Как отшить мошенников по телефону


Как раз и навсегда отучить телефонных мошенников вам звонить: 15 остроумных идей

Мы не рекомендуем общаться с мошенниками! Если вы ответили на звонок и почувствовали что‑то подозрительное, то лучше бросить трубку. Но если хотите развлечься, вот несколько смешных вариантов.

«Ваша карта сейчас будет заблокирована…»

Кажется, за последний год псевдосотрудники банков обзвонили вообще всех людей вокруг. Мошенники используют разные сценарии: говорят про блокировку карты или совершение подозрительного перевода, предлагают оформить или перевыпустить кредитку. При этом они, чтобы втереться в доверие, называют ваше полное имя, номер карты и другие личные данные.

Цель таких звонков — получить информацию, необходимую для вывода денег: код из СМС, пароль и CVV‑код карты. Называть их, да и другую информацию о вас или банковском счёте категорически нельзя. Также некоторые мошенники присылают от лица банка пугающие сообщения с предложением перезвонить по номеру. Делать этого тоже не нужно: во‑первых, официальные банки всегда звонят сами; во‑вторых, во время звонка со счёта снимут деньги.

Что же ответить таким мошенникам?

1. «Давно хотел сказать: ваш банк ужасен!»

Устройте скандал в стиле самого токсичного клиента: жалуйтесь на сервис, мобильное приложение и, конечно, бесконечные звонки. Мошенник будет просить вас сконцентрироваться на проблеме, но не сдавайтесь и продолжайте ругаться. Рано или поздно он сдастся и бросит трубку.

2. «А что, собственно, случилось? Ну перевожу, а вам какое дело?»

Отвечайте на вопросы грубо и уверенно, чтобы сбить мошенников с толку. Например: «С вашего счёта идёт перевод…» — «И что? А вам какое дело? Кому хочу, тому и перевожу!» Гните свою линию до конца и не ввязывайтесь в диалог.

3. «О, кажется, мы коллеги!»

Как только услышите название банка, удивлённо сообщите, что вы работаете там же. Если мошенник остался на линии, закидайте его вопросами: «В каком отделении работаете?», «Мы могли видеться на корпоративе?», «Вы знаете Полину Викторовну?». Напоследок попытайтесь настойчиво напроситься к нему на обеденное чаепитие.

Шутки над мошенниками могут развлечь и поднять настроение, но заниматься троллингом постоянно — утомительно и совсем не весело. Избавиться от нежелательных звонков поможет бесплатный автоматический определитель номера от «Яндекса». Чтобы подключить его, необходимо установить приложение «Яндекс». Проще всего сделать это при помощи голосового помощника. Скажите в приложении: «Алиса, включи определитель номера». Активировать функцию можно и вручную. В приложении зайдите в раздел «Все сервисы» и найдите там «Определитель номера», а затем следуйте инструкциям.

«Ваш родственник попал в ДТП…» / «Мама, мне срочно нужны деньги…»

В звонках по сценарию «близкий человек в беде» мошенники могут прикинуться следующими героями:

  • Родственник. Обманщик притворяется близким человеком и просит быстро помочь деньгами. Чтобы вы не разобрали голоса, он может пробормотать, что попал в ДТП и сломал челюсть, а затем передать телефон другому. Но чаще в таких случаях мошенник не звонит, а присылает СМС.
  • Полицейский. Звонящий сообщает, что ваш близкий человек попал в отделение и для его освобождения требуется залог.
  • Страховой агент. Мошенник рассказывает, что родственник якобы сбил человека и, чтобы избежать наказания, нужна крупная сумма денег.

Подобные звонки обычно поступают ночью, когда люди ещё не до конца проснулись и способны поверить в любые небылицы.

1. «Он ехал за рулём? Но ведь ему всего 5 лет!»

Можете использовать два варианта развития истории: удивитесь способностям мнимого родственника или отчитайте его за непослушание. В любом случае разговор длинным не будет.

2. «Давно хотели сказать… Ты (он) нам неродной»

Если после этого звонок не сорвался, разыграйте семейную драму. Придумайте нелепую трагичную историю, всхлипните пару раз, затем извинитесь и повесьте трубку.

3. «Сначала сам мне деньги верни!»

Обвините мнимого родственника в том, что он занял у вас приличную сумму и исчез на год. Скажите, что никак не могли его найти, зато теперь, когда у вас появился его новый номер, вы позвоните в полицию, обратитесь в суд, к коллекторам или «серьёзным знакомым».

«У нас для вас уникальное предложение…»

Холодные звонки от магазинов, салонов и медицинских центров нельзя назвать видом мошенничества. Но бесконечные приглашения на открытия, рассказы об акциях и услугах тем не менее сильно раздражают.

1. «Никого из взрослых нет дома»

Оператор не может предлагать услуги несовершеннолетним, поэтому смело говорите, что вам 10, 13 или 16 лет. Даже если ваш голос совсем не похож на голос подростка — спорить звонящий вряд ли будет, ведь это противоречит правилам продаж.

2. «Знаете, я работаю в Х (название любой компании — конкурента)»

Обычно такое сообщение быстро остужает пыл звонящего. Однако особо настойчивые могут продолжать рассказывать о бонусах, которые есть только в их предложении. В таком случае без перерыва говорите, что вам не интересно, или идите ва‑банк и начните впаривать собственные скидки. Скорее всего, после этого оператор быстро с вами попрощается.

3. «Не могу купить ваш товар по религиозным соображениям»

Дальше можно ничего не объяснять. Но если звонящий всё же захочет подробностей — придумайте любую отговорку, которая подходит ситуации и кажется забавной. Вера в макаронного монстра запрещает вам пользоваться мультиварками, или ваш наставник Святой Афанасий не приветствует мобильную связь. Верования и наставники могут быть придуманными. Ложь, скорее всего, останется нераскрытой — вряд ли на другом конце трубки сидит религиовед. В худшем случае вас примут за сумасшедшего.

Ответы на все случаи

Эти варианты можно использовать для любого нежелательного звонка.

1. «Как здорово, что вы мне сами позвонили! Не хотите купить набор уникальной косметики?»

Представьтесь продавцом сетевого маркетинга и начните впаривать любую самую дурацкую и ненужную вещь, которая приходит на ум. Уверены, такой разговор быстро закончится, причём оборвёте его не вы.

2. «Ой, а повторите ещё раз? Что? Нет, не понял. Можно ещё раз?»

Притворитесь, что плохо слышите или растеряны, потому что только проснулись. И переспрашивайте звонящего ещё, ещё и ещё разок.

3. «Как дела? У вас такой соблазнительный голос»

Вместо ответов на вопросы по существу флиртуйте с позвонившим. Делайте комплименты, задавайте личные вопросы, но главное — говорите низким томным голосом.

4. «Я в багажнике! Помогите!»

Соберите в кулак всё своё актёрское мастерство и сыграйте человека в беде. Умоляйте о помощи, бросайтесь разными уточнениями и деталями, а дальше действуйте по ситуации. Если звонящий — простой мошенник, он сам бросит трубку. А если нет и предложит помощь, ответьте, что вы студент актёрского факультета и репетируете задание. Поблагодарите за живую реакцию и бросьте трубку.

5. «Школа / полиция / больница»

Притворитесь сотрудником какой‑нибудь государственной или частной организации. Желание звонящего что‑то предлагать или рассказывать страшные сказки сразу отпадёт. А если планировалось рекламное сообщение, ваш номер ещё и вычеркнут из базы данных.

Если вдруг разговор не заканчивается, скажите, что переведёте звонок на другого сотрудника, и повесьте трубку.

6. «Salut! Je ne comprends pas»

Сделайте вид, что вы иностранец и очень, очень плохо понимаете русский язык. Желательно ответить не на английском — звонящий может знать его хотя бы на базовом уровне, а вот французский, испанский или немецкий могут поставить его в тупик.

Автоматический определитель номера «Яндекса» сверяет номер телефона звонящего с информацией из «Яндекс.Справочника». В нём хранятся данные более шести миллионов российских организаций и компаний. Сервис проверит входящий вызов и сообщит вам его категорию, например «Реклама финансовой организации», «Возможно, злоумышленники» или «Доставка товаров». Если номер не определился, но звонок был спамом — можно пожаловаться, и он попадёт в список «Яндекса». База данных обновляется автоматически.

Узнать больше

Способ отвечать на звонки телефонных мошенников, который точно выведет их из себя

Несмотря на то что средства массовой информации активно распространяют предупреждения о всё новых и новых схемах телефонного мошенничества, а само это явление никак нельзя назвать новым, количество успешных афер по телефону неуклонно растет — не хотят мошенники отказываться от столь простого и сравнительно безопасного способа обмана граждан.

Мошенники увеличивают количество звонков и ведут себя все более назойливо. А граждане постепенно учатся выявлять их звонки и иногда даже отвечать на них таким образом, чтобы не только оставить решившего поживиться за их счет преступника с носом, но и оставить у того неприятный осадок от разговора со своей неудавшейся жертвой, сведя таким образом вероятность повторного звонка к минимуму.

В некоторых случаях граждане умудряются даже выводить мошенников из себя. Поговорим о способе, который может повторить каждый. И подойдет этот способ не только против мошенников, но и против балансирующих на грани законности, чересчур навязчивых продавцов дорогих и низкокачественных пылесосов, фильтров для воды и прочих товаров.

Почему способ выводит из себя мошенников?

Телефонное мошенничество — это поставленный на поток преступный бизнес. А раз это бизнес, то нет ничего удивительного, что время в нем зачастую стоит очень дорого.

Очень малый процент преступников обладает подробной информацией о своей жертве — именно поэтому бездетным людям приходят SMS-сообщения вроде «Мама, я в беде, пришли на этот номер денег», а тем, у кого ни разу в жизни не было кредита, поступают звонки насчет долгов от якобы сотрудников банка.

В любом случае, выявить мошенника возможно по разным признакам. Например, сотрудник банка никогда не станет звонить вам и, угрожая блокировкой карты запрашивать конфиденциальные данные, а действительно выгодное предложение вам никто не станет навязывать практически насильно.

Кроме того, существуют мобильные приложения, которые могут предупреждать, что входящий звонок производится с номера, используемого в мошеннических целях, или принадлежащего недобросовестной компании, которая хочет навязать ненужный товар.

Самое главное — спокойно анализировать всю поступающую информацию, и тогда вы точно сможете понять, когда вас хотят обмануть, и сможете не допустить этого.
Если преступник понимает, что жертва что-то заподозрила и додавить ее не получится, он просто прекратит разговор и продолжит обзванивать других. Потому что время — деньги, и свое время мошенник очень ценит. А если он поймет, что жертва на крючке и готова выполнять все, что ей скажут, преступник продолжит действовать.

Как поиздеваться над мошенником?

Итак, вы поняли, что вам звонит мошенник, и решили его немного проучить. Для этого необходимо сделать вид, что вы у него на крючке. Переигрывать не стоит, но можно задать несколько уточняющих вопросов по легенде, которую он вам представил с целью завладеть вашими деньгами.

Для примера мы рассмотрим ситуацию, когда преступник знает, что у его жертвы имеется банковская карта. Звонит он от имени службы безопасности банка, заявляет, что карта заблокирована из-за попытки взлома и для снятия блокировки держатель карты должен по телефону продиктовать данные карты и секретный код, который придет в SMS-сообщении.

Все мы знаем, что сотрудник банка ни при каких обстоятельствах не станет запрашивать конфиденциальные сведения вроде PIN или CVV/CVC кодов, а процедура разморозки счета производится намного сложнее. Значит, звонящий не имеет к вашему банку никакого отношения.
Но ему можно подыграть, дав понять, что вы испугались за свои счета и готовы следовать указаниям. После чего, нужно просто попросить мошенника подождать, пока вы ищите нужные документы и куда-то запропастившуюся в такой важный момент карточку. После чего просто положить телефон в карман и продолжить заниматься своими делами. Раз в пять минут можно снимать телефон с удержания и сообщать, что поиски продолжаются, скоро карта найдется.

Спустя какое-то время преступник поймет, что над ним издеваются, и он зря так долго висел на телефоне. Мало у кого на такое осознание бывает спокойная реакция, чаще преступники выходят из себя, ведь по сути вы не просто заставили ждать, но и поменялись ролями.

Если входящий звонок от него производился с обыкновенного 11-значного российского мобильного номера, можно воспользоваться предоставляемой многими мобильными операторами услугой — звонок за счет собеседника, чтобы перезвонить мошеннику и вновь поставить на удержание. Хотя, данный способ эффективнее работает с представителями недобросовестных компаний, навязывающих товары, потому что они обязаны отвечать на входящие.

Другой вариант того же способа — сделать вид, что вы нашли документы и карту, и просто назвать мошеннику неверные, взятые из головы наугад реквизиты. Когда у того не получится провести по ним операцию с вашей картой, можно заявить, что вы, наверное, ошиблись где-то с цифрой и продиктовать совсем другие, также выдуманные, цифры. На это потребуется потратить больше времени, но зато вы сможете наблюдать за реакцией преступника, понимающего, что вы водите его за нос.

когда надо сразу бросать трубку — Российская газета

Внезапный звонок телефонного мошенника - это прекрасная возможность застать человека врасплох, не оставить ему время подумать и выманить данные карты или побудить жертву самостоятельно перевести деньги. Телефонное мошенничество - целая индустрия со своими кол-центрами, четким разделением труда и отшлифованными методами социальной инженерии. "Российская газета - Неделя" предупреждает о пяти основных схемах, которые почти что безнаказанно используют злоумышленники.

"Сотрудник банка"

Представляясь специалистом банка (как правило, службы безопасности), для убедительности мошенник называет вас по имени, говорит, что у вас есть вклад или карта представляемого им банка. В последнем им помогает теория вероятности: у многих имеются карты крупнейших банков, можно легко угадать и "попасть в цель".

Распространены звонки из "службы безопасности" банков. Незнакомец сообщает, что с вашей карты пытались снять деньги в другой части России или что кто-то вошел в ваш личный кабинет. Далее есть несколько сценариев: мошенник может попросить вас сообщить данные карты, код из СМС или установить приложение на ваш смартфон по присланной им ссылке. Все эти сценарии ведут к одному исходу - злоумышленники похитят ваши средства. Сразу бросайте трубку.

"Мошенники играют на нашем страхе потерять деньги: в минуты стресса мы делаем быстрые и необдуманные решения", - объясняет директор Ассоциации развития финансовой грамотности Вениамин Каганов.

Если раньше такие звонки поступали с незнакомых номеров, то теперь мошенники могут звонить и с номера банка, подделывая его с помощью IP-телефонии. Эта технология позволяет подставить любой номер во время звонка. "Разрешить свои сомнения о том, кто звонит, достаточно просто - перезвоните. Ведь IP-телефония работает только в одну сторону. Если вы перезвоните, то точно попадете в банк, - уточняет топ-менеджер группы ВТБ Светлана Толкачева. - Просто помните, что сотрудники банка никогда не звонят вам с просьбой передать данные банковской карты и других кодов, а также установить на ваш телефон какие-либо программы".

"Представитель Пенсионного фонда"

"Вам полагается социальная субсидия/компенсация или путевка в санаторий", - обычно с таких слов начинают свой разговор мошенники в этом сценарии. Затем они могут попросить номер карты для перечисления выплаты, прислать ссылку на форму для заполнения или для оплаты небольшой комиссии. В этот момент нужно закончить разговор. Существует большое количество комбинаций, но суть одна: убедить в возможности получения выплаты, а затем завладеть данными. В некоторых случаях жертвы сами переводят злоумышленникам средства: в счет оплаты билетов, расходов на оформление и т.д.

"Такие схемы очень быстро адаптируются к обстоятельствам, мошенники постоянно следят за новостной повесткой, - отмечает Вениамин Каганов. - И если сегодня в новостях говорят о социальных выплатах или компенсациях, то уже завтра мошенники могут ссылаться на эти виды поддержки. Мы наблюдали большой всплеск таких звонков в период пандемии, когда правительство вводило новые меры поддержки".

О еще одной схожей схеме рассказывает исполнительный директор кредитного центра "Финансовый сервис" Андрей Романов. Злоумышленники звонили пожилым людям якобы из страховой компании и предлагали вернуть крупную сумму, которая скопилась на их страховом счете из-за редкого посещения поликлиники. "Сэкономленные" деньги можно вернуть только после оплаты "налога", убеждали мошенники. Конечно же, они пропадали со связи после оплаты жертвой "налога".

"Друг" или "родственник"

Эта схема почти такая же старая, как мир: вам приходит СМС с просьбой о помощи: "Я попал в беду, переведи деньги на этот номер…" Деньги близкому человеку нужно перевести именно срочно - задача мошенников в том, чтобы у жертвы не было возможности подумать или посоветоваться, говорит Андрей Романов.

Такой способ уже кажется примитивным, но сегодня эта схема усложняется использованием IP-телефонии. "Позвонить могут и с номера друга или родственника, если он стал известен мошенникам", - предупреждает Светлана Толкачева.

Каким бы ни было сообщение, нужно взять себя в руки и перезвонить близкому человеку.

"Бесплатный помощник" 

Мошенник представляется сотрудником какой-либо финансовой или правозащитной организации и предлагает проверить кредитную историю, составить кредитный рейтинг. "Консультация" бесплатна, а вот за конкретную услугу мошенник может запросить приличную сумму. Нужно помнить, что два раза в год проверить свою кредитную историю можно бесплатно, говорит Вениамин Каганов. "Рекомендация, когда вам предлагают "бесплатную" помощь, может быть одна: возьмите паузу, проверьте информацию или посоветуйтесь с близкими", - говорит он.

Если сегодня в новостях говорят о социальных выплатах или компенсациях, то уже завтра мошенники могут ссылаться на эти виды поддержки. Так было этой весной

Такие мошенники могут сообщить, что ваша кредитная история ухудшилась, и предложить услуги по ее "улучшению". "Бывает, что в кредитной истории появляются долги по ошибке, но в таком случае внесение изменений бесплатно, - напоминает Вениамин Каганов. - Если же это действительно ваши долги, то улучшить историю можно, погасив их".

"Покупатель по объявлению" 

Онлайн-объявления стали для мошенников прекрасным предлогом для развода.

Они могут позвонить и сообщить о готовности приобрести ваш товар, а для этого запросить данные вашей карты, включая CVV-код (трехзначный код на оборотной стороне) или даже проверочный код из СМС. Расчет в том, что вы не знаете, что для перевода денег на карту достаточно только ее номера.

Такие мошенники могут также прислать ссылку для ввода данных из СМС, ссылаясь на сервисы доставки или оплаты сайтов онлайн-объявлений. Ссылка может быть похожа на официальную и содержать название этого агрегатора объявлений.

Важно знать

Ключевые правила безопасности

Соблюдая элементарные правила, можно обезопасить себя от потерь, ненужных разбирательств с банком и плохого настроения.

1 Никогда и никому не сообщайте ваши персональные данные, а также данные карты, CVV-кода (трехзначный код на оборотной стороне) или проверочный код из СМС.

2 Если вам звонят с предложением перечислить денег (субсидию, пенсию, государственную поддержку), не торопитесь радоваться. Лучше проверьте сами, положена ли вам такая выплата, и оставьте заявку на официальных ресурсах.

3 Никогда не торопитесь с ответом и не бойтесь положить трубку, ведь второпях вами правят эмоции, а не разум! Перезвоните сами в банк или родственникам/друзьям, чтобы убедиться, что все в порядке.

Банк звонит по чужому кредиту что делать

Нередко можно слышать о поступлении звонков от кредиторов или коллекторских организаций к людям, не имеющим никакого отношения к задолженности. Требования действий по чужому кредиту, устрашение законами и угрозы личных встреч способны смутить любого. Что могло стать причиной надоедливых звонков? Как следует себя вести, чтобы беспокойства прекратились?

Содержание

Скрыть
  1. Почему могут звонить по чужому кредиту?
    1. Как вести себя при разговоре?
      1. Как прекратить звонки?
        1. Что делать, если на вас взяли кредит?
          1. Как проверить, не звонят ли мошенники?

              Почему могут звонить по чужому кредиту?

              Существует несколько распространенных причин, почему могут звонить по чужому долгу:

              • Должник является родственником или знакомым;
              • Ранее телефонный номер принадлежал заемщику;
              • В договоре был намеренно указан случайный телефон.

              Банк беспокоит также тех пользователей сотовой связи, кто выступал в роли поручителя при оформлении кредитного договора. Компания вправе требовать погашение долга. В этом случае лучше разыскать неплательщика и убедить посетить отделение банка для дальнейшего решения вопроса. Пользователь, не являющийся поручителем, не несет ответственность за долги своих родственников.

              Как вести себя при разговоре?

              К сожалению, работники, уполномоченные финансовой компанией решать подобные вопросы, не всегда ведут себя корректно, даже в разговоре с теми, кто не имеет отношения к долгу. По этой причине клиенту необходимо настроиться контролировать свои эмоции и не выходить из равновесия. Лучше сосредоточиться на беседе. Это позволит задать тон вынужденного общения.

              Не следует передавать личную информацию, а также упоминать или договариваться о личной встрече. Клиент должен знать о своем праве личной жизни и быть готовым встать на свою защиту правильным образом. Нет необходимости скрываться от коллекторов, но правильное ведение разговора и последовательные вопросы помогут прекратить преследования.

              Как прекратить звонки?

              Первым шагом, для прекращения звонков по чужому кредиту, является посещение финансовой организации предъявляющей претензии. Можно отправить сообщение через официальный сайт банка с просьбой прекратить действия. Более действенным считается личное посещение с предъявлением письменной претензии. Важно, чтобы заявление было официально зарегистрировано и принято на рассмотрение. При этом заверенную копию документа клиент должен оставить у себя.

              Если по истечении 2-х недельного периода звонки не прекратятся, пользователь вправе подать жалобу в офис Центрального Банка, а также в прокуратуру.

              При этом  во время звонков клиенту необходимо задавать правильные вопросы. К примеру:

              • Какую организацию представляет тот, кто звонит;
              • Узнать занимаемую им должность, ФИО;
              • Какие есть основания для доверия к нему;
              • Наличие документального подтверждения полномочий (можно попросить выслать на почту).

              Разговор важно записывать. Предварительно следует предупредить об этом лицо, представляющее финансовую компанию и только после этого начать задавать вопрос. Уместно также отметить, что если не получен ответ, разговор продолжаться не будет. Важно проявить в этом твердость. Полученная запись рассматривается судом как доказательство только, если все участники разговора были предупреждены о ее ведении.

              Что делать, если на вас взяли кредит?

              Причиной звонков может стать незаконно оформленный кредит на пользователя. В такой ситуации необходимо обратиться к руководству банка с требованием выявления мошеннических действий, а также написать заявление в полицию. На основании перечисленных действий открывается уголовное дело, в ходе которого с клиента снимается обязанность доказывать свою невиновность.

              Если пользователь не предпринял необходимые шаги, непричастность к оформлению долга ему придется доказывать в суде. 

              Как проверить, не звонят ли мошенники?

              Иногда под видом представителей банка звонят мошенники. Выявить таких людей трудно. Однако можно предпринять некоторые меры безопасности:

              • Никогда не передавать личные сведения неизвестным лицам;
              • Требовать предъявления подтверждения полномочий. В противном случае разговор следует немедленно прервать;
              • Не погашать кредитный долг сомнительным способом. К примеру, принеся наличные коллектору.

              Уместно также узнать в банке: передавал ли кредитор личные данные клиента в коллекторскую службу.

              Как вести себя с контролером газового хозяйства

              Газ для потребителя
              7«контрольных» вопросов

              Каждый месяц к нам в дом стучится контролёр газового хозяйства, чтобы снять показания газового счётчика и проверить его работоспособность. Что должен и не должен делать контролер газового хозяйства? Как вести себя абоненту во время проверки? Куда обратиться, если действия контролера вызывают подозрение? Чтобы сделать взаимодействие с поставщиком газа максимально конструктивным, потребитель газа должен знать ответы на эти вопросы.

              Как часто контролеры проводят проверку и где фиксируются результаты?

              Поставщик газа проводит проверки не реже одного раза в полугодие, а также в случае поступления от абонента заявки. При проверке контролером составляется акт, в котором отражаются результаты проверки: состояние пломб, данные о счетчике, указываются нарушения (при выявлении). Акт необходимо внимательно изучить, проверить заполнение всех граф и расписаться. Один экземпляр акта должен остаться у Вас на руках. Кроме проверки контролеры выполняют съём показаний счетчика – контролер записывает в журнал показание счетчика и делает фото арифмометра счетчика, при этом проверка пломб и счетчика на работоспособность и возможные вмешательства не выполняются.

               

              Для чего контролер фотографирует прибор учета газа?

              К сожалению, количество незаконных вмешательств в счетчики и их изощренность все время растет.Причины этого и в повышении стоимости газа, и сеть интернет, где «умельцы» рассказывают, как обмануть ресурсоснабжающие организации, и появление мошенников, которые предлагают свои «услуги на дому». Часто обнаружить вмешательство в состоянии только специалист, получивший специальное образование.

              В процессе проверки контролер выполняет фотосьемку счетчика газа по специальному алгоритму: места его присоединения к газопроводу, состояние пломб. В дальнейшем, эти фотографии внимательно изучаются экспертами, что позволяет выявить любые вмешательства в счетчик и пломбы, как бы тщательно их не скрывали.

              С 2016 года оценку фотоматериалов проводит специальная экспертная группа: таким образом, коррупция среди контролеров, на которую жаловались абоненты,  становится фактически бессмысленной.

              Что делать, если счетчик или пломбы повреждены?

              Добросовестным абонентам не стоит ожидать неприятностей при проверке, надо помнить основное: если Вы выявили (независимо от причин) повреждение пломб, клейма госповерителя, повреждение счетчика – незамедлительно письменно сообщите об этом в ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп», копию заявления с регистрационным номером сохраните у себя. В этом случае объем потребленного газа будет рассчитываться в соответствии с нормативами только со дня подачи заявления до дня восстановления пломб. Если же повреждение пломб выявится при проверке контролером, то объем потребленного газа будет определяться в соответствии с нормативами потребления газа со дня предыдущей проверки, но не более чем за 6 месяцев. Регулярно осматривайте свой счетчик, следите за его работоспособностью и сохранностью пломб, не забывайте о необходимости поверки счетчика (дата поверки указана в паспорте счетчика). Можно периодически фотографировать счетчик и пломбы.

              Как передавать показания счетчика?

              В соответствии с пунктом 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, абонент обязан сообщать сведения о показаниях прибора учета газа. Договором поставки газа установлена дата, до которой необходимо предоставить показания счетчика – 25-е число каждого месяца.

              Обращаем Ваше внимание, что передавать необходимо всегда фактические показания счетчика и ни в коем случае не завышать и не занижать его показания! При желании выровнять платежи (равные платежи за газ зимой и летом) – вносите авансовые платежи летом. На вашем лицевом счете будет накапливаться аванс, который, в дальнейшем, при повышении потребления газа зимой будет уменьшаться.

              Искажая показания счетчика, Вы заставляете контролера сомневаться в достоверности учета газа и сохранности пломб, а в случае поломки счетчика придется еще и доказывать, что не было вмешательства в счетчик.

              Что делать, когда к вам пришел контролер?

              Сейчас все контролеры закреплены за участками: это значит, что к Вам должен приходить один и тот же контролер (исключение составляют контролеры, выполняющие проверки и опломбировки счетчиков). Если вы видите контролера впервые, попросите его удостоверение, позвоните по телефону контактного центра 57-10-75, убедитесь, что этот человек является сотрудником газовой службы.

              Во избежание недоразумений, попросите контролера при выполнении проверки подробно описать, что он собирается сделать, внимательно следите за его действиями, не оставляйте его одного. Требуйте все действия и результаты проверки отразить в акте. Акт составляется в двух экземплярах, внимательно их изучите, они должны совпадать, если какие-то записи не понятны, попросите контролера их вам разъяснить. Попросите контролера объяснить, какие будут последующие действия. Будьте взаимно вежливы (у контролера нелегкая работа).

              Что будет, если не пускать в дом контролера газового хозяйства?

              Недопуск контролера для проведения проверки – не решение проблемы. В этом случае поставщик газа направит вам письмо для согласования даты и времени проведения проверки. Если и в этом случае контролер не будет допущен, то вам направят уведомление о прекращении подачи газа, а спустя 20 дней после его направления поставщик имеет право остановить подачу газа.

               

               

              Куда обращаться, если контролер нарушает ваши права?

              ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» заинтересовано в повышении качества обслуживания абонентов. Только за последний год произошли существенные изменения в работе абонентской службы, поменялся кадровый состав контролеров газового хозяйства, реализован ряд антикоррупционных мероприятий.Если у вас есть основания заподозрить контролера в недобросовестности, обратитесь в нашу службу корпоративной защиты: мы проведем служебное расследование  по каждому факту. В случае необходимости проверки правильности начислений напишите заявление о сверке, передайте его в территориальный участок по месту обслуживания (адрес указывается в каждом платежном документе).

               

              К сожалению, масштабы незаконного потребления газа в Республике Адыгея, вмешательства в приборы учета поражают. Для таких потребителей контролер газового хозяйства становится нежеланным гостем. Нежеланным, но неизбежным. Ответственность наступит обязательно, к каким бы хитростям не прибегали недобросовестные абоненты.Принцип взаимодействия абонента с ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» предельно прост: если вы добросовестно выполняете обязанности потребителя газа, ваши права надежно защищены, и появление контролера не принесет отрицательных эмоций.

              Как избавиться от спам‑звонков владельцам смартфонов - Инструкции и советы - Москва и Подмосковье

              © РИАМО,   Александр Кожохин

              Базовых возможностей телефона не всегда достаточно. В помощь пользователю – большой выбор различных мобильных приложений. Рассмотрим некоторые из них:

              «Черный список». В сервисе можно сформировать свой стоп-лист, поместив в него абонентов из вашего списка контактов. Также можно установить запрет на звонки с незнакомых и скрытых номеров. Последняя функция неудобна тем, что до вас когда-нибудь не сможет дозвониться человек, сменивший сим-карту, или нужная организация. Но для защиты детей и пожилых родственников от спамеров вещь удобная.

              «Не бери трубку». Приложение обладает своей базой стоп-номеров, предусмотрено большое количество настроек блокировки. Например, можно оградиться не только от незнакомых и скрытых номеров, но и от зарубежных номеров и платных линий, о которых пользователи часто не знают.

              Numbuster. Программа также имеет свой обширный blacklist который постоянно пополняется. Имеет тот же функционал, что и аналогичные сервисы, плюс эффективный бесплатный определитель входящего звонка с незнакомого телефона. За дополнительную плату предусмотрена фишка – посмотреть, как записан номер у других абонентов.

              Kaspersky Who Calls. Сервис бесплатно проверяет номер по антиспамовым базам. Когда идет входящий звонок, на экране показывается информация о названии компании, ее категории и репутации номера. Для распознавания звонков подключение к Интернету необязательно.

              GetContact. Бесплатное приложение для блокировки спам-звонков и определения номеров входящих вызовов, а также возможность посмотреть, как ваш номер записан у других. Однако для этого нужно дать приложению доступ к своим контактам, поэтому сервис считается небезопасным.

              Как защитить свои деньги от мошенников?

              Все чаще можно слышать истории о том, как люди столкнулись с мошенничеством по электронной почте, в соцсетях или через телефонный звонок, цель которого – выманить деньги.

              Поэтому мы обобщили самые актуальные способы мошенничества и даем советы, как их избежать.

              • Актуальность последнего времени – поддельные звонки от имени банка

              Сейчас активизировались мошенники, которые звонят и просят назвать данные банковской карты и интернет-банка. Жулики часто стараются выдать себя за представителя банка или Smart-ID. Мошенники используют все возможности технологий, в том числе домашние страницы в интернете, в итоге они получают возможность звонить на любой номер в мире, указывая любой номер или название предприятие как осуществляющее дозвон. К сожалению, банк не имеет возможности блокировать подобные зарубежные звонки, поэтому каждому надо остерегаться и быть бдительным. Банк вам никогда не позвонит с зарегистрированного за рубежом номера, поэтому всегда обращайте внимание, начинается ли номер телефона с кода Латвии +371.

              Самое важное – банк никогда вам не будет звонить, чтобы выяснить данные вашей расчетной карты, номер пользователя интернет-банка или коды Smart-ID! Даже если вы видите номер банка и к вам обращаются по вашему имени, помните, что мошенники придумывают все новые способы, чтобы заставить поверить, что звонит банк.

              Посмотрите, как говорят самозванцы, выдавая себя за сотрудника банка.

              Как поступать?

              Если у вас есть малейшие подозрения, что вам звонит фальшивый работник банка, самое простое решение – прервать телефонный разговор и заблокировать телефонный номер звонившего. Кроме того, можно прервать разговор и позвонить по номеру консультационного телефона банка, рассказав ситуацию и уточнив, мог ли состоявшийся разговор действительно происходить от имени банка или все же это была попытка мошенничества.

              Если все-таки довелось стать жертвой мошенничества, обязательно надо уведомить об этом полицию и банк. Кроме того, если вы видите незнакомые или подозрительные операции на своем банковском счете хотя бы в размере одного цента, заблокируйте карту и свяжитесь с банком – при покупках в интернете бывают разные ситуации, например, сам интернет-магазин попал в руки воришек.

              • Поддельные SMS

              Нередко мошенники от имени банка рассылают поддельные SMS. В SMS отправляются мошеннические интернет-ссылки, при открытии которых клиент направляется на поддельную страницу интернет-банка.

              Как поступать?

              Помните, что банк никогда не отправляет интернет-ссылки в SMS. Кроме того, при вводе кодов доступа в интернет-банке Swedbank следует обратить внимание на адрес домашней страницы. Например, если это не www.swedbank.lv, на этой странице коды доступа вводить нельзя.

              • Фальшивые интернет-магазины

              Мошенники создают поддельные интернет-магазины, где предлагают товары известных брендов с невероятными скидками или по особым предложениям. Делая покупки в подобных магазинах, вы рискуете получить фальшивые товары или же просто начислить на счет мошенников деньги, так и не получив свой товар.

              Как поступать?

              Прежде чем делать покупки в интернет-магазине, прочитайте отзывы клиентов, например, в социальных сетях или поищите жалобы на конкретный интернет-магазин, поскольку обычно это говорит о том, как владелец магазина решает проблемы. Попробуйте связаться, отправив электронное письмо или позвонив, – мошенники, как правило, не ответят. Делайте покупки на известных сравнительно надежных сайтах, например, на eBay, Amazon, AliExpress.

              • Призыв обновить свои данные

              Цель этой схемы – убедить вас поделиться ценной информацией, например, данными банковской карты, чтобы как будто подтвердить идентичность и обновить информацию. Подобные электронные письма обычно делаются похожими на официальные извещения от банка и других учреждений.

              Как поступать?

              Проверьте, включен ли в адрес электронной почты отправителя правильный адрес домашней страницы, не вклинилась ли там лишняя цифра или буква. Если электронное письмо кажется подозрительным, сотрите его и уведомите банк о попытке мошенничества. Избегайте открывания подозрительных файлов, поскольку даже антивирусные программы зачастую не могут идентифицировать атаки.

              • Скрытые абонементные договоры

              Предприятие, которое якобы предлагает интернет-услуги, дарит «новым клиентам» бесплатный тестовый период – месячный или годовой абонемент. Обычно обещается возможность отменить абонемент до истечения тестового периода. Однако потом выясняется, что отмена – невероятно кропотливый и почти невыполнимый процесс, и в результате в лучшем случае придется оплатить цену абонирования по крайней мере за один период, к тому же не получив и близко ожидаемой услуги.

              Как поступать?

              Всегда читайте условия и политику приватности, которые вы подтверждаете. Убедитесь, просто ли отменить абонемент. Запомните дату, в которую кончается тестовый период. Прежде чем заключать договор, найдите название предприятия в поисковике, например, в Google, чтобы увидеть, существует ли такое вообще и не подавал ли кто-нибудь на него жалобы. Проверьте свой счет, не отчислена ли автоматически абонементная плата. Воздерживайтесь от добавления данных своего счета на неизвестных сервисах на тестовый период.

              • Обещают миллионы

              Преступники создают фальшивые профили в соцсетях или на сайтах, где показана роскошная жизнь с кучей денег. При этом каждый подобный случай преподносится как невероятная история успеха, которая доступна каждому. Остается лишь приобрести «пакет необходимых знаний», и ворота в беззаботную жизнь широко откроются. Правда, оказывается, что даже если вам что-то отправят, это будут банальные теории, которые можно бесплатно скачать в интернете и у которых нет ничего общего с реальной жизнью, или предложения «выгодно» инвестировать. Кто-то от этого, конечно, станет богаче, но маловероятно, что это будете вы.

              Как поступать?

              Как и в любом виде инвестирования, вкладывайте столько денег, сколько можете позволить себе потерять. В худшем случае вы заплатите за хороший урок, как не надо делать. Поищите в Google информацию об этом предприятии и об инвестициях. Остерегайтесь сделок с криптовалютами на платформах торговли акциями или золотом – они зачастую даже легальные, однако все равно новички теряют все вложенные деньги из-за недостатка опыта.

              • Внезапный выигрыш в лотерее

              На вашу электронную почту приходит «радостная новость», что вы выиграли миллион или другую внушительную сумму в лотерее среди случайно выбранных людей. Остается лишь заплатить за перечисление искомой суммы на ваш счет, и… К сожалению, это ложь, и деньги попадают в карманы плохих парней или девочек.

              Как поступать?

              Если вы не помните, что участвовали в лотерее, незамедлительно отпишитесь от подобных электронных адресов и сотрите их. Если все-таки вы участвовали в лотерее, проверьте, отправлено ли электронное письмо от соответствующего предприятия. Свяжитесь с ним, чтобы убедиться в выигрыше. Помните, что мошенники полагаются на наивность и алчность людей и выигрыши на самом деле всегда выдаются без какой-либо платы – на месте или перечислением.

              • Подозрительно интересное содержание от друга

              Получив в свое распоряжение доступ к адресам электронной почты пользователей, мошенники могут отправлять письма друзьям лица, в которых призывают открыть какую-нибудь ссылку или приложение, где оказывается вирус, и соответственно и ваша электронная почта со всем ее содержимым попадает в их распоряжение. Обычно такие письма короткие и лаконичные: «Открой это, тут ты выглядишь смешным!» или «Глянь, какую твою фотку нашел в интернете!»

              Как поступать?

              Перед открытием подобных файлов свяжитесь с отправителем. В данном случае он даже не подозревает, что стал жертвой мошенников и его электронная почта используется, чтобы найти новых жертв.

              • Викторины соцсетей

              Викторины и тесты, в которых вам надо выяснить, на какое животное или образ из фильма вы похожи, нередко сделаны, чтобы получить ваши данные и позже их использовать в дальнейших мошеннических схемах.

              Как поступать?

              Сколь бы заманчиво ни было узнать, на какую голливудскую звезду вы похожи, избегайте предлагаемого неизвестным источником контента.

              И это далеко не все способы попыток обмануть людей, поэтому будьте внимательны и тщательно оценивайте каждое свое действие в интернете! Помните, что тактика мошенников в своей основе опирается на выманивание небольшой суммы из максимально возможного числа «клиентов». Человек, который из-за своей невнимательности или незнания расстался с десятком евро, не отправится в полицию и не будет сообщать о случае мошенничества. Ущерб в таком случае в основном моральный, а не финансовый. Поэтому сохраняйте бдительность, будьте внимательны и защищайте свои данные!

              90 000 МОШЕННИКОВ В ИНТЕРНЕТЕ - КАК ЗАЩИТИТЬСЯ? КАК ПРИНЯТЬ ПРИ ПОВРЕЖДЕНИИ? - Общее профилирование

              МОШЕННИЧЕСТВО В ИНТЕРНЕТЕ - КАК ЗАЩИТИТЬСЯ? КАК ПРИНЯТЬ ПРИ ПОВРЕЖДЕНИИ?

              Глобальная компьютерная сеть - Интернет стал неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Он используется на работе, для учебы, обмена информацией или как форма отдыха или развлечения. К сожалению, Интернетом пользуются и люди, которые используют его для совершения преступлений.Через Интернет совершается целый ряд различных видов преступлений, а также в реальном мире, но пользователи Интернета не всегда осознают, насколько легко стать жертвой киберпреступности.

              Жертвы киберпреступлений являются наиболее распространенными жертвами мошенничества. Интернет-мошенничество является преобладающей группой преступлений, которая быстро растет и принимает все более сложные формы. Некоторые виды онлайн-мошенничества, как действуют преступники и что делать, чтобы избежать и стать жертвой мошенничества, описаны ниже.

              Фишинг

              При этом виде мошенничества преступник, используя общедоступные интернет-сервисы, стремится ввести жертву в заблуждение и получить конфиденциальные личные или финансовые данные, такие как номера кредитных карт, пароли, логины, PIN-коды. Данные, которые позволяют вам завладеть вашими деньгами или получить виртуальную личность, что может косвенно привести к потере денег, а также может привести к потере доброго имени жертвы и т. д.Часто жертва мошенничества получает электронное письмо с просьбой войти в систему и подтвердить свои банковские реквизиты, данные учетной записи электронной почты и т. д. Злоумышленники могут создавать поддельные электронные письма, которые напоминают официальные сообщения различных организаций и учреждений, таких как банки, страховые компании. Чтобы запутать получателей, они используют логотип организации, учреждения или юридического лица и имитируют стиль и графическое оформление его корреспонденции. Сообщение обычно предлагает пользователю щелкнуть ссылку, чтобы ввести свою личную информацию.После входа по ссылке предлагалось
              в переписке, даже без ввода своих данных, на компьютер пользователя устанавливается вредоносное ПО, выполняющее определенные злоумышленниками функции («троянский конь»).

              Как избежать этого мошенничества? Если пользователь получил сообщение от компании, банка или оператора электронной почты, услугами которых он не пользуется - ему следует проявить осторожность при его прочтении или удалить такую ​​переписку.Если вы получили сообщение от отправителя, который называет себя оператором электронной почты или банком, в котором у пользователя есть счет, внимательно прочитайте его. Мошенники часто называют мошеннические веб-сайты, которые они используют, очень похожими на настоящие, например, http://twiter.com/ вместо http://twitter.com/. Кроме того, если отправитель запрашивает логин, пароль и т.д., это также должно повысить нашу бдительность, ведь ни одна из легально действующих компаний или банков не требует такой информации! Если у нас есть сомнения в подлинности сообщения, проверьте его на официальном сайте компании, введя ее адрес в поисковик, ни в коем случае не используя ссылку, указанную в полученном сообщении! Следует помнить, что преступников интересуют всевозможные данные, а не только связанные с системами онлайн-платежей.Поэтому мошенники используют описанные выше методы для вымогательства наших данных об учетных записях электронной почты, социальных сетях или онлайн-играх.

              Кража личных данных и «отмывание денег»

              Этот тип преступления часто совершается путем рассылки привлекательных предложений работы пользователям. Преступники обычно предлагают высокую заработную плату или предлагают работу, не требующую больших усилий от будущих «сотрудников».Предложения о работе рассылаются на адреса электронной почты в виде спама, объявлений и т. д. Жертва отправляет свое резюме, копию документов, удостоверяющих личность, номер своего банковского счета и контактный телефон. Бывают даже случаи, когда мошенник требует от заявителей открыть банковский счет для своих личных данных, а затем отправить полученную банкоматную карту вместе с ПИН-кодом. Если пользователь соответствует требованиям, у мошенника есть все необходимое, чтобы использовать личность жертвы для совершения других преступлений.После фишинга этой информации мошенник может еще больше использовать ваше неосведомленность. В случае с мошенническими предложениями работы задача жертвы, как правило, состоит в том, чтобы отправить деньги, поступающие на счет, лицам или банкам, указанным мошенниками. Перевод денег происходит через платежную систему, которая не идентифицирует получателя, например Western Union. Потерпевший убеждается, что деньги поступают от легально действующих компаний, он отправляет деньги в нужное место, за что берет комиссию.Жертвы не осознают, что участвуют в так называемом «Отмывание денег», полученное от преступной деятельности. На сленге лицо, ответственное за отправку денег, называется денежный мул — такое действие по положениям польского законодательства также карается законом.

              Поддельные предложения о работе также используются для вымогательства денег. Это делается аналогичным образом. Мошенник присылает очень выгодное предложение о работе за границей. Жертва откликается на предложение, очень легко вербуется,
              а потом должен отчитаться о работе.Мошенник уверяет, что обо всем уже позаботились, он только просит небольшую плату, например, купить авиабилет, купить визу, разрешение на работу или оплатить съемную квартиру. Это преступление является формой «нигерийского мошенничества».

              Как я могу защитить себя от кражи личных данных? Прежде всего, вы должны использовать здравый смысл, как всегда. Нельзя доверять предложениям компаний, которые дают очень привлекательный заработок при минимальном объеме работы, например совершение переводов
              в обмен на комиссионные.Это афера по «отмыванию денег», в которой мы становимся соучастниками и можем нести за это ответственность! Вы не можете отвечать на спам-письма, так как честные работодатели не используют этот вид деятельности в процессе найма. Не отправляйте свое резюме в неизвестные компании, не говоря уже о подробных данных кредитной карты. Следует обратить внимание на адрес электронной почты, действительно ли он принадлежит компании, указанной в сообщении, или владельцу упомянутого в рекламе сайта.Нельзя останавливаться на контакте только по электронной почте. В случае предложений о работе желательно связаться с компанией по телефону и лично. Обычно в процессе найма компании организуют собеседования при приеме на работу и только после этого этапа принимают решение о найме сотрудника. Кроме того, необходимо обратить внимание на то, предоставляет ли компания адрес своего зарегистрированного офиса, номера NIP и REGON. Это данные, которые можно проверить и аутентифицировать. Также можно проверить мнение интернет-пользователей о компании на различных форумах — именно здесь часто разоблачаются мошенники.

              Ложные предложения о покупке/продаже

              Мошенничество при покупке/продаже — один из старейших методов вымогательства денег. Чаще всего мошенники размещают на аукционном сайте весьма привлекательное в финансовом отношении предложение о покупке, например, автомобиля или мотоцикла. Жертва связывается с мошенником, чтобы совершить покупку, и мошенник желает как можно скорее получить деньги через Western Union. Самовывоз невозможен, так как мошенник очень часто находится за границей и заботится о
              . о быстрой продаже автомобиля.Для проверки подлинности своего предложения мошенники предлагают совершить сделку через доверенную компанию-посредника, т.н. «Эскроу Сервис», который гарантирует доставку автомобиля клиенту. Однако компании «Эскроу Сервис» не существует, ее создал мошенник. Жертва отправляет деньги, и на этом связь обрывается.

              Второй вариант этой аферы (хотя и гораздо более редкий) – это намерение мошенника купить, например, автомобиль или другой товар, который потенциальная жертва выставляет на продажу через рекламный или аукционный портал.Схема очень похожа. Мошенник просит отправить товар за границу и предлагает обезопасить сделку через Escrow Service – компанию-посредника, гарантирующую безопасность сделки. Жертва получает электронные письма от поддельной службы условного депонирования, в которых сообщается, что платеж произведен и товар может быть отправлен. Конечно, деньги никогда не доходят до жертвы. Иногда жертвы получают электронные письма с бесплатных почтовых ящиков, имитирующих известные банковские учреждения.

              Как избежать этой аферы? Не верьте в выгодные предложения! Предложения о продаже автомобиля со скидкой, не соответствующие реальной стоимости, должны вызывать у нас подозрение.Всегда следует искать личный контакт
              и возможность посмотреть машину. Ни при каких обстоятельствах вы не должны отправлять деньги «заранее» за какие-либо товары через Western Union, Money Gram или в непроверенную службу условного депонирования. Как и в других случаях, должны быть проведены все возможные проверки продавца или компаний-посредников в продажах.

              Нигерийское мошенничество - т.н. мошенничество 419

              Нигерийское мошенничество419 Fraud, West African Fraud) — авансовое мошенничество известно с XVI века, тогда оно было известно как «Письмо испанского заключенного», а для его совершения использовались написание и пересылка писем. В настоящее время мошенники используют для этой цели электронную почту. Они рассылают сообщения, в которых пишут, что находятся в очень затруднительном положении (сообразительность поражает, могут прикинуться бывшими министрами, юристами или даже нашими дальними родственниками) и просят помощи в получении крупной суммы денег или наследства .Потерпевших уверяют, что они получат большую часть суммы в обмен на оплату, например, гербовых сборов или адвокатов по наследству. Это одна из многих форм мошенничества.

              Как я могу защитить себя от мошенничества? Прежде всего, не отвечайте на такие сообщения, не верьте в возможность легкого приобретения имущества «дальних родственников», удаляйте спам-переписку со своего аккаунта и соблюдайте описанные выше меры предосторожности. Более подробную информацию об этом виде мошенничества можно найти в исследовании"Как избежать нигерийского мошенничества" -http://www.policja.pl/portal/pol/1218/39219/Jak_uniknac_quotoszustwa_nigeryjskiegoquot.html

              "СМС" афера.

              Простая афера, заключающаяся в вымогательстве денег у людей, которые платят за использование услуг, доступных на различных типах веб-сайтов, путем отправки текстового SMS-сообщения. Интернет-пользователи получают электронное письмо с призывом, например, пройти тест на интеллект и проверить свой IQ.Для получения тестового решения отправьте платное СМС-сообщение, стоимость которого четко не указана, например, пользователь должен следовать строго определенному, многоэтапному способу отправки сообщения. В итоге счет за эту услугу неприятно удивляет. Другой пример — отправка электронных открыток. Цена за отправку такой открытки невелика, она составляет несколько десятков грошей. Вы платите за отправку по СМС, что на самом деле обходится пользователю не в несколько десятков копеек, а в несколько десятков злотых.Причиной тому является положение в регламенте, согласно которому пользователь оплачивает сотню таких карт, о которых он и не догадывался.

              Как бороться с мошенничеством? Всегда читайте условия! В регламенте должны быть указаны точные условия использования, способы и сроки оплаты, а также прейскурант услуг. Автор такой страницы (при условии, что это не страница, созданная на
              в течение нескольких дней) считает, что пользователи принимают правила, не читая их. Карта стоит несколько десятков копеек, но только в правилах пользователь соглашается на автоматическую покупку большего количества карт, например.100 штук. Неознакомление с содержанием правил не влечет за собой оснований для претензий о возмещении финансовых убытков.

              Интернет-мошенники

              постоянно соревнуются в создании новых методов вымогательства личных данных или денег. Они часто используют проверенные методы, внося лишь небольшие изменения, которые усыпляют интернет-пользователей. Вот несколько примеров:

              - Мошенничество по т.н. «Выигрыши в лотерею» — похожи на нигерийскую аферу.Пользователь получает электронное письмо, информирующее о предполагаемом выигрыше в лотерею и запрашивающее личную информацию, чтобы доставить победителю большой приз. Как и в случае мошенничества в Нигерии, жертв просят внести предоплату для покрытия банковских расходов, а в некоторых случаях также за личные данные и т. д. Данные, предоставленные пользователями, также могут использоваться для кражи личных данных и других преступлений;

              - Афера на т.н. компенсация: правонарушение «Нигерийское мошенничество».Пользователь получает электронное письмо с информацией о предполагаемом создании компенсационного фонда для жертв нигерийской аферы. Жертва может получить высокую компенсацию, но, как и в случае классической нигерийской аферы, она, конечно же, должна заплатить небольшую манипулятивную сумму;

              - Мошенничество по т.н. «Влюбленная девушка», с пользователем адреса электронной почты связывается человек, который утверждает, что он молодая женщина, которая приехала из одной из стран, например, из-за восточной границы.Затем после обмена перепиской женщина признается
              что она очень влюблена и хочет как можно скорее приехать в страну жертвы. В последний момент выясняется, что у молодой женщины нет денег на поездку. Вот он и просит наличными для оплаты авиабилетов, виз и т.д. После выплаты денег контакт прекращается.

              Как видите, интернет-мошенники бывают очень изобретательны и наглы. Однако некоторые методы вымогательства личных данных или денег неизменно используются во многих видах мошенничества.Иногда мы распознаем мошенничество не
              на основе информации в электронном письме, а также на том, как сообщение было написано, и на макете текста. Такой быстрый анализ полученного сообщения может избавить вас от лишних проблем. Поэтому следует обратить внимание на то, адресовано ли полученное сообщение индивидуально нашим данным, или это массовая рассылка многим людям. Вы также должны обратить внимание на отправителя сообщения, будь то известный нам адрес или оно исходит от компании, которую я идентифицирую как отправителя.Ни одна серьезная компания не отправляет электронные письма с бесплатной учетной записи электронной почты, такой как gmail.com. Мошенники, чтобы привлечь внимание пользователя, пишут некоторые слова заглавными буквами или сознательно используют неправильное написание для обхода защиты от спама.

              Действия потерпевшего

              Лицо, ставшее жертвой интернет-мошенничества (киберпреступления), имеет право подать заявление о преступлении в подразделение Полиции или в прокуратуру, желательно ближайшую к месту жительства или месту,
              в котором он находится в данный момент.В связи с возможностью потери или уничтожения ИТ-данных уведомление о совершении данного вида преступления должно быть подано как можно скорее с момента его раскрытия. Это увеличивает шансы правоохранительных органов получить полные доказательства и найти преступника.

              На какие данные и информацию следует обратить внимание жертве? Прежде всего, данные о домене (адрес сайта, адрес электронной почты), на котором потерпевшая сторона нашла предложение.В случае с аукционными порталами основное — собрать все данные о предмете купли-продажи и продающем лице. Так, определение номера аукциона (возможно, характеристических данных о проданном предмете, включенных в описание), даты начала и окончания аукциона, даты присоединения к аукциону, цены и описания предмета аукциона и т. д. Затем все личные и контактные данные, предоставленные продавцом, т.е. имя и фамилия, адрес проживания или бизнеса (NIP, REGON), номера телефонов, банковские счета, логин (имя пользователя), адрес электронной почты (идентификатор пользователя мессенджера GaduGadu, Skype ).Также важен способ входа потерпевшего на сайт аукциона, будь то известный сайт аукциона или перенаправление по ссылке в содержании полученного сообщения. Потерпевшая сторона должна защитить эту ссылку, например, распечатав точный адрес, предоставленный преступником. Если во время аукциона или после его окончания потерпевшая сторона связалась с правонарушителем, то он должен сохранить содержание переписки, чтобы можно было определить, когда и как велась переписка (адрес электронной почты, мгновенные сообщения, текст СМС). Сообщения).Если жертва внесла депозит, пожалуйста, сохраните всю документацию о том, как, когда и где был произведен платеж. К поданному уведомлению потерпевшая сторона должна приложить распечатки: главной страницы аукциона, фотографий, размещенных на сайте, данных и комментариев о продавце (или сайте продавца), распечатку переписки, подтверждение оплаты и т.д. Делая распечатки электронной переписки, помните, что они должны быть сделаны с учетом расширенного заголовка (свойств/источников) сообщения, указывающего на его «виртуальный» путь.Как видите, многие данные о продавце потерпевшая сторона может получить самостоятельно. Информация, полученная от потерпевшего уже в момент подачи уведомления, оказывает решающее влияние на дальнейшее доказательственное производство и розыск лица, совершившего преступление.

              Таким образом, пользователи Интернета должны соблюдать несколько простых правил безопасности:

              1. Используйте антивирусную программу, которая регулярно обновляется, чтобы обеспечить эффективную защиту от множества различных сетевых угроз (вирусы, черви, трояны и т. д.).).

              2. Не открывайте ссылки или вложения в сомнительных сообщениях электронной почты, так как они могут содержать вредоносное ПО или связать нас с мошенническими адресами, используемыми для получения денег или кражи личных данных.

              3. Все банковские платежи должны осуществляться по протоколу https (отмечен значком замка), что обеспечивает безопасность передачи данных.Также стоит показать сертификат, подтверждающий безопасную передачу данных, ведь более изощренные преступники могут использовать протокол https, но не имеют сертификата безопасности.

              Киберпреступники используют хорошо сформулированные фразы или создают более изощренные и сложные заговоры, чтобы завоевать доверие. Мошенники используют доверчивость, готовность помочь другим, быстрое обогащение, поспешность или любопытство. Следует помнить, что жадность чаще всего является нарушителем логического мышления и бдительности.Однако прежде всего мы должны осознавать, что безопасность в виртуальном пространстве зависит от самих пользователей. Нам не помогут никакие системные меры безопасности, если мы сами не проявим должной осторожности и здравого смысла.

              Составлено:

              Отдел поддержки киберпреступников

              Управление по уголовным делам

              Главного управления полиции

              .

              Как потерять деньги. Мошенничество через WhatsApp, OLX, SMS, ZUS, почту, банк

              - Преступники выдают себя за консультантов горячей линии банка с целью получения данных или установки вредоносных программ. Вы также можете увидеть выдачу себя за различные учреждения при отправке ложных электронных писем или текстовых сообщений, — предупреждает Якуб Адамус, эксперт по безопасности Santander Bank Polska.

              Он подчеркивает, что предотвратить такие случаи сложно. - И от них можно защититься здравым смыслом.Никогда и никому не сообщайте свои логин и пароль, а также другие конфиденциальные данные. Не стоит устанавливать никакого дополнительного ПО, о котором говорит предполагаемый консультант, советует банковский эксперт.

              Подробнее

              Он добавляет, что необходимо проверить, не является ли адрес отправителя (электронной почты) подозрительным, то же самое относится и к веб-сайтам (например, ошибки, опечатки). - И самое главное, если что-то вызывает сомнения, всегда стоит обратиться на горячую линию банка или в другое связывающееся с нами учреждение для подтверждения правдивости связи, - добавляет Якуб Адамус.

              WhatsApp предлагает

              Несколько дней назад житель Варшавы выставил на продажу на OLX свои старые, поцарапанные и изношенные лыжные ботинки 46 размера.

              - В течение пяти минут после публикации предложения я получил 13 покупок InPost в WhatsApp. 12 красивых женщин и один мужчина хотят купить туфли. Кому продать? - пошутил он.

              А если серьезно, то добавил: - Воры действуют в публичном пространстве. Неужели наша полиция не может этим заняться? Это слишком сложно для них?

              И таких случаев еще много.У госпожи Анны недавно был точно такой же опыт.

              - Я получил восемь предложений WhatsApp с разными причинами перехода по данной ссылке. В полиции говорят, что принимают меры, когда есть преступление о вымогательстве, - говорит он.

              Это всего лишь один из способов вымогательства данных, в том числе и банковских. Мошенники делают вид, что хотят купить предлагаемый товар, и присылают им ссылку, ведущую на поддельную страницу InPost, а на деле терпят убытки.

              Подробнее

              Но это не единственный способ, которым преступники хотят завладеть чужими деньгами. Несколько дней назад Poczta Polska предупредила, что в последние дни нападения на клиентов повторяются.

              - Злоумышленники выдают себя за Почту в рассылаемых смс-сообщениях, в которых сообщают о необходимости доплатить за ожидаемую якобы посылку. В другом варианте мошенничества мошенники звонят клиентам почтового отделения, чтобы узнать их адрес, также под предлогом ожидания посылки, сообщила пресс-секретарь Poczta Polska Юстина Севек.

              Она пояснила, что преступление заключается в отправке текстовых сообщений потенциальным клиентам Poczta Polska, которым сообщается, что необходимо произвести доплату за посылку, которую они ожидают. Тем временем прикрепленная ссылка вела на поддельный сайт, выдаваемый за сайт Poczta Polska.

              - Потеря небольшой суммы запрошенных в результате доплаты не самая серьезная, гораздо больнее может оказаться предоставление мошенникам данных, на основании которых они могут привести к краже средств со счета - предупредила пресс-секретарь Почтамта.

              В последние дни появились и другие способы мошенничества – цель которых – украсть деньги со счетов.

              Номер известен, но звонит мошенник

              Теперь Управление социального страхования также предостерегает от мошенников, выдающих себя за консультантов горячей линии ZUS.

              Люди из разных регионов Польши уже несколько дней получают такие телефоны.

              Фальшивые сотрудники ZUS, среди прочего, пытаются вымогать данные банковского счета. Они используют так называемуюподмена телефона, благодаря которой на экране отображается номер горячей линии ZUS. Подобным образом киберпреступники уже много месяцев выдают себя за горячую линию банка.

              На прошлой неделе таким образом пытались ограбить известную тележурналистку Гражину Буковскую.

              - Сегодня меня поймали мошенники, т.е. воры, которые хотели вымогать интернет-пароль для доступа к моему банковскому счету. И им это почти удалось. К счастью, «почти» имеет значение: это вообще классика жанра, — написал бывший журналист в соцсетях.

              Подробнее

              Остерегайтесь обмана. Преступники выдают себя за банк

              Банкиры никогда не просят предоставить им электронные банковские реквизиты или данные платежной карты по телефону. Также они не поощряют установку дополнительных приложений на телефон. Этим занимаются мошенники.

              С официального номера горячей линии PKO BP позвонил мужчина, выдававший себя за сотрудника банка.

              Мошенник сообщил женщине, что «банк» заметил несанкционированную транзакцию на сумму 700 злотых на счете клиента, и перевод был сделан Якубу Русиньскому.Мужчина спросил, подтвердил ли он эту транзакцию.

              Она не подтвердила. Буковска попыталась проверить, действительно ли она разговаривает с консультантом из банка.

              Звонивший назвал свой идентификационный номер и сообщил, что через мгновение женщина получит SMS, подтверждающее ее личность.

              И это сообщение, которое она получила. Просто сообщение было от IPKO, а приложение банка называется IKO.

              - Да кто бы обратил внимание на одну букву. Тут у меня в мозгу должна завыть сирена, потому что на странице входа на сайт PKO BP есть информация не устанавливать эти приложения.Но ничего не светится, ничего не воет, — написала Буковска.

              Позже «сотрудник банка» попросил прислать сообщение с информацией о том, что перевод не подтвержден и сменить пароль для интернет-банкинга.

              Следующим шагом было отправить сообщение «Я подтверждаю смену пароля» и указать это в сообщении.

              - К счастью, в этот момент уже воет сирена и яростно мигает красная лампа. Я вешаю трубку, услышав, как вы говорите, что это для моей безопасности и что если я положу трубку, то банк не несет ответственности, - написал бывший журналист.

              Она заблокировала карты. Она позвонила в банк, сообщила об этом и попросила заблокировать счета.

              - На сайте банка она узнала, что процедура идет уже несколько месяцев, а на сайте банка было предупреждение. Красной печатью. Вывод - внимательно читайте предупреждения на банковских сайтах. И не будь такой глупой, как я, - взывает Гражина Буковска.

              За этим стоят организованные банды

              Когда мы получаем такой подозрительный телефонный звонок, лучше сразу положить трубку и сообщить в полицию.Пожилые люди наиболее уязвимы для этого вида вымогательства.

              Младший инсп. Анджей Боровяк, пресс-секретарь полиции Великой Польши, в беседе с нами признает, что мошенничества такого типа, когда преступники пытаются вымогать банковские реквизиты, было много.

              - Когда нам звонят с номера, похожего на банковский, и звонящий не может подтвердить свою личность, давайте сами позвоним в банк, - советует полицейский.

              Сама полиция на прошлой неделе предостерегла от еще одного метода мошенничества.На этот раз из-за коронавируса.

              - Преступники используют легенду о «коронавирусе». В основном звонят пожилым людям, которые утверждают, что являются членами семьи, которые заразились Covid и находятся в очень плохом состоянии. Через некоторое время в разговор вступает якобы врач, который подтверждает эту ситуацию, указывая на острую необходимость проведения спасительной терапии, говорят в полиции.

              Подробнее

              Он также признает, что получатели таких звонков слышат о необходимости значительных финансовых затрат.Таким способом преступники пытаются вымогать деньги, наживаясь на добром сердце собеседника и его страхе за жизнь своих близких.

              Анджей Боровяк признает, что за большинством атак на чужие аккаунты стоят хакерские группы, часто состоящие из людей из других стран. - Они даже не знают друг друга, потому что используют псевдонимы, - говорит милиционер.

              Он признается, что сломить такую ​​банду непросто, ведь они стараются замести следы в паутине. Иногда полиция выслеживает киберпреступников.Хуже с возвратом украденных денег, ведь большая их часть уже потрачена.

              - Для преступников это легкие деньги, поэтому они быстро их тратят, иногда вкладывают в криптовалюты, - признается полицейский.

              Подробнее

              Как я могу защитить свою учетную запись от кибератаки?

              Берегите свои пароли: Никогда не сообщайте свой логин (НИК) и пароль третьим лицам, ведь это данные, которые должны быть известны только вам.

              Проверьте страницу входа. Прежде чем вводить логин (NIK) и пароль, убедитесь, что вы находитесь на правильной странице входа в интернет-банк.

              Внимательно прочитайте: обратите внимание на содержание SMS и мобильных уведомлений, которые вы получаете от нас

              Убедитесь, что вы утверждаете: проверьте детали транзакции перед подтверждением. Если номер счета, сумма или данные получателя не совпадают, немедленно остановите процесс.

              Хорошо подумайте, прежде чем щелкнуть или ответить. Не переходите по ссылкам и вложениям от неизвестных отправителей, которые пишут по электронной почте или СМС.

              Источник: Santander Bank Polska

              .90 000 смс-мошенников — как защититься?

              Мода на обман с использованием методов «внучки» или «полицейского» потихоньку проходит в связи с тем, что общественное сознание растет и онлайн-преступникам становится все труднее использовать эти методы. После волны якобы отправляющих электронные письма от банков, которые перенаправляли их на поддельные страницы входа, предназначенные для кражи данных клиентов, нас все больше информируют о том, как не быть обманутыми киберпреступниками.Они все чаще используют текстовые сообщения для своих вымогательств. Читайте о примерах такого мошенничества и о том, как защитить себя от них с точки зрения потребителя и бренда!

              Масштабы явления

              Уже несколько лет мы боремся с чумой мошеннических SMS-сообщений. Мошенники используют все более расчетливые методы и успешно убаюкивают тысячи поляков. Список жертв продолжает расти. Только в сентябре 2017 года была разгромлена банда мошенников, которые смогли вымогать около 3 млн злотых из более чем 200 000 человек.люди. Однако иногда однозначно обвинять преступников нельзя – они все чаще пользуются правовыми лазейками. Так вот, законно, и только вопреки этике, нас обманывают, в первую очередь, на платные подписки.

              К сожалению, зачастую потребители и заказчики наивны и неосторожны. Потому что неужели кто-нибудь даст нам новейший iPhone бесплатно за якобы участие в конкурсе, в котором мы не участвовали? Слишком часто мы опрометчиво раскрываем свои личные данные или бездумно даем согласие на подозрительные сайты.Мы забываем, что одна из валют, помимо денег, это еще и наши личные данные. Как мы их раскрываем? Иногда совершенно неосознанно, например, с помощью неприметных на вид викторин в Facebook. Принимая их условия, мы соглашаемся предоставить наш адрес электронной почты, список лайков, дату рождения или список друзей.

              Цифровая революция и SMS-мошенничество

              Благодаря Интернету, а также всем мобильным устройствам, способным отслеживать наше местоположение, в настоящее время о нас собирается самый большой объем данных в истории.В свое время широкую огласку получило дело австрийского адвоката и активиста Макса Шремса, который попросил Facebook предоставить данные, собранные о нем сайтом. После долгой битвы он получил более 1000 страниц материалов, включая даже посты или фотографии, которые он удалил. И до недавнего времени говорили, что Facebook собирает лишь часть данных, которые Google собирает о нас.

              Недавний громкий скандал с Cambridge Analytica и Facebook также должен повысить нашу осведомленность и заставить нас осознать опасность наших данных в Интернете.Несмотря на незначительные действия, такие как «удалить Facebook», позиция этой социальной платформы, похоже, по-прежнему непоколебима. Многие люди в Европе надеялись на регулирование защиты персональных данных — GDPR. Устранены ли существующие лазейки или ограничено использование преступниками методов, наносящих вред пользователям? Не совсем — потому что никто не позаботится о нашей безопасности так, как мы сами в состоянии сделать это благодаря осторожности и принципу ограниченного доверия.

              Прежде всего - не паникуйте!

              Сам не все контролируешь.Даже если вы попытаетесь прочитать правила и политику конфиденциальности, вы не будете переходить по подозрительным ссылкам и отвечать на странные сообщения — вы все равно не имеете полного контроля над своими данными. Иногда происходит утечка данных из компаний из-за хакерских атак или невнимательности сотрудников. Данные не только о сотрудниках, но и о покупателях, совершивших покупки в данном магазине. Как показала проверка GIODO 2017 года, даже такие организации, как юридические фирмы, не свободны от пренебрежения в этом вопросе. Абсолютно защититься от мошеннических атак невозможно — ключом являются бдительность и недоверие.Как это будет работать на практике?

              1. Если вы не участвовали в розыгрыше - убедитесь, что вы не вводите

              Вам приходит СМС или всплывающее окно о том, что вы выиграли iPhone, велосипед, автомобиль или экзотическое путешествие? Звучит, конечно, красиво, но если вы не участвовали ни в одном конкурсе - это первый момент, когда в вашей голове должен загореться красный свет. Если в дополнение к получению приза требуется заполнить свои данные на странном веб-сайте и ввести код, например.получено по СМС - будьте еще внимательнее. Иногда такие всплывающие окна говорят, что Катажина из Варшавы только что забрала свой ноутбук и что вы тоже можете, но их осталось всего 6. Бывает, что это таймер, в течение которого истечет время до окончания акции. Все эти методы рассчитаны на использование психологических уловок, чтобы заставить вас выполнять инструкции быстро и бездумно. Не обманывайтесь ими.

              источник: nt.interia.pl, 2013

              Также может случиться так, что «страница конкурса» выглядит аутентично, но URL-адрес будет содержать только буквы, напоминающие польские символы.Так было с одной авиакомпанией в главной роли, которая якобы раздавала бесплатные билеты в свой день рождения. Под буквой «о» в адресе ссылки была маленькая точка. Вопрос в том, кто был достаточно наблюдателен, чтобы это заметить?

              источник: tech.wp.pl, 2018

              2. SMS или электронное письмо от банка? Будьте начеку

              Будьте осторожны. Банки никогда не отправляют запросы на вход по ссылкам в SMS или электронной почте. Если у вас есть какие-либо сомнения – обратитесь в офис обслуживания клиентов, позвоните на горячую линию, почитайте о процедурах банка или о том, как связаться с клиентами.

              Также обратите внимание на заголовок, из которого отправляется сообщение. Банки используют SMS-сообщения PRO-типа, которые позволяют отправлять их из буквенно-цифрового заголовка. Если вы получили подозрительное сообщение, проверьте, не совпадает ли оно с заголовком с предыдущими сообщениями, которые вы получили от своего банка. Это позволит вам дополнительно проверить отправителя.

              Однако, если вам случится зайти на веб-сайт, отправленный по SMS, ваша бдительность должна вызвать появление веб-сайта, на котором вы находитесь.Обратите внимание не только на логотип или название, но и на адрес страницы. В том числе использовался ли «https» вместо «http», что означает, что соединение зашифровано и данные, передаваемые во время операции, труднее перехватить. Также обратите внимание на небольшой замок слева от ссылки — это гарантирует безопасное соединение.

              правильно выглядящий url, источник: собственный экран

              3. «Погасите свою кредитную карту, потому что проценты растут»

              Еще одним методом хакеров, выдающих себя за банки, являются ложные платежные запросы.И вот вдруг выясняется, что у нас есть долг в несколько или несколько десятков злотых, и нас перенаправляют на сайт банка, где нужно произвести оплату, а точнее, где происходит попытка получить реквизиты нашей карты.

              Известен случай, когда мошенник не просил переходить по какой-либо ссылке, а только написать в ответ слово "ДА" в ответ на сообщение. Тогда это одно невинное слово может привести к включению подписки, например, на информацию о погоде, гороскопы, конкурсы или шутки.Сам контент на самом деле не имеет значения — важно, чтобы сообщения приходили ежедневно и приводили к высоким счетам за телефон.

              источник: портал trojmiasto.pl, 2017

              4. Не ждешь посылку? Проверьте дважды!

              Клиенты курьерских компаний часто становятся жертвами фишеров. История знает случай, когда были отправлены сообщения о посылке, якобы ожидающей в посылочном автомате. Тот факт, что название курьерской компании указано в поле отправителя, не должен притуплять нашу бдительность.Как выглядела афера в данном случае? Ссылка в полученном сообщении вела на поддельный сайт перевозчика.

              источник: kontakt24.tvn24.pl, 2015

              5. Метод «вежливости», или мошенничество

              Бывают случаи отправки СМС с просьбой, например, отправить ошибочно отправленный на наш номер код вместо номера мошенника. Неблагополучная ситуация объясняется, например, шалостью непослушного ребенка, игравшего с телефоном, а отправителем может быть милая Анна, которая обещает вечную благодарность за помощь.Эти типы смс-мошенничества , в которых жертве доверяют, а затем растягивают, называются мошенничеством .

              источник: wykop.pl, пользователь ottar121, 2016

              6. "Отписаться" - вы уверены?

              В феврале 2018 года громко раздался скандал с отпиской (здесь: подписка на игру), которую на самом деле никто не заказывал. В СМС можно было прочитать про платную услугу, которая должна была регулярно снимать средства со счета получателя - якобы на данном сайте ее можно было отключить, но не все так просто...

              источник: опасность.pl, 2018

              Были случаи, когда отказ от услуги был возможен после перехода на сайт, где достаточно было погасить непогашенные долги, которые в случае невозврата должны были быстро расти.

              источник: trustanatrzeciastrona.pl, 2018

              Подводя итог – как потребителю защитить себя от SMS-мошенничества?

              Можно сказать, что сколько мошенников, столько и способов. Однако стоит знать схемы того, как работают смс-мошенники и как они ловят своих жертв.Ограниченная уверенность чрезвычайно важна. Каждый раз стоит проверять правильность имени отправителя SMS, внимательно смотреть на полученные ссылки и URL-адреса, а в случае неуверенности звонить в офис обслуживания клиентов компании и уточнять, действительно ли сообщение было отправлено. Это не стыдно, и вы можете избавить себя от многих неприятностей.

              Не верь всему, что читаешь. Не ведитесь на знакомое имя отправителя, если в последнее время вы не заказывали у него никаких услуг.Игнорируйте предполагаемые уведомления об активации услуги, которую вы никогда не запрашивали, а затем не поддавайтесь на простую отмену, введя несколько деталей.

              Ищите слишком короткие («премиум») или слишком длинные телефонные номера, что может указывать на то, что они зарегистрированы за границей. При необходимости используйте сайты типа «кто звонил», где интернет-пользователей предупреждают, если мы имеем дело с мошенником. Если вы не уверены, является ли данный номер телефона премиальным, проверьте его в списке, который ведет Управление электронных коммуникаций.Также не перезванивайте на такой номер - мошенники обычно звонят рано утром или ночью и делают всего один звонок, надеясь, что вы перезвоните, что выльется в большой счет.

              Что, если вы ведете свой бизнес и общаетесь со своими клиентами с помощью SMS?

              Как защитить свой бренд от смс-фишинга и репутационного ущерба?

              Если вы хотите исключить риск спуфинга, обязательно выберите проверенную платформу для отправки сообщений с повышенной безопасностью.При выборе обращайте внимание на то, работает ли он с операторами сотовой связи, чтобы защитить отправителей и получателей от спуфинга и, при необходимости, помочь решить проблему немедленно.

              И, наконец, платформа REDLINK и другие организации группы Vercom не позволяют отправлять SMS с непроверенным заголовком или содержащим в содержании известный бренд, который не используется в заголовке. Каждое такое описание всегда тщательно выверяется.

              Помня о безопасности наших клиентов и их получателей, мы придерживаемся внутренней политики защиты от спама и фишинга, которую обязаны применять все наши клиенты.Кроме того, Vercom также создала собственное решение — антифишинговый щит, который фильтрует SMS-сообщения, заказанные пользователями нашей платформы, чтобы предотвратить отправку незаконных или вредоносных сообщений. Сотрудничая, в частности, с с операторами, полицией, сертификацией и антивирусными системами каждый день мы останавливаем отправку десятков тысяч подозрительных сообщений, которые пытаются попасть на польский рынок из-за пределов Польши, а в случае обнаружения фишинга уведомляем клиентов о попытке мошенничества выдавать себя за свой бренд, чтобы они могли как можно скорее отреагировать и предупредить клиентов о возможном выдаче себя за другое лицо.

              Хотите узнать больше о программе Shield и службе FraudAlert для вашего бренда? Пожалуйста свяжитесь с нами! [email protected] 90 126

              .90 000 отдел киберпреступности

              Подразделение киберпреступности

              Дата публикации 10.02.2014

              Начальник: молодой инспектор Рафал Затара 9000 7

              Заместитель начальника: моб. Мариуш Миколайчик

              факс: +48 47 723-31-38

              Глобальная компьютерная сеть - Интернет - стала неотъемлемой частью нашей повседневной жизни.Он используется на работе, для учебы, обмена информацией или как форма отдыха или развлечения. К сожалению, Интернетом пользуются и люди, которые используют его для совершения преступлений. Как через Интернет, так и в реальном мире совершаются самые разнообразные преступления, но пользователи не всегда осознают, насколько легко стать жертвой киберпреступления.

              Жертвы киберпреступлений являются наиболее распространенными жертвами мошенничества.Интернет-мошенничество является преобладающей группой преступлений, которая быстро растет и принимает все более сложные формы. Некоторые виды онлайн-мошенничества, как действуют преступники и что делать, чтобы избежать и стать жертвой мошенничества, описаны ниже.

              ХАКЕРСКИЕ АТАККИ:

              В результате хакерских атак взламываются, например, электронные почтовые ящики крупных компаний. Злоумышленники анализируют их содержание, а затем, выдавая себя за законных владельцев, готовят новое сообщение, в котором информируют контрагентов о новом банковском счете, на который должны быть отправлены денежные средства по взаимным обязательствам.

              ВРЕДОНОСНОЕ ПО:

              Атаки на клиентов, использующих интернет-банкинг с использованием, например, троянца Banatrix, заключаются в переборе памяти процессов интернет-браузеров: Chrome, Internet Explorer, Firefox и Opera троянцем с целью найти последовательность чисел, соответствующую номер банковского счета, а затем заменить его на другой номер счета, предоставленный преступниками.

              БОТСЕТЬ:

              Группа компьютеров, зараженных особым типом вируса, скрытого от пользователя и позволяющего его создателю осуществлять удаленный контроль над всеми "зомби" компьютерами внутри ботнета.В рамках вышеупомянутого хакерская деятельность, блокировка сайтов путем DDoS-атак с целью получения средств на восстановление их функционирования, сбор данных с захваченных компьютеров и торговля ими, мошенничество и саботаж, торговля ботнетами.

              DDoS-Атаки

              Преступники отправляют электронное письмо с информацией о том, что в системе обнаружена уязвимость системы безопасности, которая позволяет провести DDoS-атаку. Поэтому они требуют выплаты суммы в биткойнах в течение 24-48 часов на номер кошелька, указанный в сообщении.В случае невыполнения просьбы угрожают DDoS-атакой, а сумма «выкупа» увеличивается в десятки раз. В присылаемой переписке указан не только криптовалютный кошелек, но и инструкция, как купить Биткоины, а в случае возникновения проблем ссылка на чат поддержки.

              КРАЖА ЛИЧНОСТИ И ОТМЫВАНИЕ ДЕНЕГ

              Этот тип преступления часто совершается путем рассылки привлекательных предложений работы пользователям.Преступники обычно предлагают высокую заработную плату или предлагают работу, не требующую больших усилий от будущих «сотрудников». Предложения о работе рассылаются на адреса электронной почты в виде спама, объявлений и т. д. Жертва отправляет свое резюме, копию документов, удостоверяющих личность, номер своего банковского счета и контактный телефон. Бывают даже случаи, когда мошенник требует от заявителей открыть банковский счет для своих личных данных, а затем отправить полученную банкоматную карту вместе с ПИН-кодом. Если пользователь соответствует требованиям, у мошенника есть все необходимое, чтобы использовать личность жертвы для совершения других преступлений.После фишинга этой информации мошенник может еще больше использовать ваше неосведомленность.

              В случае с мошенническими предложениями работы задача жертвы, как правило, состоит в том, чтобы отправить деньги, поступающие на счет, лицам или банкам, указанным мошенниками. Перевод денег происходит через платежную систему, что делает невозможной идентификацию получателя. Потерпевший убеждается, что деньги поступают от легально действующих компаний, он отправляет деньги в нужное место, за что берет комиссию.Жертвы не осознают, что участвуют в так называемом «Отмывание денег», происхождение 90 053 от преступности.

              Поддельные предложения о работе также используются для вымогательства денег. Это делается аналогичным образом. Мошенник присылает очень выгодное предложение о работе за границей. Жертва откликается на предложение, очень легко вербуется, а потом должна явиться на работу. Мошенник гарантирует, что обо всем уже позаботились, он только просит заплатить небольшую сумму, например.купить авиабилет, купить визу, разрешение на работу или оплатить съемную квартиру. Это преступление является формой «нигерийского мошенничества».

              ФАЛЬШИВЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПОКУПКИ И ПРОДАЖИ

              Мошенничество при покупке/продаже — один из старейших методов вымогательства денег. Чаще всего мошенники размещают на аукционном сайте весьма привлекательное в финансовом отношении предложение о покупке, например, автомобиля или мотоцикла. Жертва связывается с мошенником, чтобы совершить покупку, и мошенник желает получить деньги как можно скорее.Самовывоз невозможен, так как мошенник очень часто бывает за границей и хочет быстро продать машину. Для проверки подлинности своего предложения мошенники предлагают совершить сделку через доверенную компанию-посредника, т.н. «Эскроу Сервис», который гарантирует доставку автомобиля клиенту. Однако компании «Эскроу Сервис» не существует, ее создал мошенник. Жертва отправляет деньги, и на этом связь обрывается.

              Вторая версия этой аферы (хотя и гораздо более редкая) заключается в намерении мошенника купить, например.автомобиль или иной товар, который потенциальная жертва предлагает к продаже через рекламный или аукционный портал. Схема очень похожа. Мошенник просит отправить товар за границу и предлагает обезопасить сделку через Escrow Service – компанию-посредника, гарантирующую безопасность сделки. Жертва получает электронные письма от поддельной службы условного депонирования, в которых сообщается, что платеж произведен и товар может быть отправлен. Конечно, деньги никогда не доходят до жертвы. Иногда жертвы получают электронные письма с бесплатных почтовых ящиков, имитирующих известные банковские учреждения.

              НИГЕРИЙСКОЕ МОШЕННИЧЕСТВО

              Нигерийское мошенничество (419 Fraud, West African Fraud) — мошенничество с авансовыми платежами известно с 16 века, тогда оно было известно как «Письмо испанского заключенного», и совершалось оно путем написания и отправки писем. В настоящее время мошенники используют для этой цели электронную почту. Они рассылают сообщения, в которых пишут, что находятся в очень затруднительном положении (сообразительность поражает, могут прикинуться бывшими министрами, юристами или даже нашими дальними родственниками) и просят помощи в получении крупной суммы денег или наследства .Потерпевших уверяют, что они получат большую часть суммы в обмен на оплату, например, гербовых сборов или адвокатов по наследству. Это одна из многих форм мошенничества.

              МОШЕННИЧЕСТВО С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ SMS

              Простая афера, заключающаяся в вымогательстве денег у людей, которые платят за использование услуг, доступных на различных типах веб-сайтов, путем отправки текстового SMS-сообщения. Интернет-пользователи получают электронное письмо, поощряющее, например.пройти тест на интеллект и проверить свой IQ. Для получения тестового решения отправьте платное СМС-сообщение, стоимость которого четко не указана, например, пользователь должен следовать строго определенному, многоэтапному способу отправки сообщения.

              В результате счет за эту услугу неприятно удивляет. Другой пример — отправка электронных открыток. Цена за отправку такой открытки невелика, она составляет несколько десятков грошей. Вы платите за отправку по СМС, что на самом деле обходится пользователю не в несколько десятков копеек, а в несколько десятков злотых.Причиной тому является положение в регламенте, согласно которому пользователь оплачивает сотню таких карт, о которых он и не догадывался.

              ИЗМЕНЕНИЕ ПРОГРАММЫ-ВЫМОГАТЕЛЯ

              Ранее преступники использовали программы-вымогатели, чтобы предположить, что за блокировкой компьютера стоят правоохранительные органы. Теперь они идут еще дальше: их программа-вымогатель шифрует все личные данные, которые может найти. Жертвы вирусов больше не могут пользоваться собственными дисками и важными документами. В ближайшие годы эта проблема будет усугубляться, так как создавать и заказывать этот тип вредителей становится все проще и проще.Продавцы вымогателей уже хорошо организованы, некоторые даже предлагают рабочие линии техподдержки: сотрудники не помогают жертве избавиться от вымогателя, но с удовольствием объясняют, как заплатить выкуп.

              .90 000 мошенников заставляют вас звонить друг другу - и мы делаем это с удовольствием.

              Мошенники снова в игре, но они действуют иначе, чем раньше, и мы воспользовались возможностью, чтобы позвонить на одну из мошеннических горячих линий. Предлагаем вам ознакомиться с отчетом.

              За последние несколько недель новости кишат сообщениями о вредоносных программах, в том числе о программах-вымогателях. Поскольку многие люди в настоящее время интересуются этой темой, мошенники пытаются естественным образом воспользоваться ею.В роли потенциальной жертвы выступил один из сотрудников G DATA.

              Для тех, кто следит за новостями в области безопасности, мошенничество по телефону не будет чем-то необычным. Еще один момент, который может стать неожиданностью – мошенники вместо того, чтобы звонить и предъявлять свои предложения, стали сами просить контакт. Однако они не ожидали встретить кого-то, кто знаком с ИТ-безопасностью. По счастливой случайности один из мошенников позвонил Эдди Виллемсу (специалисту по безопасности в G DATA Software).Однако обмануть Эдди, как это обычно бывает, ему не удалось, и, что интересно, ему предложили работу!

              Началось с уведомления

              Одним из способов установления контакта является отправка электронного письма или сообщения в окне браузера. Другими методами являются вредоносная реклама или другое вредоносное ПО. В данном конкретном случае пользователь увидел на своем мониторе сообщение с кодом ошибки «DW6VB36» и номером горячей линии, по которому ему следует позвонить. Кроме того, было записано голосовое сообщение, предупреждающее его не игнорировать уведомление, иначе компьютер «придется деактивировать», а копия отчета будет отправлена ​​в «подразделение управления сетевой безопасностью, чтобы предотвратить распространение ущерба».

              Как это работает

              Любая афера начинается со знакомства. При беспокоящих звонках это когда звонит телефон, и вы отвечаете на него. Однако в последнее время мошенники пытаются действовать по-другому в связи с тем, что все больше людей знакомо с темой телефонного мошенничества. Опыт показывает, что звонящие не теряют времени и сразу переходят к сути дела. Они утверждают, что являются представителями Microsoft (или, как они привыкли себя называть, «Windows») или другой серьезной компании.Затем перечисляют (в различных сочетаниях) проблемы, которые создает компьютер пользователя, и говорят, что помогут их решить. Для этого им «срочно» нужен удаленный доступ к компьютеру жертвы. Они часто подчеркивают, что они (и только они) способны предотвратить дальнейшие проблемы.

              Когда собеседники отказываются сотрудничать, они более или менее прямо угрожают уголовным преследованием, замораживанием банковских счетов, кредитных карт или других интернет-ресурсов. Также бывают случаи, когда мошенники просто блокируют пользователю доступ к системе.

              Как только жертва убеждена, что следует доверить доступ к системе «доверенному лицу», мошенники открывают путь, в том числе:

              • Кодирование пользовательской базы утилитой Syskey для Windows (объясняют, что это "блок хакеров")
              • Открытие обычных системных журналов или окна "Сервис" (они убеждают жертву, что "явно видно присутствие вируса" - который они явно в состоянии удалить)
              • Обращение к теме "сканирование системы"
              • Предложить поддержку в форме "контракта"

              Суть дела в том, что любые "услуги" мошенников стоят дорого.Популярной операционной стратегией является заключение «контракта на поддержку и техническое обслуживание», что, конечно, также стоит денег. В некоторых случаях мошенники устанавливают на устройство бесплатные программы и заявляют, что они являются частью их «продукта» — они также могут устанавливать программное обеспечение, которое нанесет дополнительный вред. Когда жертва наотрез отказывается производить какие-либо платежи, некоторые мошенники удаляют ключевые файлы или делают систему непригодной для использования. Если пользователю был заблокирован доступ к системе (например.путем блокировки базы учетных записей пользователей), мошенничество превращается в прямой шантаж, и жертва может восстановить доступ к своему компьютеру только после оплаты денег (если он вообще вернет этот доступ).

              "О" для мошенничества

              — Вот что я сделал: я запустил устройство в лабораторной среде и подключил его к устройству записи экрана, — говорит Эдди из G DATA. IP-адрес, с которого компьютер подключается к Интернету, не находится в черном списке хакеров — преступники не дураки и прекрасно знают, какие IP-адреса должны быть связаны с компаниями, работающими в сфере безопасности.Используется собственное оборудование, то есть «настоящий компьютер», а не виртуальная машина, поскольку некоторые мошенники следят за тем, чтобы их не заманили в виртуальную машину. Функция идентификации вызывающего абонента была отключена, и был совершен вызов на номер, отображаемый в сообщении на мониторе. На звонок ответила женщина приятным голосом с явным акцентом. Она объяснила, что «произошло» и почему я должен позвонить по этому номеру. Затем она попросила у меня номер телефона, по которому она могла бы перезвонить.Я дала ей номер мобильного телефона, и она сразу перезвонила. Затем она проинструктировала меня перейти на сайт, предлагающий удаленную поддержку (в данном случае «helpme.net»; это законный сайт поддержки), и описала, как настроить удаленную связь, а затем перевела звонок на «один из моих квалифицированных инженеров», — добавляет он.

              Питер из Windows по телефону

              - Инженер представился как "Питер". Он также говорил с сильным акцентом, но был очень мил.Менее приятным оказалось то, что как только он залогинился, тут же заблокировал базу данных учетной записи пользователя. Было легко следить за его отдельными движениями. Если бы я повесил трубку и отключился на этом этапе, мой компьютер был бы бесполезен. Питер объяснил, что таким образом он «защищает» компьютер от несанкционированного доступа. Это было даже правдой, но я, конечно, не добрался бы до своего собственного компьютера. - объясняет.

              Потом "Питер" открыл журнал операций и показал вирусов, которых полно на компьютере.Все ошибки и предупреждения, которые там появлялись, должны были свидетельствовать о наличии вируса. Прилагаемые дата и время должны были обозначать момент, когда они были «загружены». И это еще не все: Питер открыл командную строку и набрал команду «netstat». После его входа отображается список соединений с устройством. В большинстве случаев ничего примечательного в этом нет, но Питер уверял, что все представленные там связи — это хакеры, имеющие доступ к компьютеру в любой момент.— В данном контексте меня поразил тип локального IP-адреса — я никогда не видел домашнюю сеть с IP-адресом, начинающимся с «10.x.x.x». Питер явно перепутал частные и общедоступные IP-адреса, но это всего лишь деталь. В любом случае, иногда мне было трудно оставаться спокойным и уверенным, и я был очень рад, что у нас не было видеоразговора, - говорит Эдди.

              Вот тут-то и стало интересно: Питер заговорил о «Koobface» — вредоносном ПО, которое нанесло ущерб в 2010 году.Он утверждал, что компьютер был заражен этим самым вирусом. Он неуклюже прочитал первые несколько строк статьи Koobface в Википедии (сначала он провел небольшое исследование в Google), а затем заявил, что необходимо принять меры для решения проблемы. С этой целью, по его словам, один из его «экспертов поддержки третьего уровня» проведет сканирование системы, которое займет от 60 до 90 минут. Для этого необходимо приобрести специализированное программное обеспечение. А тут стало еще интереснее.Петр открыл текстовый файл и сохранил цены (см. скриншот). Он взял 150 евро за разовую уборку. Годовой контракт был 349 евро и так далее. Был даже «бессрочный контракт» на 888 евро плюс НДС. Мы перешли к способам оплаты. Эдди сразу же указал, что у него нет кредитной карты, и Питер сказал, что это не проблема, так как они также принимают платежи банковским переводом или картой Apple iTunes. Эдди хотел получить от него номер счета - он даже был готов дать ему свой, чтобы он мог снять деньги со счета, но тут с угрызениями совести признал, что этот способ оплаты не поддерживается и что он очень извиняется.Он снова хотел получить номер счета, но Питер вдруг настоял на карте iTunes. Он стал спрашивать, как далеко он находится от ближайшего супермаркета и за какое время сможет туда добраться. Он сказал ему, что у меня есть заправочная станция в непосредственной близости, и он спросил меня, сколько времени это займет. Это начало становиться странным… Эдди продолжает настаивать на банковском переводе, но он говорит мне, что это будет стоить на 29 евро больше. Он полностью зациклен на картах iTunes, хотя я заверил его, что дополнительная плата не будет проблемой.

              «Серебряные партнеры»

              Как говорит Эдди: Это обсуждение нас ни к чему не привело, поэтому я спросил его, могу ли я просто переустановить систему - у меня все равно не было много данных о ней, и я уже выкупил то, что у меня было. Затем Питер ответил гораздо более резким тоном, что переустановка системы не поможет избавиться от «вирусов», которые он мне показал, потому что «мой IP-адрес был заражен». Тогда я сказал, что могу попросить помощи у друга, который «разбирается в компьютерах», и если он не поможет, я снова обращусь к Питеру.Внезапно разговор перехватил кто-то другой. Этот человек властно спрашивал, зачем я вообще им звонил, ведь у меня есть друг, который может починить компьютер. Я ответил честно (ну не совсем...), что "Это то, что мне сказали в появившемся на экране сообщении". Он как будто хотел вызвать у меня чувство вины за потраченное впустую их драгоценное время (честно говоря, так оно и было - разговор к этому моменту шел уже минут 45). Мы обменялись еще несколькими предложениями, и он продолжал подчеркивать, что я общался с «Партнерами Windows Silver».В очередной раз я предложил обратиться за помощью к своему другу, и он подытожил разговор коротким "Спасибо за звонок - Хорошего дня!" После перезагрузки компьютера, конечно же, оказалось, что нужно было ввести пароль, а его у меня нет. Если бы я перезвонил, они, вероятно, познакомили бы меня с еще более дорогим способом «исправить» эту проблему. Несмотря на то, что мой последний собеседник пожелал мне хорошего дня, мой день определенно не был бы хорошим, если бы мне действительно пришлось столкнуться с этими проблемами.

              Разбогатеть на том, что известно в СМИ

              Когда какое-то происшествие долго освещается в СМИ, мошенники могут захотеть получить дополнительные деньги.Последние отчеты о случаях вредоносного ПО — отличное оправдание. Многие люди слышали о «хакерах» или чем-то, что называется «вредоносным ПО», и их знания ограничиваются тем фактом, что это плохие вещи. Такая ситуация дает мошенникам отличное поле для щегольства. Теперь достаточно вести беседу подобающе убедительно и навязчиво.

              Что я могу сделать и как защитить себя?

              Чтобы не стать жертвой мошенников, достаточно сделать несколько довольно простых шагов.Самое главное не забывать о них, когда мы сталкиваемся с мошенником или подозрительным собеседником.

              • Страх и запугивание – основные инструменты работы мошенника. В случае, если наш собеседник угрожает негативными последствиями (юридическими, финансовыми, техническими или иными), если мы отказываем в проведении платежа или передаче доступа к нашему компьютеру, просим немедленно отключиться. Деятельность мошенников – это игра на крайностях: заплати и все будет хорошо или не заплати и попадешь в тюрьму или получишь большой штраф.Мошенники также пугают вас тем, что если мы не позволим им «помочь», предполагаемые проблемы не исчезнут — даже если вы предложите возможность реконструкции или переустановки системы.

              • Никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщайте номер своей кредитной карты по телефону, особенно если вас к этому принуждают. То же самое относится и к вводу ваших платежных реквизитов на веб-сайте, на который вас направил мошенник. Не давайте никому удаленный доступ к каким-либо данным, если только вы не знаете человека или не можете ему доверять на 100%: Первое, что часто делают мошенники сразу после входа в систему, — модифицируют операционную систему, чтобы ее нельзя было перезапустить в случае, если вы отказаться от оплаты или если вы повесите трубку.

              • Хорошей новостью является то, что инструмент системного ключа, который мошенники использовали в моем случае, больше не будет поддерживаться Windows после выпуска Creators Update для Windows 10 в конце этого года.

              • Если мошенник уже авторизовался: немедленно отключите сетевой кабель. НЕ перезагружайте компьютер. Велика вероятность, что установленный мошенником пароль потребуется для перезагрузки системы.Что ты можешь сделать? Скопируйте и сделайте резервную копию всех данных на внешнем носителе и переустановите всю операционную систему.

              • Если вы предоставили данные своей кредитной карты и произвели платеж, не ждите ни минуты и немедленно обратитесь в свой банк. Заблокируйте свою кредитную карту, отмените транзакцию и сообщите о ней как о мошеннической (вы можете не получить свои деньги обратно, потому что вы авторизовали транзакцию, поэтому банк предполагает, что все прошло хорошо).

              Следует отметить, что ни один из предпринятых мошенниками шагов не предполагает использования вредоносного ПО, по крайней мере, на начальном этапе.Средства удаленного ремонта полностью легальны и широко используются, а вводимые команды являются частью самой операционной системы, и в них тоже нет ничего запретного. Поэтому даже программное обеспечение G DATA не может защитить нас от такого типа атак. Мошенники — это люди с большим опытом влияния на других, чтобы те делали то, что они (якобы) считают правильным.

              Почему мошенничество так эффективно?

              Лучшие друзья мошенника — скорость, неожиданность и агрессия.Люди, которые отвечают на звонки (или звонят сами), чувствуют себя ошеломленными чудовищностью угроз и угроз, представленных на квазитехническом сленге. В командной строке пользователь воочию увидит след деятельности «хакеров». Мошеннику нужно лишь отключить рациональное мышление собеседника на время, достаточное для совершения перевода. Атаки вредоносных программ также основаны на этом проверенном методе. Чтобы избежать санкций, штрафов или потери важных данных, люди могут делать все, что, по их мнению, предотвратит такую ​​ситуацию, даже если это связано с предоставлением данных кредитной карты по телефону или через сомнительный веб-сайт.Для любого мошенника решающее значение имеет скорость – он не может дать своей жертве ни минуты на размышление, отсюда и их исключительная навязчивость. Если собеседнику дается время на размышление, дело обычно теряется.

              .

              Остерегайтесь поддельных SMS. Деньги могут быть потеряны

              Мошенники проводят фишинговую атаку, выдавая себя за платежную систему BLIK. Полякам рассылаются поддельные СМС, цель которых — украсть деньги со счета.

              Опасность сообщает о деле. Текст сообщений, отправляемых на телефоны поляков, содержит ложную информацию об отправке денег и ссылку, по которой якобы можно забрать переведенные средства. Текстовые сообщения следующие: BLIK.Кто-то отправил вам перевод на телефон 450 злотых, используйте ссылку ниже, чтобы получить средства (оригинальное написание).

              После перехода по ссылке жертва перенаправляется на поддельный платежный шлюз. С его помощью мошенники пытаются обманом заставить вас ввести название вашего банка и информацию, которая позволит им получить данные для входа в вашу учетную запись. Таким образом преступники получают все необходимое для очистки счета жертвы от накопленных на нем средств.

              Niebezpiecznik отмечает, что эта фишинговая кампания может показаться более достоверной, чем другие, по крайней мере по трем причинам. Во-первых, поддельные сообщения отправляются с допустимым переопределением. Как отмечает Niebezpiecznik, это означает, что найден новый канал рассылки маркетинговых СМС, который не имеет достаточно жестких правил фильтрации.

              Другая проблема заключается в том, что банки фактически отправляют подобные сообщения, когда кто-то делает перевод BLIK на номер телефона.Однако текстовые сообщения, отправляемые клиентам, отличаются, и процедура получения средств также отличается.

              Наконец, - подчеркивает Niebezpiecznik, - некоторое время назад BLIK провела рекламную кампанию, графика которой выглядела как , и у вас могло сложиться впечатление, что она побуждает вас переходить по ссылкам из SMS-сообщений. Напоминаем не переходить по полученным ссылкам. Если вы сомневаетесь, вы также можете обратиться непосредственно в свой банк.

              .

              Глухой телефон? Не перезванивайте мне - это может быть развод трубку и тишина? Это можно назвать ложный вызов. Если вы перезвоните по этому номеру, вы можете потерять много денег.

              Волна т.н. глухие телефонные звонки . На другом конце тишина, когда отвечаешь на звонок.На неизвестные нам номера лучше не перезванивать - можем потерять деньги. Механизм действия мошенников прост – они ожидают, что адресат перезвонит, чтобы проверить, кто звонил. Особенно сейчас, когда некоторые люди все еще работают удаленно, на их телефоны может звонить больше незнакомых людей.

              Подозрительные телефонные номера часто напоминают стационарные телефоны с первыми кодами городов для определенных городов - это может быть 95 (Гожув) или 17 (Жешув). По сути, это зарубежные звонки, которые не всегда отображаются на экране устройства, поэтому получатель может перезвонить, например, в Беларусь — минута соединения с восточным соседом Польши стоит около 2 злотых.

              Однако некоторые поддельные звонки имеют номер, типичный для мобильных устройств, например, 697 617 365. После ввода номера в поисковой системе https://www.nieznanynumer.pl вы можете проверить степень риска и комментарии людей, которые получили глухой телефон.

              Время каникул - "охота" на мошенников. Они воспользуются любой возможностью — недавно клиенты Сантандера, чей банк якобы приостановил действие их банковского счета, оказались под прицелом. Преступники используют различные уловки, чтобы обмануть своих потенциальных жертв, в том числев выдавать себя за сотрудников банка или друзей на Facebook.

              Скачайте руководство бесплатно или купите его за 10 злотых.
              Есть вопрос? Пишите на [email protected]

              Купить билетБесплатная регистрация

              .

              Смотрите также