынка и отраслевых контактов, которые являются одним из самых эффективных инструментов в руках управленцев.

Специфика работы менеджера

Какова работа/роль музыкального менеджера?

Работа музыкального менеджера в основном основана на широко понимаемом продвижении своих воспитанников путем организации концертов и мероприятий с участием артиста (иногда для этого нанимается отдельное лицо - так называемый тур-менеджер), а также руководство карьера художника. В задачу менеджера также входит подписание контрактов с лейблами или другими подрядчиками от имени своих подопечных.Ему также приходится сталкиваться с вопросами и проблемами, с которыми команда сталкивается в своей повседневной деятельности. Также очень важно создать образ артиста в СМИ и выстроить отношения с фанатами, что зачастую ложится на плечи менеджера.

- Я соучредитель C-14, поэтому в основном меня волнует продвижение группы в максимально возможном масштабе. Я регулярно выставляю свою группу на конкурсы и фестивали, договариваюсь о поддержке с менеджерами других, более известных групп.Я также должен заботиться о финансах, маневрировать вокруг нуля на своем счету, чтобы ребята ничего не упустили и могли сосредоточиться только на своей страсти, которая играет, - с большой честностью признался Маниковски.

Время и место работы менеджера

Трудно отделаться от впечатления, что музыкальный менеджер иногда вынужден круглосуточно работать на пределе возможностей. Большая гибкость и мобильность также важны, так как концерты часто проходят изо дня в день в местах, разделенных часами в пути.

С кем это работает?

Казалось бы, главные сотрудники менеджера - его подопечные. Ничто не могло быть более неправильным. - Я связываюсь в основном с организаторами концертов, конкурсов и фестивалей, а также с менеджерами других коллективов, с которыми у нас налаживается своего рода сотрудничество. Нельзя отрицать, что в этой индустрии широкая сеть контактов является основой существования - сказал наш собеседник, звонивший коллегам из музыкального мира "Manix", который также добавил, что в его случае ключом к успеху является большой контакт и безграничность. доверие с членами C -14.

Инструменты в работе менеджера

- Телефон и органайзер с контактами - основа - признался Маниковский, который столь же высоко ценит ноутбук со встроенным модемом, который позволяет подключаться к Интернету практически в любом месте в мире.

Плюсы и минусы работы менеджера

Марек не скрывает, что работа на этой должности доставляет ему огромное удовольствие и позволяет заниматься своей давней страстью – музыкой. Он также высоко ценит возможность познакомиться с новыми людьми со схожими интересами, а также ту положительную энергию, которую излучают поклонники C-14 во время концертов.

Сложнее всего справиться со стрессом и перегруженностью обязанностями, а также с финансовыми проблемами, которые могут помешать развитию даже самого большого музыкального таланта. Ответственность за судьбы молодых, талантливых, полных страсти художников не только приносит удовлетворение, но и несет в себе большую психологическую нагрузку и стресс.

Приобретение знаний и квалификации

Обучение

Многочисленные курсы повышения квалификации в различных областях полезны в этой профессии, таких как, например, переговоры, общение, связи с общественностью, организация труда, обслуживание офисных пакетов.Обучение в социальных сетях, которые сейчас становятся основным носителем информации, также становится все более популярным.

Университеты тоже видят потенциал музыкального рынка, поэтому все чаще в экономике появляется все больше предметов, связанных с индустрией развлечений. Примером может служить Университет Николая Коперника, который предлагает своим студентам участие в цикле общеуниверситетских лекций под названием «Креативная экономика».Слушатели могут изучить не только механизмы музыкального рынка, но и кино- и издательской индустрии.

Учеба

Экономика и юриспруденция чрезвычайно популярны среди менеджеров музыкальных групп, что позволяет им получить теоретические знания, полезные в дальнейшей работе.

Перспективы трудоустройства

Где и по каким контрактам они работают?

Начинающие менеджеры часто работают с артистами на добровольной основе, без письменного договора.Однако в отрасли принято составлять договор, определяющий объем оказываемых услуг, порядок и размер вознаграждения, а также ожидания руководителя по отношению к коллективу.

Контракты можно разделить на два вида - на определенный срок (обычно 3-5 лет) и на неопределенный срок, также называемый непрерывным. В этом случае он действует до момента расторжения договора одной из сторон.

Как устроиться на работу по профессии музыкальный менеджер?

Открытых вакансий на эту должность становится все больше и больше.Обычно они исходят от малоизвестных артистов, которые ищут человека, готового планировать свою дальнейшую карьеру и помогать ему в достижении поставленных целей.

В свою очередь, самые известные менеджеры могут выбирать из предложений работы, присланных им художниками.

Заработок

Часто приключения с менеджментом в музыкальной индустрии начинаются с волонтерства. Однако наиболее популярным в отрасли является комиссионное вознаграждение, которое, в отличие от фиксированной заработной платы, прекрасно отражает непредсказуемый характер отрасли.Это также побуждает менеджера прилагать больше усилий, поскольку большая прибыль артиста отражается в размере комиссионных, которые он зарабатывает. Так что если менеджер будет способствовать динамичному развитию артиста и поможет ему подняться к вершинам шоу-бизнеса, он получит за это достойную плату.

Стандартная комиссия колеблется от 15 до 25 процентов в зависимости от опыта и ранга менеджера. Источниками комиссионных являются любые доходы артиста, полученные в течение срока действия контракта, такие как доходы звукозаписывающих компаний, доходы от гастролей, спонсорство и продажа пластинок и гаджетов.

При этом все расходы, понесенные менеджером (расходы на транспорт, проживание и т. д.), как правило, перекладываются на исполнителя, эти вопросы должны быть подробно регламентированы в соответствующих пунктах договора.


C-14

«Слишком красиво для панк-рока, но слишком уродливо, чтобы называть это иначе».

www.facebook.com/c14sow
www.myspace.com/c14sow

90 160

интервью было проведено и информация была собрана по телефону
Лукаш Лучинский

6 .

Смотрите также