Правила этикета в сети интернет


20 правил поведения в интернете для вас и ваших детей

Что такое сетевой этикет?

Сетевой этикет иногда называют «сетикет» – соединение слов сеть и этикет. Сетевой этикет – это набор правил для уважительного и уместного общения в Интернете.

Его часто называют этикетом интернета, однако он не является набором юридически обязательных правил, а представляет собой рекомендуемые правила этикета. Сетевой этикет используется, в основном, для общения с незнакомыми людьми в интернете. Правила сетевого этикета в значительной степени зависят от сообщества и его участников. Как правило, сетевой этикет определяет администратор веб-сайта или приложения для общения. В его обязанности также входит контроль соблюдения основных правил этикета и наказание за их нарушение.

Сетевой этикет: общие правила поведения

При общении в интернете всегда следует помнить, что вы общаетесь с людьми, а не просто с компьютерами или смартфонами. Как и в реальном мире, в интернете следует соблюдать правила этикета. Сетевой этикет позволит избежать неблагоприятных последствий.

Ниже приведено 20 общих рекомендаций по поведению и общению в интернете.

1. Придерживайтесь в сети тех же правил поведения, которым вы следуете в реальной жизни

При общении в сети помните о правилах этикета, которых вы придерживаетесь в реальной жизни. Воздержитесь от оскорблений, провокаций, угроз и клеветы, уважайте мнение других участников диалога, высказывайте исключительно конструктивную критику. Помните, что за оскорбления в интернете могут привлечь к ответственности.

2. Думайте о своих собеседниках

При отправке сообщений думайте о человеке по ту сторону экрана: вы общаетесь не с машиной, а с реальными людьми. Поэтому оценивайте, что и как вы пишете – интернет ничего не забывает! Можно легко и быстро сделать снимок экрана или копию сообщений, которая будет доступна, даже если вы впоследствии удалите свои сообщения.

3. Покажите себя с лучшей стороны

Общение в интернете происходит с определенной долей анонимности, недоступной в реальной жизни при личном общении. Часто эта анонимность вызывает у многих пользователей снижение психологического барьера, результатом чего является грубое поведение в сети, например, по отношению к собеседнику, позиция которого вызывает несогласие.

Демонстрируете в сети свои лучшие качества: даже в случае несогласия сохраняйте дружелюбие и уважение. Сетевой этикет подразумевает уважение, вежливость и профессионализм.

Совет: лучше воздержаться от написания сообщений или отдельных слов заглавными буквами, даже если хочется таким образом усилить смысл высказывания. Написанные заглавными буквами сообщения в интернете расцениваются как крик и считаются невежливыми.

4. Сначала читайте, затем спрашивайте

У вас есть вопросы? Прежде чем их задавать, внимательно прочитайте предыдущие сообщения и комментарии, поскольку высока вероятность, что кто-то уже ответил на ваш вопрос. Если написанный вами ответ окажется похожим на один из написанных ранее, у участников чата может сложиться впечатление, что вы уделяете недостаточно внимания диалогу.

Диалоги в сети происходят очень быстро, поэтому важно сначала собрать всю информацию, а затем отвечать или задавать вопросы.

5. Не забывайте об орфографии и пунктуации

Обязательно перечитайте свои ответы и проверьте их на грамматику, орфографию и пунктуацию. Собеседника может раздражать необходимость расшифровывать небрежно написанный текст, чтобы понять его смысл. Кроме того, грамматические ошибки отвлекают от самого смысла сообщения.

Грамматика, орфография и пунктуация особенно важны при составлении электронных или иных писем коллегам или руководству. Не расстраивайтесь, если вы не сильны в грамматике – перед отправкой сообщений просто примените средства проверки правописания.

Совет: при составлении электронных писем всегда используйте соответствующую форму приветствия и прощания. Это тоже является частью сетевого этикета.

6. Уважайте личные данные других

Этого правила следует придерживаться не только в повседневном онлайн-общении, но и в работе. Не пересылайте полученную информацию без предварительного разрешения ее отправителя. При отправке личных электронных писем нескольким получателям используйте опцию Скрытая копия, а не Копия. Многим не нравится, что их имена и адреса электронной почты становятся известны незнакомым людям.

Это правило также применяется к загрузке и пересылке фотографий и видео , на которых присутствуют другие люди. Перед пересылкой таких файлов обязательно посоветуйтесь с изображенными на них лицами.

И последний важный момент – уважайте конфиденциальность других: не подписывайтесь на информационные рассылки и не регистрируйтесь на форумах с использованием чужого имени и адреса электронной почты.

7. Уважайте время и возможности других

Современный мир гораздо быстрее, чем мир, к которому привыкли наши родители, бабушки и дедушки. Информация может распространяться в считанные секунды и без существенных усилий, однако пропускная способность – информационная емкость – проводов и каналов, ограничена. То же самое и с людьми, поэтому не забывайте об ограниченной возможности восприятия информации при отправке сообщения друзьям, коллегам и руководству.

Достаточно ли быстро вы переходите к сути дела в электронных письмах? Насколько правильно и понятно сформулированы ваши аргументы? Никто не захочет без необходимости тратить время на письмо, основной смысл которого находится в самом конце – это отнимает время, силы и просто раздражает. Кроме того, подумайте, кто действительно должен быть в списке адресатов сообщения. Уважение к времени и возможностям других людей также является частью сетевого этикета.

8. Прощайте другим мелкие ошибки

Каждый пользователь форумов и социальных сетей когда-то был новичком, а новичкам в любой области свойственно ошибаться. При онлайн-общении это может быть несоблюдение принятых правил этикета или отсутствие манер.

Часто пользователи допускают грамматические ошибки, задают лишние вопросы или дают слишком пространные ответы. Не забывайте об этом и прощайте своим собеседникам ошибки. На мелкие ошибки лучше вообще не обращать внимания. На серьезные ошибки, такие как некорректное цитирование, сообщения, написанные заглавными буквами, или грубые грамматические ошибки, лучше указать в личном сообщении.

Совет: при общении в сети в письменной форме пользователи не всегда могут распознать сарказм. Поэтому лучше сохранять объективность, а чтобы выразить сарказм среди близких друзей и коллег, используйте эмодзи: смайлы и гифки. Правильно подобранные эмодзи делают сообщение более выразительным.

9. Не злоупотребляйте возможностями

В интернете, как и в реальной жизни, у одних людей, например, у модераторов форума, специалистов компаний и системных администраторов, больше возможностей, чем у других. Если у вас больше возможностей, чем у других пользователей, это не значит, что вы имеете право ими злоупотреблять.

Не следует следить за коллегами или другими участниками чата только потому, что у вас есть для этого технические средства. Например, системные администраторы не должны читать личные письма и выяснять информацию о структуре заработной платы в компании.

10. Старайтесь избегать словесных войн

Словесные войны – это сообщения, содержащие агрессивную личную критику или нападки. В групповых чатах жаркие дискуссии часто перерастают в словесные войны. Если вы стали участником такой ​​дискуссии, лучше как можно скорее из нее выйти. Всегда помните, что к другим нужно относиться так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам. Сетевым этикетом не допускается ненормативная лексика.

Также не забывайте, что оскорбления и угрозы в интернете могут иметь негативные юридические последствия, поэтому не поддавайтесь искушению писать жесткие комментарии даже в жарких дискуссиях. Лучше продемонстрируйте пример корректного поведения в сети.

11. Разберитесь с правилами конкретного сообщества

Сетевой этикет по-разному интерпретируется в разных сообществах. Например, совершенно нормально сплетничать в дискуссионной группе, посвященной развлекательным телевизионным программам. Однако сплетни в серьезной дискуссионной группе отрицательно скажутся на вашей репутации. Важно понимать, в каком сообществе интернета вы находитесь,

а в новой для вас области лучше сначала осмотреться и сориентироваться. Разберитесь, как общаются пользователи этого сообщества, и дайте себе время адаптироваться к правилам сообщества.

12. Дискриминационные высказывания и сетевой этикет

Проблема дискриминационных высказываний в интернете, особенно в социальных сетях, становится все более серьезной. Часто она проявляется в виде оскорбительных комментариев под фотографиями или постами. Однако иногда пользователи объединяют усилия и предпринимают скоординированные действия с единственной целью – распространение дискриминационных комментариев. Нередко жертвами таких действий становятся социальные или религиозные меньшинства, иностранцы или чернокожие.

Как противодействовать дискриминационным высказываниям? Если вы столкнетесь с ними в интернете, сообщите администратору веб-сайта. В социальных сетях часто имеется возможность пожаловаться на публикацию, перейдя по ссылке или кнопке непосредственно под самой публикацией. Провайдеры обязаны удалить контент, в явном виде нарушающий чьи-либо права, в течение 24 часов.

Кроме того, вы можете обратиться непосредственно к автору дискриминационных высказываний и попытаться убедить его в несостоятельности его заявлений. Желательно также запросить факты, обосновывающие его утверждения, и занять четкую позицию против дискриминации. Попытайтесь направить обсуждение в более позитивное русло, ни при каких обстоятельствах не реагируйте агрессивно и не отвечайте оскорбительными высказываниями, поскольку вы также можете понести за них ответственность.

Сетевой этикет: защита детей

В повседневной жизни, учебе и работе мы все используем интернет, однако это несет определенные риски и имеет ряд недостатков, например, даркнет. Обсудите с ребенком возможные опасности при работе в интернете. Уважайте личное пространство ребенка, однако объясните ему следующие правила поведения детей в интернете.

13. Не разглашайте личную информацию

Очень важно хранить в секрете персональную информацию, особенно во времена социальных сетей, когда распространена кража личных данных с применением методов социальной инженерии. Ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать в интернете пароли и личную информацию: имя, адрес и номер телефона. Название школы и посещаемых секций тоже следует держать в секрете.

14. Используйте нейтральные псевдонимы

Рекомендуется, чтобы для общения в чатах ребенок использовал нейтральные псевдонимы, не раскрывающие его личность. Кроме того, нейтральные псевдонимы гарантируют, что другие люди не будут чувствовать себя оскорбленными или высмеиваемыми.

15. Сетевой этикет: боты и тролли

Боты – это компьютерные программы, автоматически выполняющие задачи без взаимодействия с людьми. Боты часто публикуют комментарии или даже посты в социальных сетях.

Они часто являются источником спама на форумах и в комментариях под постами других пользователей, что раздражает и требует время на идентификацию и удаление сообщений от ботов. Боты не соблюдают сетевой этикет, и по возможности их следует избегать.

16. Правила поведения детей в интернете: не доверяйте участникам чата

Ребенок всегда должен относиться к незнакомым людям со здоровым скептицизмом – неизвестно, кто на самом деле скрывается за забавным именем и милой фотографией профиля. Например, ребенку ни при каких обстоятельствах не следует встречаться с незнакомцем только потому, что они приятно общались в чате, ведь это может оказаться злоумышленник.

Так же нужно объяснить ребенку, что не следует добавлять незнакомцев в друзья в социальных сетях, таких как Facebook или Instagram. Кроме того, не следует при открытии электронных писем и других сообщений загружать вложения, поскольку при этом можно случайно загрузить троянскую или другую вредоносную программу.

17. Равенство прежде всего: никто не должен чувствовать себя чужим

При общении в закрытой группе, следует воздержаться от шуток «для посвященных», понятных не всем участникам группы – лучше отправить личное сообщение. Другие участники чата не должны чувствовать себя чужими. Базовые ценности сетевого этикета включают терпимость, уважение и готовность помочь. Это также означает, что следует общаться на понятном для вех языке.

Во время рассказа или презентации в школьном групповом чате нужно следить, чтобы все участники были на одном уровне. Если ребенок объясняет тему, которая может быть понятна не всем, рекомендуется ответить на вопросы по этой теме.

18. Сетевой этикет для детей: изъясняйтесь кратко и по делу

Сообщения, ответы и даже вопросы должны быть как можно более краткими и понятными. Никто не хочет читать ненужный текст, не помогающий найти ответ на вопрос.

Громоздкий язык и повторы только засоряют чаты и форумы, а грамматические ошибки затрудняют чтение и понимание написанного. Пересылка писем счастья также выходит за рамки уважительного онлайн-общения.

19. Сетевой этикет и онлайн-обучение: советы для учеников

В период пандемии COVID-19 большая часть обучения в школах проводилась онлайн. Так называемое домашнее обучение (обучение на дому) стало новой проблемой, которую ученики, учителя и родители решали совместными усилиями. Вот несколько советов для эффективного домашнего обучения:

  • Дети должны поддерживать друг друга, например, отвечая на вопросы одноклассников в чате.
  • Не следует делать запись и снимки экрана во время уроков без предварительного разрешения учителя.
  • Вежливая и уважительная манера общения абсолютно необходима при домашнем обучении.
  • Предоставленные школой пароли и учетные данные ни при каких обстоятельствах не должны передаваться третьим лицам.
  • Дети должны быть готовы за несколько минут до начала урока, чтобы приступить к занятиям вовремя. Необходимо подготовить учебные материалы и включить камеру для видеоконференции. Кроме того, ребенок должен быть одет так, как если бы он шел на уроки в школе.
  • При возникновении вопросов или комментариев ученик может высказаться, затем следует снова отключить микрофон, чтобы не мешать проведению урока фоновым шумом.

20. Доверяйте своим детям

Самое важное правило – доверяйте своему ребенку. Вы не можете постоянно контролировать его, независимо от устройства, на котором он учится: компьютере, смартфоне или планшете. Ребенок лучше всего научится на собственном опыте. Доверяйте детям и воздерживайтесь от постоянного контроля их действий в интернете. Обычно достаточно знать, что в случае чего ребенок может обратиться к вам за помощью.

Заключение

Если следовать приведенным выше правилам сетевого этикета, у вас не возникнет проблем с онлайн-общением в повседневной жизни, на уроках и на работе. Кроме того, коллеги и руководство по достоинству оценят ваше уважительное и дружелюбное поведение.

Детям с самого раннего возраста особенно важно освоить правила сетевого этикета. Социальное взаимодействие и правила сетевого этикета и поведения в интернете так же важны, как и в реальной жизни.

Следующие решения безопасности включают родительский контроль в интернете:

Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Total Security

Kaspersky Security Cloud

Полезные статьи на другие темы для родителей:

10 способов остановить кибербуллинг

Что такое интернет фишинг?

Основы безопасного домашнего обучения

Интернет-этикет, или как правильно общаться в Сети

Общение в Интернете предоставляет океан свободы. Но даже у океана есть берега – правила, придерживаясь которых, вы существенно украсите ваши посты, комментарии и сообщения. Еще в 1994 году вышла книга программиста Вирджинии Ши, за плечами которой многолетний опыт работы в Силиконовой долине. Издание под названием «Нетикет» (обыграны английские слова net и etiquette – «Сеть» и «этикет», встречается и такой перевод, как «сетикет») дало имя кодексу цивилизованного общения в Интернете. Выражен этот кодекс всего в десяти правилах:

Правило №1: Помните о человеке

Относитесь к собеседнику так, как вы бы хотели, чтобы обращались с вами. Cтарая как мир истина, которая всегда актуальна.

Правило №2: Придерживайтесь правил поведения, которым вы следуете в реальной жизни

Хамству, грубости, угрозам, нарушению законов в Сети – бой! Игнорируйте хамов и троллей – не получая пищи в виде ваших переживаний, они уйдут пастись в другое место. Не забывайте и про черный список и настройки, ограничивающие посторонним доступ к вашим страницам в социальных сетях.

Правило №3: Помните, в какой точке киберпространства вы находитесь

Язык общения фанатов онлайн-игр неуместен в переписке с коллегами или клиентами, а в группах, посвященных искусству или книгам, неизбежно будут обращать больше внимания на грамотность комментатора и его умение изложить собственные мысли.

Правило №4: Уважайте чужое время

Это правило призывает регулировать, во-первых, объем сообщений: писать лучше лаконично или дробить большой текст на части (в блоге – использовать подзаголовки). Установлено, что комфортный нашему глазу объем страницы в Интернете составляет 2500–3500 знаков с пробелами (при просмотре с ноутбука, планшета). Во-вторых, важна частота публикаций, репостов, рассылок: если ежеминутно присутствовать во френд-лентах друзей и знакомых, часть из них отпишется от вас просто за спам.

Также данный пункт напоминает: не стоит обижаться на собеседника, если он не ответил мгновенно. Даже при статусе «онлайн» ваш адресат может быть занят срочной работой, беседой с начальством, обедом наконец.

Правило №5: Пишите грамотно

В Сети можно выдумать о себе почти все, но собственную речь подделать труднее. Она-то, отраженная в текстах сообщений, постов и комментариев, и становится портретом нашего «я» в Интернете.

Пожалуй, главный совет – учитывайте обстоятельства общения. В диалоге с друзьями можно расслабиться максимально: использовать кучу смайликов и восклицательных знаков, умеренно игнорировать запятые (кроме случаев вроде «прийти сегодня нельзя завтра») и вовсе не ставить точки, просто начиная новое предложение в следующей строке или сделав его отдельным сообщением. Можно вместе смеяться над опечатками, которые неизбежны при быстром наборе текста, не различать заглавные и строчные буквы и не трудиться над кавычками («идем в клуб империал») – многие спокойно относятся к тому, что друзья пишут их имя с маленькой буквы («аня, привет, как дела?»). И даже вставить крепкое словцо, если подобное в ходу в вашей компании.

А вот если вы пишете коллеге, клиенту, специалисту портала госуслуг и по прочей официальной надобности, то, конечно, лучше представить себя на уроке русского языка во время контрольной работы. Обязательно перечитайте текст письма или сообщения, уберите опечатки и шероховатости в стиле, «причешите» пунктуацию. Если не уверены в своих силах, воспользуйтесь словарями и проверочными сервисами порталов Грамота.ру, Орфограммка.ру, Главред.ру.

Правило №6: Делитесь знаниями

Помогайте другим в том, в чем вы сильны. Кому-то несложно подсказать легкий рецепт десерта; кто-то, имея диплом и опыт профессионального юриста, способен навести порядок на форуме молодых мам, развеяв ересь предыдущих комментариев на тему материнского капитала. Глядишь, не только, что называется, карму улучшите, но и новыми друзьями обзаведетесь, а то и подработкой в Сети.

Правило №7: Не теряйте контроль над дискуссией

Стоит ли кормить пламя сухими ветками? Если участники онлайн-спора переходят на личности, забыв напрочь о предмете обсуждения, покиньте ее, мудро написав, что в дальнейших препирательствах в таком тоне не видите смысла. Если же у вас есть права модератора, то вам куда проще направить дискуссию обратно в продуктивное русло, остудив горячие головы предупреждением или баном.

Правило №8: Уважайте неприкосновенность чужой частной жизни

Нельзя выкладывать в Сеть любую личную информацию других людей: настоящее имя, адрес, контактный телефон, логины и пароли, даже фотографии, – без их согласия. Это нарушение и закона, и этических норм. Усвоить этот пункт нетикета не помешало бы и подружкам, которые любят создавать страницы на сайтах знакомств от имени своих одиноких приятельниц – разумеется, исключительно в благих целях. Вот только сама героиня анкеты с посылом «Хочу замуж любой ценой» при этом не в курсе, что она мечтает о платье с фатой и переписывается с тремя якобы разведенными аполлонами сразу...

Правило №9: Не злоупотребляйте полномочиями

Этот пункт кодекса интернет-этикета вытекает из предыдущего и обращен к модераторам, системным администраторам и другим специалистам, имеющим доступ к приватным данным пользователей – их полному профилю, личному кабинету и т. п. Пол, возраст, электронный адрес и другие сведения о вашей аудитории должны оставаться под грифом «Совершенно секретно».

Правило №10: Умейте прощать чужие ошибки

Смысл этого правила близок правилу первому – «Помните о человеке». Право на ошибку, глупый с чьей-то точки зрения вопрос или вывод есть у каждого. Хотите поправить собеседника – сделайте это корректно, объясните вежливо, в чем он не прав. Граммар-наци и всезнаек (на деле зачастую «диванных» экспертов, а не реальных знатоков вопроса) не любит никто. Неслучайно по Интернету бродят шутки о том, что, когда у оппонента заканчиваются аргументы, он придирается к вашей орфографии, а в часы школьных занятий в Сети резко уменьшается число тех, кто превосходно разбирается в политике, экономике, военном деле, истории, киноискусстве и прочих сферах.

Подведем итог сказанному выше, для закрепления:

  • Не ставьте точку в конце сообщения: она может восприниматься как ненужная пауза и даже как признак грубости, агрессии. Когда вы подчеркнуто ставите точки, собеседник может подумать, что вы стремитесь вбить в него свою каждую реплику.
  • В Сети вне рабочих вопросов принято демократичное обращение на «ты» – пафосное «вы» отложите для поздравлений начальника с юбилеем.
  • Если вы пишете человеку несколько раз за день и каждое сообщение начинаете с приветствия, он может подумать, что у вас проблемы с памятью. Достаточно одной таблетки (то есть первого обмена сообщениями, в которых будут слова «здравствуй» и «привет»)!
  • Не пишите ничего в режиме Caps Lock. Пожалуйста, НЕ ПИШИТЕ!
  • Значение лайка – «мне интересно». Скажите это тем, кто упрекает вас в бессердечии, когда вы ставите лайки сообщениям на острые социально-политические темы.
  • Полемика в Сети – пустая трата времени, особенно если ваш оппонент не блещет знанием темы и культурой общения. Все, что вы скажете, будет использовано против вас.
  • Шаблоны-подписи в электронных письмах: «С уважением», «С наилучшими пожеланиями» и т. п. – очень скучно и старо. Придумайте что-то оригинальное, подходящее вам или вовсе не используйте этикетные формы, ведь имя отправителя и дату отправки письма легко увидеть в его форме.
  • В неформальном общении онлайн большие (заглавные) буквы необязательны: маша гуляет по набережной москва-реки.
  • Иной пост куда короче, чем строчки с сопровождающими его хэштегами. На самом деле достаточно одной-трех меток: #будьтелаконичны!
  • Возьмите за правило отвечать на письма, не требующие срочного ответа, в течение следующего дня. Можно указать эту информацию в настройках оформления подписи в электронной почте. Так ваши адресаты будут знать, что вы на их письмо точно ответите, и не станут беспокоить вас напоминаниями спустя пару часов после отправки своего послания.

А что вас сильнее всего раздражает в интернет-общении?

Учебно-исследовательская работа "Правила поведения и этикет в сети Интернет"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Учебно-исследовательская работа

 

по информатике

 

Правила поведения и этикет в сети Интернет

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ.............................................................................................................. 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ.................................................................................. 5

1.1. Сетевой этикет. Правила и нормы сетевого этикета.......................................... 5

1.2. Этикет переписки по e-mail............................................................................. 10

1.3. Нормы этикета в социальных сетях................................................................. 11

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ.................................................................... 15

ЗАКЛЮЧЕНИЕ...................................................................................................... 23

ЛИТЕРАТУРА........................................................................................................ 24

Приложение 1......................................................................................................... 25

 

 

 

 

Появление и широкое распространение Интернета изменило жизнь современного человека до неузнаваемости. Интернет открыл перед пользователями широчайший диапазон возможностей (общение вне территориальных границ и временных рамок, оперативность получения и передачи информации, различного  рода  развлечения,  возможность  совершать  покупки,  проводить платежи, не выходя из дома) и скрытых угроз (кража личных данных, интернет-зависимость). В связи с  этим возросло внимание к поведению человека в виртуальном пространстве. 

В начале XXI века в одном из журналов впервые комплексно обсуждались этические проблемы компьютерной революции, говорилось о необходимости выработки особого морально-этического подхода в условиях неслыханно быстрого развития информационно-поисковых и информационно-логических систем, т.е. о создании этического кодекса. Замещение многих видов человеческой деятельности функциями компьютеров оказывает серьезное воздействие на нравственность, политику, социальную теорию, психологию. 

В Интернете, как и в обычной жизни, приняты определенные правила общения, причем весьма специфические. Объясняется это тем, что при общении с кемлибо во Всемирной Паутине пользователь не видит своего собеседника, поэтому  ему гораздо труднее передать свои чувства и эмоции. Для этого и был создан так называемый Сетевой этикет, который должен знать каждый человек, использующий Интернет в целях общения.

Не так давно появилось такое явление, как социальные сети, и буквально за пару лет они стали настолько популярны, что теперь практически у каждого интернет-пользователя есть своя страничка в той или иной социальной сети, а зачастую и в нескольких онлайн-сообществах. Многие люди полностью отказываются от живого общения, они регистрируются в различных социальных сетях, на разных форумах и предпочитают общаться там, ссылаясь на нехватку времени на живое общение.

Актуальность темы работы определяется тем, что в настоящее время количество социальных сетей в Интернете и численность их участников растет с невероятной быстротой. Социальные сети сегодня уже посещает более чем две трети онлайн-аудитории во всем мире, и это четвертая по популярности онлайнкатегория после поисковых и информационных порталов, которая опережает даже электронную почту. 

Однако, несмотря на некоторую пока еще хаотическую направленность информации в Интернете, этике в ней придается уже немаловажное значение. С каждым днем вопрос об этических нормах в Сети приобретает все большую актуальность. Ведь для того, чтобы Интернет стал поистине средством массовой коммуникации людей, несомненно, нужно придерживаться определенных этических норм и ценностей. Многие пользователи компьютера не задумываются о необходимости повышать уровень информационной культуры, в том числе и сетевого этикета.

Цель исследования – изучить уровень знаний студентов ОГБПОУ «КМК» о сетевом этикете. 

С учетом поставленной цели в работе предполагается решение следующих задач:

-            изучить правила поведения в сети Интернет

-            выявить уровень знаний студентов ОГБПОУ «КМК» о сетевом этикете

Объект исследования – правила поведения и этикет в сети Интернет.

Предмет исследования – уровень знаний студентов ОГБПОУ «КМК» о сетевом этикете.

Методы исследования:

-            анализ литературных источников по теме работы;  тест-опрос.

 

 

Сетевой этикет (Сетикет) – это система правил общения, поведения во всемирной сети. Придуман сетикет для того, чтобы пользователям было комфортно и легко общаться между собой. Правила не носят специального характера, но они делают сетевые коммуникации более удобными для пользователей.

Обезличенность общения в Интернете позволяет пользователям забывать о том, что они общаются с живыми людьми. Довольно сложно установить контакт с человеком, которого мы не слышим и не видим. Для решения этой проблемы и был создан сетикет.

Еще сетевым этикетом называют раздел общественной этики. Это общие принципы поведения, которых должны придерживаться пользователи. Создателем норм этики стало сообщество техников, а всемирная сеть изначально предназначалась для научной элиты. Сейчас формируются сообщества со своими нормами и правилами.

Чтобы произвести на собеседника хорошее впечатление, нужно придерживаться сетевого этикета. Люди должны уважать друг друга, продумывать каждое сообщение, правильно оформлять текст. Культуры общения придерживаются участники форумов, чатов, социальных сетей, пользователи электронной почты.

Нормы коммуникативного поведения во Всемирной Сети нельзя назвать строгими, а их границы довольно растяжимы. Главная цель «паутинного» общения заключается в упрощении коммуникативного поведения на разных порталах.

Законы вежливости в кибернетическом пространстве практически не отличаются от действующих правил в социуме. Придерживаться норм сетикета должны все пользователи. В Интернете ценится умение «выслушать» собеседников, отсутствие оскорблений и хамства, использование слов вежливости.

При наборе текстового сообщения нужно ограничивать объем написанной информации, не следует включать режим «Caps Lock», желательно сводить к минимуму сленговые выражения. Перед отправкой сообщения рекомендовано исправить все лексические и грамматические ошибки.

 Нужно стараться поставить себя на место другого человека и понять, что он будет чувствовать, видя ваше послание. Конечно, экран и множество проводов создают определенные препятствия, но это может стать и преимуществом. Никто не сумеет увидеть выражение вашего лица, прочувствовать интонацию и увидеть жестикуляцию. Правда, это не снимает с вас ответственности, поэтому необходимо уделять особое внимание правильной формулировке фраз. Не нужно использовать двусмысленные речевые обороты, иначе вас могут неверно понять. В Интернете вы не сможете сгладить неудобный момент соответствующей мимикой.

Более того, вы можете и не понять, что собеседник чем-то обижен.

Пользуйтесь преимуществами анонимности в общении с незнакомцами. Пусть вас вначале воспримут за умение вести беседу, чувство юмора и прочие качества, а не будут оценивать по одежде, внешности, массе тела и т.д.

Используйте смайлики, анимацию и графические изображения только там, где это уместно. Например, на форуме, посвященному рассмотрению какой-то научной темы в строгой обстановке, подобные вставки будут смотреться нелепо. А вот в личном общении или при обсуждениях в неформальной обстановке такие символы даже помогают точно передавать настроение. Но, не перенасыщайте текст сообщения обильным количеством смайликов, так как он будет тяжелым для восприятия.

Перед отправкой сообщения прочитайте текст, чтобы не отправить адресату бессвязную бессмыслицу.

Не забывайте об обязательных словах приветствия, обращения, выражения благодарности, прощания и пр.

Уважайте время свое и других людей. Прежде чем отправить сообщение, к примеру, в сообщество, подумайте: а нуждаются ли его участники в нем? Не отнимаете ли вы время других людей зря? Пустословие и множество одинаковых сообщений отвлекает.

Не опускайтесь до оскорблений, даже если вас кто-то настойчиво провоцирует. Возможно, эту цель и преследует грубиян. Все равно оставайтесь вежливым.

Не поучайте других, даже если в какой-то области вы профессионал. Это может сильно оскорбить человека, находящегося по ту сторону экрана. Поделиться экспертным мнением можно в том случае, если у вас просят конкретного совета.

Не разжигайте и не ввязывайтесь в конфликты. Помимо того, что это противоречит законам приличия, это может быть чревато административной (в некоторых случаях и уголовной) ответственностью. Если конфликт разгорается в паблике, несколько участников дискуссии могут испортить настроение всем остальным, помешать другим общаться и спровоцировать разрушение дружественной обстановки.

Не отказывайте в помощи, если кто-то нуждается в ней. Речь не идет о переводе денег или чем-то подобном. Ответьте на вопрос, поделитесь полезной ссылкой, посоветуйте или что-то в этом роде.

Основные правила вежливого и безопасного поведения в Интернете – уважение к собеседнику и внимательное чтение адресованных вам сообщений. Рекомендуется не выходить из себя, не отвечать на провокации и вести себя спокойно. Однако новички (даже без злого умысла) часто допускают одни и те же ошибки при общении в сети.

Привлечение внимания. Если вы создали тему на форуме, а ответов на неѐ по истечении двух часов ожидания так и нет, – не нужно создавать новую, чтобы привлечь внимание форумчан к первой – это противоречит правилам сетевого этикета. Пользователи хотят решать самостоятельно, что им читать и комментировать. Попытки прислать ссылку на свой вопрос в личные сообщения или выложить в других темах приведут к обратному результату.

Игнор. Неприлично молчать, если вам задан корректный, вежливый вопрос по теме. Конечно, бывают исключения, когда вы физически не можете ответить и заняты другими делами. Но если вы активно общаетесь в чате или блоге и намеренно игнорируете одного из пользователей, это выглядит как пассивная агрессия. Сетевой этикет не приветствует такое поведение.

Некорректный ответ. Рекомендуется отвечать на реплики собеседника так, чтобы он понял ваше мнение, но не оскорбился. Не стоит отвечать вопросом на вопрос. Сетевой этикет предписывает уважительное отношение к собеседнику.

Флейм (от англ. flame – пламя) – обмен сообщениями, не имеющими отношения к обсуждаемому предмету, часто – вообще не имеющими темы. Например, дружескими насмешками и праздной болтовнѐй. Личная переписка и фотографии котов неуместны в тематическом посте, посвящѐнном новому мотоциклу или розыску пропавшего человека. Как правило, администрация интернет-площадки запрещает засорять темы и выносит флеймерам предупреждения о несоблюдении сетевого этикета вплоть до блокировки аккаунта.

Флуд (от англ. flood – наводнение) тоже противоречит интернет-этикету. Под флудом понимают повторяющиеся «мусорные» сообщения. Это может быть как реклама, так и некоммерческий ответ по теме, отправленный несколько раз подряд. Администрация нелояльна к флудерам и после первого предупреждения может заблокировать аккаунт пользователя, иногда без права восстановления, так как это тяжелое нарушение сетевого этикета.

Спам – коммерческая массовая рассылка. Его отличие от корректной рекламы в том, что спам отправляется людям, которые не соглашались его получать. Спамеры «работают» по электронной почте или рассылают сообщения с предложением купить услугу, зарегистрироваться или пожертвовать деньги всем подряд. Сейчас, благодаря сетевому этикету, агрессивные методы продвижения продукта в сети, к счастью, устаревают.

Оффтоп. Говоря «оффтоп» или «оффтопик», имеют в виду существенное отклонение от темы в сторону другой, несмежной.

Хотлинкинг. «Горячая ссылка» – это ссылка на информацию, находящуюся на чужом сервере, вместо выкладывания одной картинки или таблицы. Это расходует ресурсы владельца сервера. Вебмастера не любят пользователей, поступающих вразрез с нормами сетевого этикета, и сообщение могут удалить.

Оверквотинг. Одна цитата – это нормально и даже хорошо, потому что отсылает читателя к тому комментарию, на который вы отвечаете, и помогает уловить суть беседы. Но когда цитат много (тем более, если они длинные), это затрудняет чтение и мешает восприятию информации. Оверквотинга согласно сетевому этикету нужно избегать.

Использование так называемого «олбанского языка». «Олбанский язык» («олбанскей йазыг» и прочие аналогичные искажения) – широко распространившийся в Рунете в начале XXI века стиль употребления русского языка с фонетически почти верным, но нарочно неправильным написанием слов, частым употреблением мата и определѐнных штампов, характерных для сленгов. Наиболее часто используется при написании комментариев к текстам в блогах, чатах и webфорумах. Сленг породил множество стереотипных выражений и интернет-мемов, в частности, с ним связывают мем «превед». Несмотря на популярность этого явления, начинать знакомство с приветствия «превед какдила» не стоит, потому что ваш собеседник может просто не знать о существовании «олбанского» языка и не быть в числе его поклонников.

Тро ллинг (от англ. Trolling – «ловля рыбы на блесну») – форма социальной провокации в сетевом общении, выражающейся в виде проявления различных форм агрессивного, издевательского и оскорбительного поведения, использующаяся как персонифицированными участниками, заинтересованными в большей узнаваемости, публичности, эпатаже, так и анонимными пользователями без возможности их идентификации.

Нормы сетевого этикета условно разделяют на 3 группы: эмоциональные (психологические), административные, технические.

В первую группу входит использование смайликов, поддержка / игнорирование новичков, обращение на «ты», «вы».

Административные правила в Интернете – названия обсуждаемых тем, допустимость рекламы, порядок цитирования. В эту группу относится допустимость флейма (словесных перепалок) между участниками.

Технические нормы подразумевают использование определенного количества знаков в сообщении, транслитерацию, длину строк. Сюда входит допустимость печатания слов только заглавными буквами, расширенное форматирование.

 

 

Общение между людьми – это естественный и жизненно важный процесс. Когда-то эпистолярный жанр был единственным доступным способом общения людей, находящихся на удалении друг от друга. Почта существовала со времен древнего Рима, если не раньше. Люди переписывались. В литературе известны даже романы и повести в письмах.

Современные достижения в сфере  информационных технологий предлагают новые, более совершенные способы общения. При этом почтовая переписка сохраняется. Это старый, но надежный способ общения, который обладает своими неповторимыми качествами. Современный формат почтовой переписки представляет электронная почта, иначе E-mail. Электронная почта в отличие от обычной позволяет общаться адресатам практически мгновенно. Нажал кнопку «Отправить» (письмо), и через несколько секунд получатель видит это письмо в своей почте, в папке «Входящие».

Став доступной и распространенной среди пользователей, электронной почте присущи определенные правила ведения переписки. Подобные правила позволяют организовать и вести переписку в рамках принятых культурных и деловых норм. Свод систематизированных  правил «е-мейл» переписки получил название негласный «Этикет электронной почты».

Этикет переписки по e-mail включает:

-            принципы общения адресатов;

-            грамотное составление писем;  их правильное оформление.

В письме нужно заполнять все поля, указывать тему (название, заголовок). Почтовый адрес получателя рекомендовано заполнять в последнюю очередь. Сам текст письма можно сохранять в отдельном файле, ведь послание не всегда доходит до адресата.

Текст должен содержать приветствие, обращение к получателю по имени и отчеству (если есть такие данные). Отсутствие ошибок, понятный контент, структурированность информации, удобный для чтения шрифт – вот основные требования к электронному письму. Тон послания не может содержать оскорблений, ругательств.

Принципы общения по e-mail идентичны правилам сетикета. Нужно грамотно строить фразы и предложения, проверять грамматику, орфографию. Не следует писать слова прописным шрифтом, злоупотреблять аббревиатурами. В самом конце электронного послания желательно использовать свою подпись.

На письма нужно отвечать, проявляя взаимное уважение к отправителям. Работа с почтой зависит от дисциплинированности получателя. Необходимо регулярно просматривать свою почту, своевременно отправлять ответы. Вовремя отправленный ответ характеризует получателя с положительной стороны.

Нельзя отправлять по электронной почте конфиденциальную информацию и публиковать информацию из личных писем без согласия их отправителей.

Этикет переписки по e-mail предписывает обращать внимание на то, насколько письмо удобно для чтения с портативного устройства. Дурным тоном считается отправка неудобочитаемого сообщения, в котором нет абзацев и текст не структурирован.

 

 

Социальная сеть – это сайт. Только сайт не совсем обычный. На сайтах социальных сетей как таковой информации нет. Такие сайты предназначены, в первую очередь, для общения. Выглядит это следующим образом: Вы открываете сайт социальной сети, регистрируетесь на нем, заполняете небольшую анкету. После этого, исходя из заполненной Вами анкеты, Вы можете найти своих знакомых и друзей, с которыми учитесь или учились в одном учебном заведении, работаете или работали в одной компании, отдыхали в одном лагере и так далее. Также при помощи социальной сети и своей анкеты Вы сможете познакомиться с людьми со схожими интересами и увлечениями. То есть, социальная сеть – это сайт, который объединяет людей со всего мира по каким-то признакам. Социальная сеть – это, в первую очередь, то место, где Вы можете составить портрет своей личности и найти нужные Вам контакты. Лет десять назад, например, было очень популярно создавать и размещать в Интернете собственный небольшой сайт с информацией о себе, фотографиями и контактными данными. Такие сайты называли «Домашняя страничка». А сейчас, с появлением социальных сетей, такие странички постепенно отмирают. Ведь в социальной сети можно сделать все то же самое, и даже больше. И, причем, для этого не нужно учить языки программирования и хорошо ориентироваться в Интернете.

Первую социальную сеть создал Рэнди Конрад в1995 году. Его проект существует по сей день, но популярность его немного угасла из-за высокой конкуренции. Соцсеть называется Classmates.com. Смысл ее был такой: зарегистрированные пользователи могут без особого труда найти своих знакомых или людей, с которыми они учились в школе, университете, работали и т.д. Тогда это была революция, идея была актуальна и именно на эту сеть равняются все сегодняшние гиганты. 

Этика сетевого общения – это правила поведения, общения в Сети, традиции и культура интернет-сообщества, которых придерживаются большинство. Правила этикета не являются всеобщими и жестко установленными,  каждое сетевое сообщество формирует свои правила. Люди, привыкшие к правилам одного сетевого сообщества, могут невольно нарушить правила другого. Поэтому практически во всех интернет-сообществах требуют ознакомиться с правилами и выразить своѐ формальное согласие на их соблюдение. 

Аудитории социальных сетей насчитывают много миллионов человек. В популярных соцсетях тоже действуют правила общения. В своем профиле нельзя размещать чужие фото, видеоролики без разрешения. Нельзя пересылать другим людям информацию из закрытых профилей друзей, к которым имеете доступ.

Ваши друзья имеют право решать, кто будет видеть эти материалы.

Нельзя регистрироваться под чужими именами. Если хотите сохранить инкогнито – прибегните к псевдониму. Лучше оставьте поле для фотографии пустым, не используйте чужие изображения, особенно это касается реальных людей. 

Спамом считается добавление друзей в группу без их разрешения, а также отправленные в «личку» рекламные сообщения. Нет смысла рассылать безликие праздничные открытки своим друзьям. Не нужно отправлять малознакомым людям предложения поиграть в онлайн-игры.

Не стоит засорять чужую «стену» сообщениями, поздравлениями. Исключением считается поздравление с днем рождения.

В социальных сетях не следует увлекаться смайликами, хэштегами, большим количеством селфи-снимков и «чекинами» (отметками о местоположении). Не очень нравятся виртуальным друзьям просьбы о репостах и «лайках». Не нужно забывать о грамотности, ведь часто информацию в соцсетях просматривают работодатели.

К запретам относятся обнаженные фотографии, массовый фолловинг, огромное количество кошечек, собачек. Также в социальных сетях нельзя регистрироваться под чужим именем, заниматься троллингом, ежедневно публиковать философские статусы. Нельзя размещать в своем профиле социальной сети чужие фотографии без разрешения этого человека.

Нельзя публиковать длинные публичные сообщения другим людям. Лучше воспользоваться функцией личной переписки.

Относитесь тактично к людям, которые не хотят добавлять вас в друзья. Дважды отвергнутого предложения дружбы достаточно, чтобы убедиться в том, что пользователь не хочет открывать вам свою личную информацию.

При использовании вымышленного имени не сообщайте своим друзьям заведомо ложную информацию. Вымышленные данные допустимы только с точки зрения защиты личной информации, но не предназначены для обмана собеседников.

В социальных сетях не рекомендуется сообщать о себе информацию сугубо личного характера – телефон, адрес, паспортные данные и т.п., чтобы не было риска обмана мошенниками. Не следует продолжать общение с пользователем, показавшимся вам подозрительным или неадекватным. Его можно включить в черный список или пожаловаться на него администраторам.

 

Для изучения уровня знаний студентов ОГБПОУ «КМК» о сетевом этикете был составлен тест-опросник (Приложение 1).

В исследовании приняли участие студенты I курса специальности «Сестринское дело» ОГБПОУ «Кинешемский медицинский колледж», всего 27 человек.

Анализ результатов тест-опроса показал следующие результаты.

Большинство опрошенных (72%) очень часто используют в своих сообщениях используют только заглавные буквы. Известно, что текст, набранный сплошными заглавными буквами, означает крик, и вместе с ним грубость, а ведь разговор на повышенных тонах не этичен.

 

Диаграмма 1. 

Все студенты игнорируют знаки препинания в своих сообщениях (Диаграмма 2). Это говорит о том, что человек не очень грамотен вообще или он просто невнимателен, или его застали в момент, когда он торопится. Сообщения с грубыми нарушениями правил пунктуации в деловой переписке или общем чате не допустимы. 

 

Диаграмма 2.

Большинство студентов (72%) не используют в своих сообщениях так называемый «олбанский язык» или используют лишь иногда (Диаграмма3). 

 

Диаграмма 3.

Почти все студенты (81%) разрывают фразы в своих сообщениях (Диаграмма 4). Эта привычка считается бестактностью согласно цифровому этикету, потому что, во-первых такие сообщения неудобно читать, во-вторых, если сообщение отправляется частями, то собеседник должен отвлечься от всех своих дел и, уставившись в экран, ждать, пока отправитель закончит свою мысль, чтобы ответить. 

 

Диаграмма 4.

Большинство студентов повторяют (81%) своѐ сообщение, если собеседник не ответил (Диаграмма 5). Это считается бестактностью. Возможно, человек занят, просто не видит сообщения или ему нужно подумать над ответом.

 

Диаграмма 5.

Почти все студенты используют смайлики в переписке, при этом 83% используют большое их количество (Диаграмма 6). Так делать не рекомендуется, так как это затрудняет чтение сообщений собеседником.

 

Диаграмма 6.

Основная масса студентов (86%) не показывают свою переписку другим пользователям без согласия собеседника, но к сожалению, есть и такие, которые это делают (Диаграмм 7). 

 

Диаграмма 7.

Большинство студентов размещают в своем профиле или ставят на аватарку чужие фото (Диаграмма 8). Это может ввести пользователей в заблуждение. Вымышленные данные допустимы только с точки зрения защиты личной информации, но не предназначены для обмана собеседников.

 

Диаграмма 8

Все (100%) студентов добавляют друзей в группы без их разрешения (Диаграмма 9).

 

Диаграмма 9.

53% опрошенных провоцируют пользователей с целью получения от них эмоциональные комментариев  (Диаграмма 10), т.е. занимаются троллингом, создают конфликтные ситуации в сети.

 

Диаграмма 10.

 После подсчѐта и обобщения результатов тест-опроса были сделаны следующие выводы. Основная масса студентов (57%) имеют средний уровень знаний о сетевом этикете, т.е. о сетевом этикете кое-что знают, но многие правила не соблюдают или не хотят соблюдать. Им необходимо повысить уровень знаний, изучив соответствующую информацию. 10% имеют высокий уровень знаний, о сетевом этикете они знают всѐ или почти всѐ, но нет предела совершенству. У 33% опрошенных низкий уровень знаний. Им есть чему учиться.

           

 

Диаграмма 11.

Для повышения уровня знаний о сетевом этикете необходимо совершенствовать устную и письменную речь, в частности при сетевом общении, учиться излагать свои мысли последовательно, убеждать, отстаивать свою точку зрения. Привлечь внимание студентов к живому слову; воспитывать уважительное отношение к чистоте и богатству родной речи. Для этого нужно проводить различные внеклассные мероприятия и классные часы по этой теме, а также разработать свод правил «Искусство сетевого общения».

 

Проанализировав данные литературных источников и изучив правила поведения в сети Интернет, можно сделать следующие выводы.

В Интернете, как и в обычной жизни, приняты определенные правила общения. Законы вежливости в кибернетическом пространстве практически не отличаются от действующих правил в социуме. Но всѐ же есть некоторые отличия. Поэтому был создан так называемый Сетевой этикет, который должен знать каждый человек, использующий Интернет в целях общения. Придерживаться норм сетикета должны все пользователи для того, чтобы не допустить ошибок при общении в Интернете. 

У разных форумов, чатов, социальных сетей и т.д. правила сетевого этикета могут отличаться, но есть несколько общих и простых принципов: нельзя грубить, ругаться, нужно быть вежливым и внимательным по отношению к собеседнику, постараться не делать грамматических ошибок и т.д. 

Анализ тест-опроса на выявление уровня знаний студентов ОГБПОУ «КМК о сетевом этикете показал, что всего лишь 10% студентов знают правила поведения в Сети, большинство же студентов либо вообще этих правил не знают, либо знают, но плохо.

Для повышения уровня знаний о сетевом этикете необходимо совершенствовать устную и письменную речь, в частности при сетевом общении, учиться излагать свои мысли последовательно, убеждать, отстаивать свою точку зрения. Привлечь внимание студентов к живому слову; воспитывать уважительное отношение к чистоте и богатству родной речи. Для этого нужно проводить различные внеклассные мероприятия и классные часы по этой теме, а также разработать свод правил «Искусство сетевого общения».

Сетевой этикет – такой же, как и обычный. Большинство стычек в Сети происходит от неумения и нежелания участников слышать друг друга. Нужно уважать своих собеседников, кем бы они не представились, и тогда жизнь в сообществе станет легкой и приятной.

 

1.     Бордовский Г.А. Информатика в понятиях и терминах. – М.: Просвещение, 2015

2.     Н. Угринович. Информатика и ИКТ. Учебник. Базовый уровень. - М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2014.

3.     Базовый курс. Общение в Интернете. Современная школа, 2017

4.     https://psihomed.com/setevoy-etiket/

5.     https://cyberleninka.ru/article/n/problema-formirovaniya-setevogo-etiketa-iprofessionalno-eticheskih-kachestv-pedagogov-v-informatsionnoy-srede

6.     http://kak-bog.ru/pravila-setevogo-etiketa

 

Тест-опросник на выявление уровня знаний о сетевом этикете

 

Ответы даются по пятибалльной шкале: 1 – никогда, 2 – иногда, 3 – часто, 4 – очень часто, 5 – всегда

1.     Как часто Вы используете в своих сообщениях только заглавные буквы? 

2.     Как часто Вы игнорируете знаки препинания в своих сообщениях?

3.     Как часто Вы используете «олбанский язык» («олбанскей йазыг», например, пишете «превед») в своих сообщениях?

4.     Как часто Вы разрываете фразы в своих сообщениях?

5.     Как часто Вы повторяете своѐ сообщение, если собеседник Вам не ответил?

6.     Как часто Вы используете большое количество смайликов и хэштегов вместо текста  в своих сообщениях?

7.     Как часто Вы показывайте свою переписку другим пользователям без согласия собеседника?

8.     Как часто Вы размещаете в своем профиле или ставите на аватарку чужие фото, видеоролики без разрешения?

9.     Как часто Вы добавляете друзей в группу без их разрешения?

10. Как часто Вы провоцируете пользователей с целью получения от них эмоциональные комментариев?

 

Результаты:

10-20 баллов – высокий уровень знаний. О сетевом этикете Вы знаете всѐ или почти всѐ. Собеседникам легко и удобно с Вами общаться.

21-35 баллов – средний уровень знаний. О сетевом этикете Вы кое-что знаете, но многие правила не соблюдаете или не хотите соблюдать. Вам необходимо повысить Ваш уровень знаний, изучив соответствующую информацию.

Выше 36 баллов – низкий уровень знаний. Вы мало что знаете о сетевом этикете. Вашим собеседникам тяжело с Вами общаться, Вы можете их обидеть случайно или намеренно. Вам нужно изучить источники информации о сетевом этикете.

15 правил интернет-этикета, которые нужно запомнить раз и навсегда / AdMe

Интернет-этикет, или сетевой этикет, — понятие довольно новое, но крайне необходимое. Дело в том, что, кажется, многие люди и не подозревают: правила вежливого общения действуют не только в устном разговоре, но и в соцсетях.

ADME решил перечислить основные правила сетевого этикета. Разумеется, они не являются жестко установленными, но именно по ним большинство выявляет виртуальных невежд.

  • Если вам прислали картинку, видео или текст, который вы уже видели, может быть, даже давно и неоднократно, не стоит высокомерно заявлять, что это баян. Изобразите удивление: вам это ничего не стоит, а собеседнику приятно.
  • Не устанавливайте громкие звуки на сообщения в публичных местах. На дворе уже не 2005-й, когда это означало, что вы важная персона.
  • Перед тем как перепостить материал о маленьком британском котенке, которого отдадут бесплатно новым хозяевам или усыпят, потратьте минуту на то, чтобы проверить эту информацию. В 90% случаев она будет устаревшей либо изначально фейковой.
  • Звонить по скайпу или фейстайму можно, лишь предварительно об этом предупредив. Мало ли чем мог заниматься ваш потенциальный собеседник, когда вы неожиданно решили вызвать его на видеообщение.
  • На сообщения, требующие обратной связи, желательно ответить в течение суток. Больший срок уже будет считаться грубостью.
  • Сообщения с заменой букв на похожие $имволы, написанные na translite, НА CAPS LOCK иЛи ВоТ ТаК, лучше также оставить в 2005-м.
  • Если вы стали участником неожиданно возникшего бурного обсуждения, забыли о первоначальной теме, случайно перешли на личности и никак не можете остановиться, знайте: вы стали участником флейма (от англ. flame — «пламя»). Обычно флеймы возникают спонтанно, развиваются очень быстро и заканчиваются ничем: все участники остаются при своем мнении, разве что порождают небольшие сомнения по поводу своей адекватности у простых наблюдателей баталии.
    Самое разумное решение для человека, волею судьбы втянутого в такую перепалку, — это один раз максимально конструктивно выразить свою позицию и больше в дискуссию не вступать.
  • У всех в мессенджерах есть чаты, которые посвящены определенной теме. Например, рабочий чат, чат жителей подъезда, обсуждение по выбору подарка другу и так далее. С подобными обсуждениями бок о бок идет такая проблема, как оффтоп (от англ. off topic — «вне темы»). Оффтопить — значит присылать сообщения в некий тематический чат с совершенно отвлеченными вещами. Учитывая, сколько подобных диалогов в мессенджерах каждого современного человека, это дико раздражает и уже официально запрещено в некоторых группах.
  • Очень важное правило общения в соцсетях с друзьями и знакомыми: увидел пост — поддержи или пройди мимо. Ведь человек выкладывает мысли и фотографии ради удовольствия и общения, а не ради критики и негатива.
  • То же касается и публичных личностей или изданий. Если вам кто-то или что-то не нравится или разонравилось, просто отпишитесь и перестаньте это читать. Сообщать автору о том, что вы больше в нем не заинтересованы или какой он неинтересный, глупо. Автор не ставил задачи понравиться именно вам. Наверное, у него есть свой план на собственные публикации.

    Вообще негативные комментарии — это интересный момент. Многие обитатели форумов и соцсетей теряют свой человеческий облик не только в телесном, но и в нравственном плане: не задумываясь хамят, оскорбляют и изображают из себя профессионалов высшего толка что в критике инди-кинематографа, что в термодинамических процессах многоступенчатого компрессора. К сожалению, происходит это оттого, что для большинства из них интернет — это единственное место, где они могут хоть каким-либо образом высказаться.

  • Не выкладывайте слишком много сведений о себе. Во-первых, это выглядит навязчиво, во-вторых, всегда помните, что ******* и так уже многое о вас знает.
  • Не стоит публиковать на стене призывы к свержению существующего строя.
  • Также не публикуйте ничего на чужой стене. Даже открытки на день рождения. На все есть личные сообщения. Все же сегодня стена воспринимается как своеобразное виртуальное лицо человека, постороннему не стоит формировать его контент.
  • И последнее: если вы столкнулись с некоей проблемой в общении в киберпространстве, просто подумайте, как бы вы поступили в реальной жизни. Правила одни и те же: вы быстро найдете решение.

Что бы вы еще включили в этот перечень? Давайте дополним список.

правила этикета для дошкольников и подростков

Как уберечься от подозрительной информации в виртуальном пространстве, не лишиться денег, не стать жертвой мошенников? Почему важно быть вежливым при общении в сети интернет? Четыре тысячи листовок с ответами на эти и другие вопросы адресованы школьникам Каменска. Подготовили их специалисты, по заказу Администрации города. Распространить планируют в образовательных учреждениях, учреждениях культуры, спорта, в местах с массовым пребыванием детей.

Почему памятки рассчитаны на детей? Потому что юное поколение более открыто и доверчиво, с легкостью может стать жертвой Всемирной паутины. Более 80 % подростков в возрасте от девяти до 16 лет пользуются мобильным Интернетом на смартфонах или планшетах. Наиболее уязвимы дети, пользующиеся социальными сетями, потому как имеют там аккаунт.

Несмотря на возрастные ограничения, странички в соцсетях ведут девятилетние дети, с радостью делятся фотографиями с отдыха, последних покупок, оставляют свои контактные данные, вплоть до домашнего адреса. Как правило, количество друзей превалирует над качеством. Со многими подростки не только никогда не встречались, но и не знакомы.

― В рамках реализации муниципальной подпрограммы «Профилактика терроризма и экстремизма в МО город Каменск-Уральский на 2017-21 годы», для упреждения нежелательных для подростков последствий принято решение о разработке агитационных материалов по профилактике экстремизма на тему поведения в сети Интернет. Информация в листовках рассчитана на детей от семи лет и старше, а также на студентов. Четыре тысячи экземпляров планируем разместить в учреждениях физической культуры и спорта, образования, культуры и учреждениях социальной политики, в местах массового скопления детей, ― поясняет главный специалист отдела организационной работы и связи с общественностью Оксана Кузнецова.

Не секрет, что часть подростков получала электронные письма с угрозами, как со стороны сверстников, так и со стороны взрослых незнакомцев. Законные представители таких детей обращались в подразделения по делам несовершеннолетних территориальных отделов полиции Каменска-Уральского ― для принятия мер к несовершеннолетним, которые в сети Интернет выражались нецензурной бранью и высказывали угрозы их несовершеннолетним детям. Личности правонарушителей устанавливались. С ними проводились профилактические беседы. Родителям рекомендовали усилить контроль за детьми.

Безопасным интернет для детей станет в том случае, если родители ограничат доступ во всемирную паутину, установив «родительский контроль». Меры эти известные и эффективные: ограничить время пребывания своего ребенка в Интернете, проконтролировать доступный контент, обезопасить пребывание в онлайн.

Активно в этом направлении работает семейный клуб «Интернет-Зазеркалье», созданный при Центральной городской библиотеке им А.С Пушкина пять лет назад. Руководитель и педагог-организатор «Зазеркалья» Наталья Тюшева в игровой форме обучает юных каменцев медиа грамотности и безопасности в Интернете. Главной задачей специалист «Пушкинки» считает убеждение ребят в том, что реальное общение намного важнее виртуального. Не только словами убеждает ― обязательно проводит мастер-классы, где дети создают поделки своими руками, принимают участие в тренингах на командное образование и сплочение.

Социальные сети и Интернет в целом ― небезопасная забава, считает главный специалист отдела оргработы и связей с общественностью Оксана Кузнецова. И родителям необходимо уделять больше внимания виртуальной стороне жизни своего ребенка. Общаться с ним, объяснять элементарные правила поведения в Интернете. Эти правила просты, чем-то напоминают правила реальной жизни: не разговаривать с незнакомцами, не сообщать свои контактные данные, не посещать запрещенные сайты. Надо помнить, что Интернет ― мощный инструмент. С одной стороны ― способ получения знаний, с другой ― инструмент для преступлений и угроз.

Станет ли «паутина» для ребенка источником знаний или сделает его жертвой преступления, зависит от взрослых. Грамотная семейная информационная политика сможет защитить юного пользователя. Главное ― объяснить ему, какая информация может размещаться на всеобщее обозрение.

 

Правила поведения в сети Интернет - Здоровье и безопасность - Видео

          04.06.22, 06:18   

                                                                                                           
                                                                                     
                                                                               Управление образования

                                                                                                        Администрации Удомельского городского округа

                                                                                                                                                      
                                                                                                                                                                     МБОУ УСОШ №1              

                                                                                                                им. А.С. Попова

        

                

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

                                                  

                  

                                                                                                                                                                          

                                                                                                                          

Этикет в интернете

На сегодняшний день интернетом владеют практически все. И очень неприятно сталкиваться с людьми, не знающими правила этикета. Как бы это странно не звучало, воспитанным нужно быть везде - как на улице, так и при виртуальном общении с людьми. Но как же правильно продемонстрировать свою воспитанность там, где нет визуального контакта? В переписке люди не видят друг друга, их общение в чате и эмоции можно распознать исключительно благодаря смайлам и стилю написания, обращения. Если вы хотите понравиться незнакомой девушке, анкету которой увидели в интернете, следует сделать особый акцент на свою воспитанность, так как многие представительницы слабого пола обращают на это существенное внимание. Сейчас девушки стали намного смелее, чем раньше, и могут самостоятельно понять, что вы ей симпатизируете, если постоянно заходите на ее страницу, пишете комментарии или жмете "Мне нравится" под ее фотографиями. Также могут делать и друзья - это также проявление воспитанности и соблюдение правил этикета.

Правила этикета в интернете

В зависимости от того, с кем вы общаетесь, культурным следует оставаться всегда. То есть, не стоит опускаться до уровня оскорблений и переходить на ненормативную лексику. Если вас на это провоцируют, лучше попросту закройте диалог, либо напишите, что на данный момент у вас нет желания вести переписку с человеком, находящемся в таком состоянии. Очень "режет" глаз, когда человек при общении использует крупный шрифт. Многими это воспринимается как разговор на повышенных тонах. Лучше всего обращение начинать с банального "Здравствуйте", написанного с большой буквы. Также не забывайте, обращаться к человеку по имени, это располагает собеседника к вам.

Правила этикета для электронной почты

Нередко общение по и-мейлу происходит между родственниками, находящимися далеко друг от друга, либо же для разговоров по работе. Для общения с бизнес партнерами актуально создать так называемую подпись, которая автоматически формируется при отправке письма. В такой подписи желательно указать: "С Уважением" и ваше имя, должность. Туда же можно добавить контактные данные, это вызывает доверие. Бизнес общение по электронной почте подразумевает под собой изложение сути исключительно по делу.

Правила этикета в сети интернет

Если же вы общаетесь просто с друзьями, для проявления дружелюбия советуют использовать смайлы, благо на данный момент их используют огромное количество. Только использовать эти мини-картинки также следует с осторожностью. Если вы хотите просто проявить дружелюбие, достаточно стандартной улыбки. Избыток смайлов также может создать о вас определенное впечатление и весьма не положительное. Не стоит, ведя переписку писать имя собеседника с маленькой буквы, это проявление неуважения. Аналогично, написание себя с большой буквы, то есть "Я" - люди воспринимают, будто вы ставите себя выше их, а высокомерие никогда и никем не приветствовалось. Этикет в сети интернет включает в себя и то, какие объемы текста вы пишете собеседнику. Многим не нравится избыточность постов либо же наоборот - целые абзацы текста, который не несет особого смысла. Постоянное отправление сообщения по одной букве мешает собеседнику сосредоточиться на чтении, а чрезмерно большие тексты, особенно с негативным содержанием воспринимаются как "груз", который человек пытается переложить на ваши плечи. Правила этикета при общении в сети интернет могут помочь вам продемонстрировать свою занятость. Если человек постоянно пишет, видя, что вы находитесь в сети, а вы в это время просто не можете ответить, то лучше либо закрыть чат, либо написать в статусе о своей занятости.

 

Сетевой этикет - 12 важнейших правил Интернета

Сетевой этикет можно сформулировать по-разному. Он не кодифицирован и поэтому может быть найден во многих различных формах. Обычно дается 10-15 правил, некоторые из которых важнее остальных. Вот основных правила сетевого этикета , которые действуют на интернет-форумах, в социальных сетях и онлайн-чатах:

  1. Уважайте частную жизнь других. Не делитесь их фотографиями или личными сообщениями, которые они отправляют вам без их разрешения.Не размещайте конфиденциальную личную информацию о себе или других (например, фотографии документов).
  2. Не спамить и не отправлять одно и то же сообщение несколько раз. Если вы не получили ответа, подождите день или больше, прежде чем отозвать себя. Не загромождайте свои блоги, форумы или темы Facebook для продвижения собственного веб-сайта.
  3. Не обижайте, не оскорбляйте и не провоцируйте других пользователей. Заведомое унижение других, троллинг и травля недопустимы.Анонимность и различия во мнениях не оправдывают неуважения.
  4. Делайте свои заявления разборчивыми. Не злоупотребляйте заглавными буквами, знаками препинания и смайликами. Посты не должны быть написаны на ярком, раздражающем фоне. Обращайте внимание на лингвистическую корректность и читайте свои сообщения, прежде чем отправлять их.
  5. Если вы хотите узнать о чем-то, сначала воспользуйтесь поисковой системой. Это правило распространяется на форумы и группы в социальных сетях. Дублирование одних и тех же вопросов раздражает пользователей, регулярно посещающих страницу.Избыток постов также снижает видимость более важных, своевременных запросов и информации.
  6. Не рассылайте фейковые новости, кликбейтные статьи и письма счастья. В настоящее время мы столкнулись с большой проблемой шокирующих фальшивых новостей, которым уделяется больше внимания, чем достоверным данным. Перед тем, как ретвитнуть статью, сверьтесь с надежными источниками.
  7. Избегайте ненормативной лексики. В некоторых пространствах они допустимы, но при вступлении в новую группу позаботьтесь о культуре самовыражения.
  8. Прочтите правила. Перед публикацией обязательно ознакомьтесь с политикой вашего сообщества. В противном случае вас могут исключить из списка участников.
  9. Уважайте интернет-собственность. Каждое изображение или статья в блоге защищены авторским правом. Дублирование контента без указания автора и источника является нарушением закона.
  10. Не размещайте непристойные фото или видео в не предназначенных для этого местах. Кроме того, не выкладывайте резкие изображения на всеобщее обозрение. Этот тип контента можно найти только на специальных веб-сайтах, доступ к которым пользователи осуществляют сознательно и на свой страх и риск.
  11. Не оффтоп, пишите по теме. Поднятие вопросов, совершенно не относящихся к теме обсуждения, создает путаницу и препятствует обмену мнениями. Если вы участвуете в онлайн-форуме, обязательно поместите свою тему в правильную категорию.
  12. Угрозы, клевета, возбуждение ненависти и насмешки в сети Интернет преследуются по закону. Помните, что анонимность в сети прекращается, когда вмешиваются правоохранительные органы. Вас оштрафуют или даже посадят в тюрьму за интернет-насилие.

В зависимости от того, где мы пишем, также могут быть технические правила создания постов и сообщений. Затем мы следуем конкретным рекомендациям, предоставленным администрацией сайта.В Интернете следует позаботиться о краткости и четкости речи - благодаря этому мы завоюем внимание и уважение, а не оттолкнем других пользователей друг от друга.

.

Что такое сетевой этикет? Набор правил Интернета

* Сетевой этикет – свод правил поведения и поведения в сети

* Стоит знать правила сетевого этикета, чтобы дружелюбно общаться с другими пользователями Интернета

* Сетевой этикет должен использовать каждый пользователь Интернета

Сетевой этикет — это набор правил, определяющих, как действовать и вести себя в сети при общении с другими пользователями Интернета.Каждое сообщество создает хорошие принципы функционирования, применимые ко всем участникам. Мы знаем их как умение жить. Это набор хороших манер, обычаев и правил, действующих в данной группе или среде. Принципы savoir-vivre применимы ко всем, и каждый получает от них пользу.

Что такое сетевой этикет?

Сетевой этикет — это правила поведения в сети, а значит, умение жить в сети. Правила сетевого этикета нигде не прописаны, они не являются законом.Скорее, это набор правил, созданных пользователями Интернета, которым они хотят следовать в своих взаимодействиях в сети. Сетевой этикет напоминает набор ежедневных правил savoir vivre. Наличие сетевого этикета обязательно. Интернет представляет собой глобальную сеть, объединяющую пользователей Интернета со всего мира. В этом сообществе должны быть установленные правила поведения, онлайн-умение жить, которое определяет, что разрешено и что каждый должен соблюдать.

Сетевой этикет , , как и многие явления в Интернете, был создан пользователями Интернета.На разработку принципов сетевого этикета ушло много лет. Сегодня можно сказать, что сетевой этикет – это совокупность принципов онлайн-умения, которые используют интернет-пользователи в своих контактах в Интернете. Каковы наиболее важные принципы сетевого этикета?

Каковы правила сетевого этикета?

В сетевом этикете много правил, но есть несколько основных, которые являются частью онлайнового мастерства. Каковы наиболее важные принципы сетевого этикета?

Если вы что-то пишете онлайн, старайтесь писать правильно, соблюдая правила орфографии, пунктуации и правописания на польском языке.Нередки случаи, когда пользователи Интернета забывают об основных правилах языка при письме. Это влияет на качество общения в Интернете, а также показывает неуважение к другим пользователям Интернета.

Старайтесь не использовать заглавные буквы в Интернете. Сетевой этикет требует, чтобы вы избегали написания целых слов или предложений заглавными буквами, пользователи Интернета воспринимают это как крик, что считается нарушением правил сетевого этикета. Даже если вы хотите сообщить другим пользователям Интернета что-то важное, старайтесь не использовать только заглавные буквы.

Подумайте о том, что вы публикуете в Интернете. Это касается не только публикации видео или фото, но и собственного мнения или комментария. Прежде чем публиковать что-либо в Интернете, подумайте, как к этому отнесутся другие интернет-пользователи.

Избегайте использования смайликов. Помимо предложений, написанных с заглавной буквы, злоупотребление смайликами в интернет-разговоре считается нарушением одного из важнейших правил сетевого этикета. Смайлик как комментарий и дополнение к заявлению? Хотя это приемлемо в Интернете, использование слишком большого количества смайликов и их использование вместо слов в обсуждении воспринимается как раздражающее и, следовательно, нарушает правила сетевого этикета в Интернете.

Как следовать правилам сетевого этикета при написании электронных писем?

Правила правильного поведения распространяются не только на Интернет. Сетевой этикет также действителен для написания электронных писем . Какие самые важные правила? Прежде всего, при написании электронного письма не забудьте дать ему правильный заголовок, соответствующий разговору в ваших электронных письмах. Старайтесь не торопиться, когда вам есть что сказать в переписке по электронной почте.

Отправка электронных писем, содержащих только такие слова, как «Спасибо» или «Хорошо», считается нарушением сетевого этикета.Если вы отправляете сообщение более чем одному человеку, но не все из них являются адресатами, укажите их адреса в поле «Скрытая копия», скрытая копия, чтобы они оставались невидимыми для других участников обсуждения по электронной почте.

Хейт в сети и сетевой этикет

Сетевой этикет предполагает, что все пользователи Интернета относятся друг к другу с уважением как к членам одного сообщества. К сожалению, все чаще Интернет, особенно социальные сети, становится местом распространения ненависти.Интернет-пользователи оставляют оскорбительные комментарии, полагая, что они анонимны в сети. Ничто не могло быть более неправильным. Между тем, в Интернете , не теряются, и личность каждого пользователя Интернета может быть легко обнаружена. Поэтому, применяя правила сетевого этикета, относитесь уважительно к другим пользователям Интернета.

Правила сетевого этикета просты и легко запоминаются. К сожалению, многие интернет-пользователи не применяют правила сетевого этикета на ежедневной основе, поскольку считают, что имеют право на незаконное и некультурное поведение по отношению к другим интернет-пользователям.Однако попробуйте поступить по-другому — относитесь к людям с уважением, так как вы хотели бы, чтобы относились к вам сами при общении с другими пользователями Интернета.

.

Сетевой этикет, или Культура поведения в сети

28 февраля 2012 г. | Катажина Блак

- Это фадж счастья, отправьте его всем своим знакомым, и завтра будет ваш счастливый день - так начинается одна из популярных цепочек, которые когда-то передавались друг другу детьми и подростками.

Если вы отправите его всем в свой список контактов в течение часа, вы можете получить... поцелуй от вашего возлюбленного и много поцелуев при выполнении задания за меньшее время. Как приучить людей к культуре онлайн? К чему обязывает сетевой этикет?

Несколько слов о сетевом этикете

Сетевой этикет, согласно определению Википедии, представляет собой набор правил, касающихся достойного поведения в сети.Я бы использовал «культурный» вместо «порядочный». Сетевой этикет точно не определен, и никто не накажет нас за его несоблюдение, однако, если мы неоднократно нарушаем определенные правила, это может закончиться сообщением о злоупотреблениях, отключением Интернета или неприятием со стороны виртуального сообщества. Конечно, есть исключения из правил, поэтому в некоторых случаях мы можем столкнуться с юридическими последствиями.

Сетевой этикет, который действителен для отдельных лиц и групп, в отношении языка гласит, что не следует использовать ненормативную лексику и что текст должен повторяться неоднократно.Следует избегать использования заглавных букв, так как это может рассматриваться как КРИЧ, а в некоторых случаях и как ПРИКАЗ.

Написание попеременно МАЛЕНЬКИМИ и БОЛЬШИМИ буквами и злоупотребление смайликами, например, отправкой buSSSiaczkiiii :):):): *: *: * также воспринимается негативно. Кроме того, вы должны следовать правилам написания вашего сообщества. Сетевой этикет также говорит о том, что запрещено спамить различными типами ссылок, электронных писем или публиковать несколько сообщений одновременно (например, на форуме). Цепочки удачи, о которых я говорил в начале, особенно популярны среди детей и подростков.

Последний, на мой взгляд, важный аспект онлайн-культуры, на который следует обратить внимание при воспитании детей, — это обратить внимание на то, чтобы они не спорили с другими пользователями, не троллили и заботились о своих и других пользователях. конфиденциальность, старайтесь отвечать конкретным людям в обсуждении, а не широкой публике. Важно не унижать других людей в Интернете, а использовать в дискуссии фактические аргументы.

Получите профессиональный диплом по сертификации цифрового маркетинга! Проверьте детали

Несоблюдение сетевого этикета, нам грозит опасность?

Побуждение к членовредительству или самоубийству, угроза другим лицам, оскорбление религиозных чувств, национальности или расы, а также подстрекательство к преступлению или разжигание ненависти по признаку национальных, этнических, расовых, религиозных различий или в связи с отсутствием конфессионального статуса подлежит уголовному кодексу.

Интернет не снимает с нас ответственности за наши проступки, поэтому мы не должны и не должны чувствовать себя безнаказанными. Гражданский кодекс говорит о содержании, которое оскорбляет общественных деятелей, содержит клевету или, как указано выше, оскорбляет другие национальности, человеческие расы или религии.

Несоблюдение сетевого этикета, а значит, и некоторых правил, изложенных в конкретных актах, является пропагандой алкоголя (Закон о трезвом воспитании и противодействии алкоголизму) или одурманивающих веществ (Закон о противодействии наркомании), нарушением авторских прав (Закон об авторском праве и смежные права), разглашение личных данных, фотографий, адресов, номеров телефонов и других конфиденциальных данных без чьего-либо согласия (Закон о защите личных данных), и, чего многие не знают, использование нецензурных слов в Интернете (Польский Закон о языке).

Сетевой этикет для детей

Очень важно познакомить детей с некоторыми общими правилами функционирования в виртуальном мире. Если ребенок в самом начале своего приключения с Интернетом получит несколько советов по достойному поведению в Интернете, есть шанс, что мы обеспечим его безопасность, но и научим вести себя культурно, осмысленно и ненавязчиво обрабатывать контент. захламлять интернет ненужными вещами, которые потом мешают найти ценный материал.

Конечно, полностью мы этого никогда не избежим, но стоит воспитывать детей и освежать в памяти (а часто только знакомиться) правила функционирования в Интернете.

Заслуживает внимания и считаю целесообразным ввести на данной странице (например, предназначенной для детей) четкие правила поведения в данном сообществе. Детский университет устанавливает правила использования веб-сайта, что кажется интересной инициативой.

Четкое определение правил на портале объясняет правила его работы, как для родителей, так и для детей.Детский университет подчеркивает, среди прочего, что если вы создаете учетную запись на сайте, вы больше не являетесь неизвестным лицом и соглашаетесь с правилами сайта.

Не копируйте чужой контент, если вы его не цитируете. Не следует провоцировать ссоры с окружающими, оскорблять их чувства и использовать ненормативную лексику. Главное, не следует публиковать данные, особенно о других людях (о чем часто забывают дети).

В заключение, чтобы следовать правилам сетевого этикета, независимо от того, взрослые мы или дети, вы всегда должны думать о своих действиях в Интернете.Подумайте, справедливы ли мы к другим, не обидим ли мы кого-нибудь и не заденем ли кого-то своим поведением.

10 правил хорошего поведения в Интернете

Сетевой этикет можно определить по-разному, каждый может организовать его по-своему или адаптировать к работе того или иного сайта, прописав правила приличного поведения в регламенте. Тем не менее стоит научить своих детей 10 основным правилам хорошего поведения в сети. Лично я бы описал их так (наверняка вы найдете много похожих в интернете):

  1. Берегите свой язык.Не используйте ненормативную лексику.

  2. Старайтесь писать в соответствии с правилами польского языка. Не используйте заглавные буквы. Не коверкайте слова.

  3. Не оскорбляйте других в Интернете. Помните, что каждый имеет право на собственное мнение, даже если оно отличается от нашего.

  4. Берегите свои данные и данные других пользователей. Никогда не разглашайте информацию, включая адреса и номера телефонов, за исключением случаев, когда кто-то дал вам на это разрешение.

  5. Не перегружайте других повторяющимся содержанием или избыточными ссылками, сообщениями электронной почты, содержащими рекламу или бесполезную информацию.

  6. Не присылайте "цепочки удачи", они не отражаются в реальности.

  7. Не копируйте чужую собственность: текст или фото, а если уже копируете, обязательно укажите источник.

  8. Не открывать и не передавать ссылки неизвестного происхождения. Они могут содержать нелегальный контент и загружать вирусы на ваш компьютер.

  9. Старайтесь не нарушать закон. Не склоняйте других к совершению противоправных действий.Постарайтесь сами контролировать то, что вы делаете в Интернете, а если сомневаетесь, спросите мнение взрослых.

  10. Если вас что-то беспокоит в Интернете, не ждите, сообщите об этом своим родителям или взрослому.

Вообще-то, можно было бы добавить 11-й пункт, говорящий о чтении правил перед входом на сайт. К сожалению, по опыту знаю, что дети этого не делают, и, что еще хуже, взрослые. Например, громкий случай с сервисом пробников.pl, где пользователи Интернета массово входят в систему, чтобы иметь возможность скачивать музыку. Они приняли регламент, не читая его, а затем получили просьбу оплатить подписку. Авторизовавшись, они бездумно приняли правила и взялись за оплату. Важно также обращать на это внимание детям, но и самим быть бдительными.

Получите профессиональный диплом по сертификации цифрового маркетинга! Проверьте детали

.

Сетевой этикет »Помощь | home.pl

Сетевой этикет – свод правил культуры и приличного поведения в сети Интернет, разновидность «этикета», действующего в сети Интернет. К сожалению, до сих пор мало кто пользуется онлайн-навыками.

СОДЕРЖАНИЕ

Что такое сетевой этикет?

Сетевой этикет предназначен для ознакомления и напоминания о правилах общения в Интернете.Следовательно, это не набор жестких правил, которые можно и нельзя делать.

3 основных принципа сетевого этикета :

  1. Не причиняй никому вреда,
  2. Не злоупотребляйте,
  3. Подумай (!).

Сетевой этикет в электронных коммуникациях

Электронная почта

  • Используйте электронную почту с умом. Проверяйте свою электронную почту каждый день, точно так же, как вы каждый день проверяете свой почтовый ящик, особенно когда вы даете свой адрес электронной почты друзьям или деловым партнерам.Ваши друзья и партнеры по бизнесу, пишущие вам на ваш адрес электронной почты, рассчитывают, что вы прочитаете от них сообщения в скором времени. Это одна из причин, по которой была создана электронная почта для облегчения и ускорения общения. Если по какой-то причине вы получаете электронное письмо в среднем раз в месяц, сообщая кому-либо свой адрес электронной почты, сообщите об этом.
  • Пишите письма в текстовом формате, а не в HTML, если в этом нет необходимости, но точно не пишите в стандартном (по умолчанию) формате HTML.Во-первых, сообщения в текстовом формате занимают гораздо меньше места (КБ), а во-вторых, многие люди читают электронную почту, например, через сайт Pocztowy.home.pl, т.е. программу электронной почты в браузере. Даже если у него есть возможность предварительного просмотра HTML-версии, он, вероятно, не будет ее использовать, и ваши усилия будут потрачены впустую.
  • Не используйте все возможности, связанные с формой HTML письма, если приходится писать в этом формате - пусть письмо будет без лишних "фонтанов", вроде разного шрифта в каждой новой строке, тысяч цветов и десятков вставленные рисунки.Используя польские диакритические знаки (так называемые огонки, например "ą"), выберите кодировку UTF-8 или, возможно, ISO 8859-2. В противном случае - вообще не используйте польские буквы, потому что получатель увидит т.н. кусты.
  • Не отправляйте файлы размером более 2 МБ, и по возможности не отправляйте большие файлы по этому маршруту - лучше воспользуйтесь одним из сервисов для пересылки больших файлов по сети. Всегда упаковывайте (сжимайте) вложения перед отправкой с помощью программы сжатия, чтобы уменьшить их размер при передаче.Наиболее часто используемым форматом является формат ZIP.
  • Не рассылайте цепи счастья.
  • Если вы размещаете нижний колонтитул в своих электронных письмах, убедитесь, что он не длиннее 3-4 строк.
  • Не цитируйте все сообщение без необходимости. Когда вы цитируете слова «предыдущие спикеры», отвечайте на каждый абзац отдельно — цитируйте отрывки, на которые вы ссылаетесь (ниже), и так далее, если электронное письмо имеет более длинное содержание или касается нескольких тем. При цитировании большей части сообщения без ссылки на его конкретные фрагменты - отвечайте над цитатой, отделяя ответ от исходного сообщения несколькими строками пробела.Если не нужно, то не цитируйте ничего из предыдущего письма и только по возможности добавляйте "RE:" в тему к теме сообщения, если обработчик почты не сделает это за вас, что скорее всего не сделает случаться. Хорошо цитировать только те слова адресата, которые важны в нашей речи, а остальные убрать, а также рекламу (футеры), добавляемые автоматически ко всем сообщениям на многих серверах с бесплатными аккаунтами.
  • Когда вы отправляете почту группе людей, например.из-за пределов компании или друзьям, используйте поле «СК» или «СК» (скрыто для сообщений), потому что не все должны желать, чтобы их адрес электронной почты был раскрыт другим вашим получателям.
  • Проверьте свой компьютер на предмет удаления вирусов, чтобы не рассылать вирусы другим пользователям Интернета.
  • Не рассылайте спам (нежелательная почта: обычно это реклама) — это рискует проклясть вас на века, одно из самых ненавистных нежелательных действий в Интернете.
  • Не используйте заглавные буквы без необходимости, так как они означают крик в Интернете и получатель вашего сообщения сможет распознать, что вы кричите на него.
  • Не забудьте присвоить каждому исходящему электронному письму заголовок, который лучше всего отражает содержание сообщения.

Службы обмена мгновенными сообщениями

  • При установке описательного статуса в коммуникаторе старайтесь, чтобы он выдавал конкретную и актуальную информацию, а не, например, "пока!!!" :)))))))))», «Элвис жив», «Эминем лучший». Используйте описательный статус, когда у вас есть что-то (не обязательно, но желательно) важное, чтобы передать в этой конкретной форме, например.«буду в 22:00», «только по важным делам», «сегодня я до 23:00».
  • Не помещайте в сообщение всю галерею смайликов (так называемых смайлов) сразу, например, 50 одновременно. Смайлики, как следует из названия, выражают чувства, которые не так просто передать через Интернет.
  • Не используйте заглавные буквы без необходимости, так как они означают крик в Интернете и получатель вашего сообщения сможет распознать, что вы кричите на него.

Дискуссионные форумы

  • Не задавайте вопрос, на который уже есть ответ на форуме.Прежде чем публиковать их, всегда проверяйте ответы на часто задаваемые вопросы на странице с дискуссионным форумом. Воспользуйтесь поисковой системой по форуму или просмотрите хотя бы первые две страницы форума. Пишите по факту и конкретно, чтобы вас все поняли.
  • Дайте вашим темам названия, которые кратко и по существу будут отражать содержащийся в них контент, после чего человек, ищущий что-то на форуме, сможет это найти.
  • Не используйте изображения большого размера (более 100 КБ), слишком широкие или высокие (около 150 пикселей), а также слишком много строк текста в нижнем колонтитуле форума.

Сетевой этикет в блогах

Создать блог

  • При создании блога допускается гораздо большая техническая и графическая свобода, чем при создании стандартного веб-сайта. В конце концов, блог — это ваш «личный» журнал. Тем не менее, как создатель блога, уважайте зрение посетителей вашего блога. Так что избегайте слишком ярких цветов, большого количества движущихся картинок (gif), которые могут привести к «нистагму» и мешать сосредоточиться на содержании вашего блога.
  • При написании блога и описании событий и людей помните об их частной жизни и о том, что прежде чем описывать их истории (даже если они тоже ваши) или их истории, стоит спросить, хотят ли они стать "общественными деятелями" - так лучше использовать ежедневно инициалы или только первую букву ника или имени.
  • Старайтесь поддерживать порядок на заднем дворе и максимально удалять вредоносные и спам-комментарии и записи в гостевой книге.

Чтение и участие

  • Троллинг - тролль озорной зверёк (сказочный)… если не хотите прослыть таковым, постарайтесь не ссориться, не провоцировать и не оскорблять сообщениями на форуме.С другой стороны, не поддавайтесь на провокации и не отвечайте на примитивные и некультурные словесные колкости.
  • Флуд - проще говоря - захламление блога, захламление его множеством, часто одинаковых записей, например, в комментариях... Никто не хотел бы жить на свалке - не делайте из нее блоги. Спам через записи в гостевых книгах и комментарии — обычная практика, которая на первый взгляд выглядит вполне невинно (особенно когда кто-то рекламирует «только» свой блог, а не веб-сайт, напримерхранить). Зайти в другие блоги и оставить идентичную запись «Привет, классный блог, приглашаю тебя в мой» — это примитивный метод продвижения своего блога и практика, которая раздражает других блоггеров, которым все равно, что происходит в их блоге. Это обычный спам, особенно когда рекламируются различные сайты «странного содержания».
  • Поскольку блог является своего рода дневником, как правило, частным журналом, тем более следует уважать чьи-то чувства, опыт и взгляды и писать комментарии с пониманием.

Обычно культурные

Межличностное общение

  • Никого не оскорбляйте, старайтесь не делать этого публично, даже если у вас есть на то причины. Прежде чем осуждать кого-либо публично, подумайте дважды и спокойно. Направьте внимание человека прямо, а не публично (он будет лучше воспринят, а не как нападение), если только человек уже в исключительных случаях не нарушает все правила (и делает это публично) и не будет реагировать после того, как лично доведен до его сведения. .
  • Если вы обращаетесь к человеку, лучше пишите местоимения заглавными буквами: "ты", "ты", "ты"... не "ты" и т. д. Всегда выражайте свое мнение культурно. Всегда помните, что вы не одиноки в этом мире и что вы не самый главный.

Сеть

  • Если вам это не нужно, то не скачивайте большие файлы из интернета такие как мп3 и фильмы, например вы можете просто одолжить фильм у друга на следующий день.
  • Если вам это не нужно, то не делайте это сложным или неудобным для других пользователей сети.Не думайте «просто так» без особой необходимости в большем количестве учетных записей электронной почты или веб-сайтов, чем вам действительно нужно.
Предостережение

Помните, что в Интернете никто не является анонимным!

Всегда можно разобраться кто, откуда, когда, где и что.

  • Была ли эта статья полезной?
  • Да Нет

.Правила сетевого этикета

— 10 основных правил в сети

Каковы правила сетевого этикета?

В век Интернета все больше и больше людей используют его в своей повседневной деятельности. Для работы, развлечения, обучения, развития своего хобби, общения с друзьями или людьми из одной группы интересов. Этикет, действующий в «реальном мире», то есть общепринятые правила надлежащего поведения, превратился в сетевой этикет, относящийся к онлайн-поведению.

Правила сетевого этикета в сети

Основные принципы сетевого этикета не определены строго и однозначно.Никто не занимается наказанием людей, которые его не соблюдают, но администраторы страниц, на которых оно нарушается, могут должным образом наказать пользователя, поведение которого существенно отличается от общепринятой нормы. Они могут сделать это, например, «забанив», то есть заблокировав доступ данного пользователя к платформе, где он/она ведет себя не в соответствии с правилами. Но что это за правила, если они не описаны полностью? Давайте перейдем к делу.

10 самых важных правил сетевого этикета

Это далеко не все стандарты поведения в Интернете, но я постараюсь перечислить основные, которые применимы ко всем.

Запрет ненормативной лексики

Каждый должен поддерживать приятную атмосферу, а ругательства определенно портят ее. Кроме того, использование оскорблений свидетельствует о культурности автора высказывания, так что остерегайтесь их.

Нет спама

Спам — это массово ненужные или нежелательные сообщения, которые чаще всего встречаются в электронной почте. Каждому из нас наверняка приходило письмо с призывом совершить покупку в интернет-магазине или сообщение о выигрыше в лотерею, где получение приза гарантируется переходом по ссылке.В то время как первый тип спама не опасен, переход по ссылкам может закончиться немного хуже. Почему? Часто такие ссылки содержат вирусы, которых следует избегать. Поэтому помните: не открывайте ссылки неизвестного происхождения! Во многих электронных письмах даже есть отдельная папка, куда отправляются сообщения, распознаваемые системой как спам.

Соблюдение правил орфографии, грамматики, использование вежливых выражений

Как и в первом пункте, и здесь манера выражения свидетельствует о его авторе.Поэтому перед отправкой электронного письма, написанием поста в соцсетях или комментария убедитесь, что оно не содержит орфографических ошибок, понятно и правильно написано, в зависимости от человека или группы лиц, которым оно адресовано. Например, при написании сообщения, например, в Messenger другу, не обязательно официально здороваться и объяснять цель, с которой было отправлено сообщение. Вы можете использовать смайлики, писать повседневным языком. Иная ситуация, когда мы пишем важное сообщение на почту клиенту, с которым начинаем сотрудничество.Здесь, в теме письма, следует написать, о чем идет речь, и соблюдать правила написания деловой электронной почты.

Используйте соответствующий шрифт

Написание всего текста заглавными буквами воспринимается плохо. Написанный таким образом текст воспринимается как крик. Даже если кажется, что сообщение, написанное таким образом, более заметно, давайте остерегаться его. Работает как раз наоборот — выглядит откровенно несерьезно.

Напишем конкретно про

Например, когда вы состоите в группе для женщин на Facebook, посвященной кулинарии, вы не должны спрашивать, какой цвет ногтей подойдет к этому платью.Конечно, мы можем получить ответ, потому что эта аудитория может знать ответ на вопрос из другого домена, но такое поведение воспринимается плохо. Направим наш контент туда, куда он должен быть направлен — то есть по теме. То же относится и к так называемому «Литая вода». Задавая вопрос, не описывайте всю ситуацию, в которой мы оказались перед тем, как задать вопрос, а просто конкретно попросите совета. Почему? Конечно, никто не хочет читать бесконечные сообщения, получателю лучше получить более короткое, но лаконичное.

Запрещено отправлять т.н. "Цепи"

Цепочки сообщений, массово распространяемые интернет-пользователями, чаще всего в комментариях и личных сообщениях. Их содержание обычно состоит из короткого рассказа и заканчивается предложением, побуждающим нас послать его определенному количеству людей, что должно гарантировать нам счастье в ближайшем будущем. Они рассматриваются как спам и обычно имеют мало общего с правдой.

Нет троллинга

Троллинг, то есть введение других пользователей в заблуждение с целью высмеять или спровоцировать спор.Интернет-троллей чаще всего банят администраторы форумов или групп, в которых они появляются.

См. также: Счетчик сообщений для мессенджера

Приказ прочитать правила

Это включает и относится к группе, чату или форуму, к которому мы присоединяемся. Администратор каждого из них может написать такие правила, ожидая их соблюдения. Заведомое нарушение правил чаще всего заканчивается баном.

Обязательство уважать конфиденциальность сопользователей

Запрещено публиковать фотографии или работы людей, не давших на это согласие, или подписывать их как свои.Выдача себя за другое лицо или плагиат — одно из самых серьезных правонарушений в Интернете, но они все еще очень распространены.

Обязанность сообщать о пользователях, нарушающих вышеупомянутые правила

Каждый член данного сообщества должен не только создавать его, но и заботиться о его лучшем качестве. Конечно, обязанность наказывать лежит на администраторах, но при сообщении мы можем точно указать, какой принцип был нарушен. Кроме того, администрация может не заметить нежелательного поведения.

Мы все делаем сообщество

Поэтому давайте относиться к другим так, как хотели бы, чтобы относились к нам - это универсальный принцип, господствующий в Интернете и в офлайн-жизни, которому должен следовать каждый.

.

Урок для всех: Сетевой этикет, или об онлайн-культуре.

Урок для всех:

СЕТЕВОЙ БИКЕТ ИЛИ ПО СЕТЕВОЙ КУЛЬТУРЕ.

Благодаря развитию технологий сегодня мы можем общаться разными способами:

  • SMS – это сообщения, которые вы отправляете по телефону. Первые телефоны не позволяли использовать польские буквы, такие как: ź, ć, ł, ą, ę.Сегодня таких ограничений уже нет, так что помните обо всех черточках, точках и решках — ведь судьба не такая, как у лося.
  • Сегодня люди отправляют друг другу не только текстовые сообщения, но и MMS-сообщения, содержащие фотографии или движущиеся картинки.
  • Электронная почта — письмо, отправленное по электронной почте.
  • Обмен мгновенными сообщениями (например, Messenger или Snapchat) позволяет двум или более пользователям общаться друг с другом. Помимо текстовых сообщений через них также можно отправлять фотографии и изображения и вести разговоры так же, как по телефону, также в виде видео.
  • Социальные сети (веб-сайты) позволяют обмениваться информацией, фотографиями и видео в виде так называемых постов: один человек публикует их на портале, а другие пользователи Интернета могут их оценивать или комментировать. Для того, чтобы иметь возможность публиковать такие посты и добавлять свои комментарии, вам необходимо создать учетную запись — так называемый профиль. В настоящее время Facebook является крупнейшей социальной сетью.

Внимание! Официально открыть учетную запись Facebook могут люди старше 13 лет. Все профили молодых пользователей являются незаконными

  • Люди со схожими интересами, увлечениями или опытом часто создают в сети дискуссионные группы (дискуссионные форумы) для обмена информацией, мнениями и взглядами.Группа новостей может функционировать как отдельный форум, часть существующего веб-сайта или как часть сайта социальной сети.
  • Блоги — это онлайн-журналы, в которых вы можете описывать события своей жизни или делиться знаниями по интересующей нас теме. Многие блоги посвящены определенной теме, например кулинарии, путешествиям, книгам или моде.

  • Сетевой этикет, или сетевой тег, представляет собой правила поведения при общении в Интернете. Следует использовать, например, при использовании электронной почты, размещении сообщений на форумах и дискуссионных группах, в чатах или при создании собственного блога или веб-сайта.
  • Частью руководства по сетевому этикету является простой перенос принципов личной культуры в интернет-пространство. Например, вопрос уважения к собеседнику. Это целесообразно как в личных беседах, так и в чате. То же самое касается того, как вы пишете электронные письма. Использование польских символов, соблюдение правил пунктуации или использование соответствующих вежливых форм являются стандартами, применимыми к письмам и другим рукописным текстам, а также к электронным письмам.
  • Общение через Интернет отличается от прямого общения. Поэтому сетевой этикет приспособлен к другим способам передачи содержания. Некоторое антиобщественное поведение возможно только в Интернете, например, флуд (загрязнение сети повторной отправкой одних и тех же сообщений) и спам. Кроме того, многие методы троллинга было бы трудно применить в разговоре лицом к лицу.

ЭТО ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА СЕТЕВОГО БИЛЕТА

  1. Пишите четко и кратко.
  2. Обратите внимание на правильность написания.
  3. Остерегайтесь языковых ошибок
  4. Не пишите БОЛЬШИМИ БУКВАМИ - в интернете значит кричите. Также не злоупотребляйте восклицательными знаками.
  5. Избегайте агрессивных и вульгарных выражений. Не обижайте собеседников и не нападайте на них. Старайтесь не ссориться
  6. Используйте польские буквы - их отсутствие считается орфографической ошибкой.
  7. Не забывайте правильно расставлять знаки препинания.
  8. Не злоупотребляйте смайликами, интернет-аббревиатурами (например, Jun, hello, cheers) и аббревиатурами (например, 3M się, BTW, LOL).
  9. Правильно используйте пробелы - разделяйте отдельные слова. Всегда ставьте пробел после знака препинания, а не перед ним.

Проверь себя!

Можете ли вы расшифровать все перечисленные ниже ярлыки доступа в Интернет?

  1. 4U
  2. THX
  3. GTG
  4. IMO
  5. CUL8R
  6. W8
  7. NP
  8. BTW
  9. BRB

Answers:

You

  • Thanks
  • Got to go
  • По моему мнению
  • До встречи
  • Подождите
  • Нет проблем (Нет проблем)
  • Кстати (Кстати)
  • Скоро вернусь
  • Текст

    3: 90стр.

    .90 000 Сетевой этикет или умение жить в социальных сетях 90 001

    Сетевой этикет – это правила поведения в виртуальном мире. Такое умение жить в социальных сетях. Его стоит использовать, когда мы связываемся с другими в Интернете. Особенно когда общение профессиональное.

    Социальные сети затрагивают многие аспекты нашей работы. Мы принадлежим множеству интернет-сообществ, например тем, в которых мы получаем новые знания, учимся и развиваемся.Применяя правила правильного поведения, мы строим свой имидж и облегчаем поток информации. Так как же вести онлайн-дискуссию по сетевому этикету? Вот 10 полезных правил.


    1. Не делайте и не пишите в соцсетях того, что не сделали бы и не написали вне интернета — это первое и самое главное правило, которому мы должны следовать. Существует сильное искушение переусердствовать с нашими реакциями (например, с критикой, сарказмом, иронией), особенно когда нам случается действовать анонимно.Последствия этого действия, однако, могут быть очень неприятными, например, испортить имидж, разорвать отношения с важными людьми.

    2. Проверьте, не умерла ли тема, которую вы хотите создать, — прежде чем публиковать в теме, проверьте, не сделал ли кто-то этого раньше и не получил ответа или комментариев. Вас могут счесть человеком, который излишне захламляет форум для обмена информацией и не прилагает никаких усилий для просмотра истории обсуждения, заставляя других взглянуть на этот вопрос еще раз.

    3. Используйте вежливые выражения – всегда запрашивайте информацию и благодарите людей, которые ее вам предоставили. Помните, что люди находятся там добровольно и делают вам добро, делясь с вами своими знаниями. Точно так же вы общаетесь с ними и прилагаете усилия для добровольного сотрудничества. «Пожалуйста» и «спасибо» — формы обращения людей за помощью.

    4. Избегайте сарказма и гнева — помните, что когда люди читают ваши высказывания, они не могут слышать интонацию вашего голоса.Они могут не понять ваших намерений, например, что вы шутите и подумают, что вы слишком агрессивны или угрюмы. И с такими людьми никто особо не хочет общаться.

    5. Уважайте участников сообщества - если вы не согласны с чужим мнением, выражайте его тактично и цивилизованно, используя фактические контраргументы. Покажите, что вы понимаете, что у каждого может быть своя точка зрения по данному вопросу и что несогласие — это не личная атака на автора мнения, а попытка вас переубедить или показать, что проблема сложнее.

    6. Придерживайтесь темы — не засоряйте ветки онлайн-дискуссий вещами, не имеющими к ней отношения. Например, не размещайте фотографии своих кошек или ссылки на забавные вещи, когда речь идет о важной теме. Таким образом вы создаете ненужную информационную кашу и – даже когда хотите разрядить обстановку – кажетесь легкомысленным, неуважительным к чужому времени или неряшливым.

    7. Будьте лаконичны — социальные сети — не место для длинных посланий и споров.Длинные и запутанные пояснения в ответ на короткий вопрос могут отбить у окружающих охоту читать, могут запутать и размыть сюжет. Конечно, не всегда есть возможность ответить на что-то быстро и кратко, но нужно стремиться адаптироваться к специфике соцсетей и не утомлять окружающих.

    8. Подведите итоги. Если вы задали вопрос, и многие люди ответили на него, хорошей идеей будет подвести итоги. Это будет полезно не только вам, но и другим участникам сообщества.Им не придется рыться в комментариях, вместо этого они найдут все, что имеет отношение к делу, в одном месте.

    9. Умело ссылайтесь на то, что говорили другие – если вы ссылаетесь на то, что другие говорили ранее, напишите, какого именно собеседника вы имеете в виду – например, назвав его имя или псевдоним, а также дайте ссылку на высказывание. Тогда другим участникам будет легче следить за развитием дискуссии. Если вы запутаетесь в самостоятельном анализе того, откуда исходит каждое мнение, это может только отбить у людей охоту участвовать в обсуждении.

    10. Позаботьтесь о грамматике и орфографии — проверка того, что вы не делаете ошибок, займет некоторое время, и это будет хорошо воспринято. И речь идет не только об уважении окружающих, но и о своем имидже. Даже самое умное высказывание может многое потерять, если оно полно опечаток или ошибок.

    Вы можете узнать больше из интересной инфографики: http://ncccelstudent.com/netiquette-rules-for-online-discussions/

    Источник: E-learning Student Success Center

    .

    Смотрите также